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作者:巨人电商

淘宝邮件营销如何直达客户心底

POST TIME:2020-10-26

淘宝邮件营销既不需要花多少钱,又可以随时将自己店铺的最新动态传递给每一位来店铺购买过商品的消费者,很多会玩的掌柜每个月光是靠发邮件就可以引来不少流量,让很多卖家朋友很是羡慕。其实虽然都在说淘宝邮件营销不是一件难事,但是想要做的有声有色,既不让客户厌烦,又能准确传达信息,却并不是一件容易的事情。我们都知道QQ打开时,邮件信息是会置顶提醒的,在移动流量这么高的现在,这显然是一个引流的大好机会。今天我们就来谈谈如何做好淘宝邮件营销。

隐藏层级、精简内容

设计一个手机版本邮件的主要目标是为了确保邮件在手机上的易读性。这通常意味着在你的移动邮件中,需要隐藏一些次要的内容,以保持用户专注于最重要的信息。通过对任何不太重要的图像、段落和表格等应用一个简单的隐藏层级,以使这些内容在移动设备显示时被自动隐藏。商家在创建响应设计时,挑选出电子邮件中最重要的信息,以避免拥挤、臃肿的移动信息,并保持内容简洁。

邮件文本左对齐

在互联网的复杂环境中,用户的注意力随时都在变化,人们在观看网络视频的眼动行为影响着人们对视频广告的注意力和持续时间。研究表明,用户对电子邮件的不同区域赋予不同的注意程度,用户的大部分注意力集中在左边的电子邮件内容。某些操作系统,尤其是安卓用户,不太乐意伸缩邮件内容,而电子邮件的左半部分也更容易被注意到。

响应式图像

相同尺寸的图像,在移动设备上下载的速度通常比在个人电脑上更慢,这将让移动用户等待时间更长。当电子邮件在移动设备上接收时,用一个较小版本的图像替换,可以让用户体验更好。

推送频率与内容

还记得那些被你屏蔽的朋友圈消息么?如果我们的淘宝邮件营销推送太过于频繁,那我们可能也会遭到相同的处理。大部分时候我们的建议是一周推送一次,内容以新品和降价活动为主,附带做一些旧款的推荐。内容不宜太多太杂,要突出重点,比如这周新品上架多,那就将新品作为邮件中心内容,适当穿插活动介绍和旧款推荐。

客户分级推广

将客户分为只有一次购买行为的新客户和已经有两次或两次以上购买行为的老客户,针对不同的客户等级来推送不同的邮件内容。给老客户一些比较显眼的折扣,在新客户的邮件中突出继续购买的好处。这样一方面可以留住老客户,另一方面也可以增加客单价,转化更多的老客户。

很多人嫌麻烦,就忽视了淘宝邮件营销这一块,其实只要把握好了,其带来的流量是很客观的,希望大家都能重视起来。