淘宝欲加强“好评返现”管控力度：七成人赞同

网购时，影响消费者最终是否购买的因素有哪些？这肯定有很多，不过其中之一肯定就有宝贝评价吧。通过查看其他买家对产品的评论，从而来判断此件产品是否值得购买。正是因为好评的重要性，有不少卖家通过各种方式来为自己产品刷好评以此迷惑消费者，其中“好评返现”更是卖家的常用手段，这种行为最终降低了消费者的购物体验。

当然这是以前，为了杜绝此类现象的发生，近日，淘宝上线了关于“好评返现”的相关规定的投票。所以刚刚通过网店转让成功变身成为淘宝卖家的新手需要注意了。

从淘宝官方的解释来看，淘宝上线评价商品这个方式的初衷，是希望买家根据自身真实的购物感受给出相应的评价。但是商家为了让自己的评价更有竞争力，会以返现的方式诱导买家给出好评，这一行为违背了平台的初衷，平台希望杜绝此类现象，故对好评返现这一行为做了限制。

目前淘宝会对买家利用评价胁迫的行为做相应管控，针对买家利用评价威胁卖家索要额外利益的行为，淘宝会删除买家的评价。反之商家采用好评返现才得来的评价，目前平台未进行管控。

从目前的投票结果来看，超过7成的用户认为对于“好评返现”的商业模式应该进行管控，毕竟网购商品，大家期待能够获得更加有效、客观的商品评价。

事实上在去年，已经有部分省市地区的官方机构对于这种现象有不同的看法，广东消委会在之前也向淘宝建议对于“好评返现”问题要加强监管，全面纠正商家的不良行为，在未来淘宝方面也会针对这种问题采取更为严厉的措施。