此前,快递丢失、“毒包裹”事件屡次发生,引发了大众对快递安全的担忧。于是国家邮政总局推出了快递实名制认证,并与2015年11月1日开始实施。快递实名制,意味着寄快递,必须出使身份证才能进行相关登记。
但是出台的政策收效甚微。有市民认为,国内个人信息贩卖非常猖獗,随人快递公司保证不会出卖客户个人信息,但抵挡不住个人行为。也有快递员表示,实名认证不仅增加了工作量,有时索要证件还会遭受白眼。
为加强寄快递安全管理,昨天,市人大代表、国家邮政局副局长刘君称,今年内,快递寄递实名制将通过手机app方式实现,消费者下载app后将身份证、手机号进行认证。同时地、市级以上大型邮件处理中心将全部配备安检设备,快件过机安检率进一步提高。他还表示,北京市邮政管理条例已经将近30年未修订,这个“计划经济时代的产物”已完全无法适应时代发展。
刘君介绍说,当面验视、实名收寄、过机安检,刘君说,目前主要以这三种方法来实现寄递安全管理。刘君告诉记者,今年一季度将有望出台快递实名收寄管理办法,同时在年内上线相关的手机app。“我们将建立后台支撑,开发手机软件。寄递消费者需要下载app,在app上进行实名的身份证、手机登记验证,然后得到专属二维码,快递人员只要扫描用户二维码,即可完成实名认证。”
记者还了解到,今年,安检设备在地、市以上的大型处理中心都要配置到位。刘君告诉记者,北京的多次大型活动期间,都会通过过机安检这一道“闸门”发现存在安全隐患的快件,尤其是通过陆路运输的快件。刘君还建议,相关的法规条例应该明确规定消费者相应义务,并适当增加处罚条款。
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