淘宝买家手机号将可呼叫转移 网店转让解决卖家烦恼

近日，记者从搞号网网店转让平台获悉，有消息称淘宝计划于7月中旬启动新的针对买家的服务，即对卖家屏蔽买家手机号码，卖家和物流只能通过一个临时的电话号码联系买家，交易完成后该临时电话号码将被冻结。

据悉，此项服务名为“手机号码保护服务”，用户在淘宝购物后不会对卖家和物流公司展示其真实手机号码，只展示系统自动分配的临时手机号。卖家和物流公司可通过临时手机号联系用户，支持语音通话和短信转接，交易完结或用户主动终止服务后临时号码被释放并冻结，无法继续接通。这样的技术类似于通信业务中的“呼叫转移”。

一位淘宝内部人士称，目前淘宝还没有正式对外发布该计划，但已向其服务开放平台的开放者发布了相关通知，提醒开发者们注意相关接口的变更。另外，也有传言称，该业务目前采取的是逐步开放的策略，而且用户在购物时可以选择是否采用该项服务。

记者从网络评论中了解到，目前有多个网民对该项服务给予了“好评”，称今后网购再也不用担心给差评后遭遇骚扰。但是也有网民认为，对于卖家来说今后在淘宝的生意将更加难做，因为没有拿到买家的联系方式而无法向买家推送网店促销信息。