网上购物,买家需要把自己的手机号告诉卖家,大家对于这一点似乎早已习以为常了,如果不给联系方式,如何能确保商品顺利到达自己手中呢?我们虽然这样想,但阿里显然不是这样想的,据淘宝网店转让搞号网了解到,淘宝计划将于本月中旬启动一项全新的服务,该服务的主要目的就是对买家的手机号码进行保护。
从服务内容看,就是对卖家屏蔽买家手机号码,卖家和物流只能通过一个临时的电话号码联系买家,在交易完成后该临时电话号码将被冻结。也就是说,买家在淘宝购物后不会对卖家和物流公司展示其真实手机号码,只展示系统自动分配的临时手机号。在联系时,会通过这个临时号码转接到买家的真实手机号上。与手机上常用的“呼叫转移”业务类似。阿里在成功申请虚拟运营商牌照后,只是随大流地推出阿里通信等语音、流量业务,其用户基数与覆盖范围,实难与传统运营商媲美。
但是对于淘宝卖家们来说,这个消息可能就不是那么让人高兴了。近年来一直淘宝卖家的“多事之秋”。征税传闻不绝于耳、流量/广告位置愈发昂贵、刷单层出不穷、假货泛滥……生存环境比前几年恶劣的多。如今,“手机号码保护”服务的推出,更是雪上加霜。这意味着卖家将无法直接与买家沟通,更无从将自身优惠信息以点对点的方式直接传递给买家,运营成本将会再度提高。
更让卖家“难受”的是,如果被职业差评师“勒索”,那连说理的地方都没,因为根本无法直接联系到买家!或许这一新服务是为了保护买家的利益,但却有可能成为职业差评师钻的漏洞,最终让引发连锁反应,让整个淘宝都不得安宁。别说职业差评师只是极少部分买家,一颗老鼠屎还会毁了一锅好汤!
据淘宝网店转让搞号网了解,目前淘宝还没有正式对外发布该计划,但已向其服务开放平台的开放者发布相关通知,提醒开发者们注意相关接口的变更。阿里巴巴的相关人士表示,保护买家隐私特别是电话号码这个想法其实之前就有,阿里通信成立后,因技术手段更成熟使得这个想法能够变成现实。
如果此项服务正式启动,就意味着卖家向买家宣传的成本进一步提高,真正能赚钱的店铺,将是敢拿出大量资金进行付费推广和网店等级高自然流量多的店铺。前者在没有资本的情况下很难做到,但是我们可以剑走偏锋,通过淘宝网店转让的方式快速获得高信誉等级的网店。
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