跨境电商到底能为我们提供什么

这个标题可能有点傻，跨境电商能为我们提供的，当然是跨境商品。但是话又说回来，即使不出现跨境电商，我们也有各种渠道可以购买到境外的商品，举例来说，代购在跨境电商出现之前就已经是我们工薪阶层接触境外商品的最简单渠道了，而且围绕代购也出现了不少专门做这行的商人。那么，既然如此，为什么还有跨境电商出现呢？跨境电商的出现，到底为我们提供了什么呢？

一、解决信息障碍

　　逛海外购物网站，除了英语，对韩语、日语、德语、法语等语种的信息获取困难是无法回避的。语言不通，信息很难对称透明，海淘必然存在困难和风险，而跨境电商通过网罗多语种人才，详细翻译海外商品详情，以中文形式呈现在自建平台上，用全中文的购物环境为买家解决了语言不通，信息不明的尴尬。

二、解决支付障碍

　　多数海外网站只接受本国货币，外币支付不仅需要解决换汇，还涉及换汇额度问题，更增加了退款维权的风险。而在跨境电商平台上买家可以使用人民币、支付宝或国内银行卡等任何一种国内用户熟悉的付款方式，都能够实现支付。至于换汇、汇率和换汇额度问题，由跨境母婴电商自己去处理。

三、提供完善的售前、售中、售后服务

　　代购或海淘的问题和风险基本上都集中在售后上，发货慢、送货慢、物流信息滞后、丢件、包裹破损以及海关查扣风险，甚至海淘国家的各种限购等等，都会导致个人海淘售后保障接近与零。一旦货物出现问题，即使勉强能明确沟通对象，却沟通成本极高，维权成功的概率还是很低。现在国内的跨境电商基本都能为买家提供完整的售后服务，不仅如此，7*12小时客服电话、随时物流查询、在线实时响应客服等国内电商惯例服务基本都能满足。

四、提供更丰富的商品、更优惠的价格和更多的消费者保障

　　相较于代购或海淘，跨境电商更有供应链整合优势，有能力供应更丰富的海外商品;并因集中采购和享受国家税收优惠政策，跨境电商能够大大降低商品的采购和物流成本，进而将商品以更优于代购和海淘的价格提供给消费者。同时由于商品进口、检验检疫、网上销售，都需经过海关、检验检疫、工商管理部门的全程公开监管，跨境电商的商品品质和消费者的权益可以得到更有效的保障。

当蜜芽宝贝、麦乐购、贝贝网作为国内第一批垂直跨境电商出现时，我们才首次意识到国内消费者对于海外商品的需求量是多么巨大。在未来，跨境电商也将进一步蓬勃发展，成为电商人又一淘金地。如果还没有跨境网店的朋友也不用担心，通过网店转让平台搞号网购买一个高等级高质量的跨境网店，立即加入到这场电商“淘金热”当中来。