新手开淘宝店，需要掌握的五项技能

在淘宝开店，如果说卖家只是上架好宝贝就等着生意上门的话，那希望可能就会落空了。要知道网店可不是产品好、服务好就会有生意，这需要卖家做好内功，同时将自家产品推广出去。而想要做好工作且达到事半功倍的效果的话，卖家自然就需要掌握一定的经营技巧，一下这五项技巧你值得拥有。

一，尽量把消费者留在手淘

这句话的意思是要尽可能的增加消费者的粘性，让消费者尽可能长时间的留在店铺里。

店铺的定位越明确越好。店铺风格越明确、店铺定位越精准，消费人群特征就越统一，这样更容易让消费者找到自己。

做好店铺内的导航指引。卖家要在店铺内做好导航指引，比如从一个宝贝到其他宝贝的导航；从宝贝页面到活动页面的指引；从宝贝页面到首页的指引；从活动页面到具体的爆款商品页面的指引等等。这些好的导航指引，将会在非常大的程度上提高店铺浏览深度、降低跳失率。

开展一些互动活动来。比如你可以搞一些小活动，设置一些互动的小游戏，搞内容营销等方式来增加用户的停留时间。

二，做好老客户营销

如果店铺质量不错，服务也行，那么卖家自然愿意在店铺进行多次营销，而且这些老客户有时并不需要联系客服便会自己下单购买。所以，让每一个顾客在这里都可以得到贴心的服务和优惠的价格，经常搞一些老客户的活动，设置会员日等等，可以让这么老客户更加忠实。

三，能够分析店铺日常数据

因为在现在的淘宝搜索规则中，店铺本身的得分越来越重要，店铺综合权重的高低在很大程度上会决定你商品的排名。而分析店铺日常数据，就能够发现这些问题。重点观察的数据有：店铺层级、DSR评分的变化趋势、退款相关指标（尤其是纠纷退款）、综合支付转化率的变化情况等等。

四，具备多渠道引流能力

淘宝的流量会越来越分散，这是无线端的特点，所以进店流量也不再像以前一样，集中在某一两个渠道上。所以，卖家一定要学会多渠道引流，免费的、付费的、站内的、站外的，多种渠道都应该去尝试，没准你就可以找到一个最适合你的流量方法。