从相杀到相爱 零售业为何开始拥抱电商平台？

不知从什么时候起，实体零售企业与线上电商巨头不再是打打杀杀，甚至已经朝相亲相爱的局面发展。从之前的京东投资永辉、阿里携手苏宁，再到最近的京东收购1号店，华润投资新美大。局势的转变让令围观者有些放映不过来。

其中，京东之所以愿意出巨资来收购1号店，其醉翁之意并不在酒，他更加看中的沃尔玛线下的433家分店，而1号店并不占主导地位。以沃尔玛为首的零售企业和以京东为代表的电商平台是如何走到了一起的呢？

实体零售的困境与突围

无论当事人承认不承认，实体零售企业的生存状况称得上是艰难的，即便是前几年高歌猛进的永辉、大润发等明星企业的引擎也开始冷却。

很多零售业者在近三年都在尝试突围，把O2O看做对抗线上巨头的最佳商业模式，期望可以借此有力的阻击线上巨头的挤压。他们认为做O2O上自己具有先天的优势，即数量众多的线下门店资源优势，线上补线下难线下补线上则很容易。所以才有了沃尔玛收购1号店、沃尔玛的速购、华润的E万家、大润发的飞牛网、物美的多点、天虹的虹领巾等。从很多企业O2O平台实际运营结果来看，几乎没有一家算得上成功。这也导致了很多零售业者对此心灰意冷，认为O2O是个伪命题，只能算是对用户做的增值服务，对于企业的价值微乎其微。

线上平台的新常态

毫无疑问，过去10年间，线上平台获得令人惊讶的发展速度，形成了几个线上的零售巨头，最具代表的是阿里和京东。他们的成功路径除了有卓越的团队以外，更重要是他们抓住了互联网发展的风口。

现在问题来了，该来的用户都已经来的差不多了，该进驻的商家也大都有进驻了，所以线上平台如果仍然按照过去方法获取高增长几乎不可能。如果不能继续通过扩大用户规模来拓展，那下一步一定是升级用户体验：深度挖掘用户更多的消费场景、占据用户更多的消费时间、提升用户的粘性。

实体零售业毕竟有多年的积累，也有一众忠诚用户。而线上平台如果真的想突破这类生意，单干是非常困难的。因此线上平台才会对实体零售业伸出橄榄枝，也是基于现实的需要。