跨境电商成假货帮凶，网购安全何去何从

仔细回想起来，小编第一次有海外代购这个概念，是因为多年前某品牌奶粉被查出含有大量有毒物质的事件。一时间风波骤起，不少父母选择了通过关系从海外代购奶粉，这个之前一直被认为是购买国外奢侈品的专用途径，也第一次成为了购买日常商品的渠道。再之后，就是跨境电商的崛起了，但据搞号网最新了解到，初衷是让消费者购买更安全更正牌的国际商品的跨境电商服务，现在却成为了国内假货的帮凶，假货出国“洗白”并“镀金”之后，重返国内市场，欺骗国内消费者。

近日，有网友在微博爆料称，在蜜芽网上购买了三个宣称为“100%正品”“授权销售”的日本产Betta宝石系列玻璃奶瓶，但在与从日本Betta官网购买的同型号奶瓶进行对比后，二者生产公司不同，且前者没有数字标识，因此怀疑是假货。

随后，一系列网络“攻防”之后，该消费者删除了此前的投诉微博。然而，消费者之所以删微博，是因为工商部门认定，蜜芽卖网的Betta和日本的商品就是两个牌子，前者的资料(包含不仅限于原产地证明，海关报关单，商检证明，运输证明等)，经工商部门核实符合手续——这是一家注册在国内的公司。

当然，日本Betta否认了授权蜜芽网销售日本ZOOM.T公司的Betta奶瓶，并表示不负责鉴定真假，建议用户在正规店购买。对此，蜜芽网表示此前确实有关于日本Betta(ZOOM.T株式会社)的授权，但去年10月份协议停止，工作的疏忽导致没有更换资料。

换言之，消费者在蜜芽网上购买的、用ZOOM.T资料的、型号都一致的Betta产品并非ZOOM.T的商品，而是另一个公司的Betta奶瓶。

搞号网获悉，目前除了淘宝天猫、亚马逊、苏宁、京东等综合性电商平台加入跨境交易外，还催生了众多垂直进口电商。据商务部的数据显示，2014年中国跨境电商交易额达到718亿美元(彼时约合人民币4.2万亿元)，同比增长44%，其中出口贸易达到512亿美元，同比增长40%;进口贸易206亿美元，同比增长60%。从业跨境电商超过20万家，平台型电商也超过5000家。

“类似品牌‘偷梁换柱’的骗局，消费者维权很难。一旦出现纠纷，跨境电商平台也“喊冤”，将自己置身于“第三方”，将维权推给消费者和海外卖家，摘除自己的责任。

“出现了质量问题、货不对板、丢失等问题，退换货手续相比国内网购复杂很多，比如涉及跨境通关、物流、费用等，消费者的体验不佳。”业内人士透露，跨境电商与海境外品牌、商家未能实现“一手货源”直接授权、对接，也造成了消费者维权难。

跨境电商本应是未来电商的重要发展方向之一，如今却成为了电商发展的阻力，这说明无论是在各电商平台规则制定上还是政府的监管力度上，都还存在着问题，如果这个问题得不到合理的解决，那么想要从互联网下手解决制假售假问题，就永远只是一句空谈。