4月1日,任何人做了奇怪的事情,大家都不会感觉到惊奇,因为今天是一年一度的愚人节啊!但是当你看到以下这则消息,可能你会骂一句“无良商家”。
昨天晚上消息,京东商城发布了运费标准调整公告,从4月1日期,选择京东配送的自营商品订单运费将调整为6元一单,钻石会员购买自营产品单笔订单总额满79元免运费,非钻石会员的用户满99元免运费。与之前的标准作比较,免运费门槛提高了整整20元,而上门自提的自营商品订单运费调整到3元/单,自提免运费时代已经终结。这是愚人节送给各个用户的礼物吗?
不可否认,过去京东反击阿里最好的武器就是自营物流体系,在电商拼完价格拼体验的时代,次日达、即时达等产品,确实是消费者的在电商平台购物服务的痛点。
从京东最新数据显示,截至2015年12月31日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,在50座城市运营了213个大型仓库,拥有5367个配送站和自提点,仓储设施占地面积约400万平方米。
有意思的是,一年前也是在愚人节这天,京东宣布提升免运费门槛,金牌会员、银牌会员、铜牌会员、注册会员购买自营商品满79元免运费;钻石会员购买自营商品满59元免运费。二者均较之前标准上调20元。
首先声明这绝不是愚人节的笑话,而是实打实的声明,京东的物流配送提价的同时,又提高了提高自营免运费门槛。
京东表示一贯坚持行业领先的服务标准,公司认为最好的物流配送服务才能将网络购物的喜悦带给消费者,标准调整能让消费者享受品质的物流配送服务。
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