QQ空间的商业价值离爆发还有多远

999元酷派大神F2在近期引发了一轮预约抢购潮，仅在QQ空间上预约人数就达到了3,784,925人。无独有偶，QQ空间之前就创造出一连串的社会化营销辉煌数字：6月5日酷派大神Note在QQ空间独家首发预约，6月11日中午12:00正式发售，30万台酷派大神Note迅速售罄；8月12日中午12点，红米手机在QQ空间独家首发，开放购买的第一秒内就有超过14.8万用户点击购买，10万台红米手机在1分30秒内抢购一空。

在此次酷派大神F2的预售中，酷派选择了多家社交平台同步进行，结果显示，其在QQ空间的预约量几乎是其他社交平台预约总量的五倍。QQ空间是基于强社交关系的社交平台，具有天然的首发变现能力。因为9年的半封闭社交关系的积累，QQ空间是一个具有大市场大数据的纯净平台，所以众多商业开始瞄上了QQ空间的商业价值，但QQ空间选择合作伙伴却很谨慎，因为过度的商业开发和无休止的广告骚扰，必然对QQ空间的用户造成不良印象。从红米手机到乐视TV，可以看出QQ空间的运营团队寻找的合作项目都带有非常明显的话题性，QQ空间的运营者曾表示，QQ空间选择哪家合作伙伴，主要还是由用户决定的，用户在QQ空间中转发哪款产品最多，针对哪款产品的评论最火爆，这都会作为QQ空间选择商务合作的重要依据，否则选个关注度差、性价比又不高的冷门产品，社交类媒体的口碑效应就无法充分发挥了。而像红米手机、酷派大神note、乐视TV这样非常典型的话题型产品，就非常适合于在QQ空间上做预售活动，用户超高的参与度和消费热度，也证明了QQ空间与3C流行数码类产品的契合度。

而随着互联网巨头们纷纷实行开放平台策略，对用户消费习惯和潜在消费者的大数据挖掘就变得极为重要。QQ空间里有大量用户消费和讨论产品的痕迹，所以针对QQ空间的大数据挖掘，一是可以非常清晰地看到QQ空间用户对什么价位和类别的产品最感兴趣，另一方面也可以看出他们对未来产品的期待和渴求集中在哪里，借助前者可以知道用户现在想买什么，而借助深度分析又能获知用户未来的消费趋势，对于商家而言，就不简单是销售渠道那么简单了，QQ空间可以帮助他们实现真正的目标精准的大数据营销。

从QQ空间对用户评论、转发手机的热度排行，价格超过5000元的苹果iPhone6和1999元的小米4都处于前列，所以只要足够有卖点和话题性，其实中高价产品也完全有可能在QQ空间的平台上受到热捧。笔者认为作为一个大众强关系平台，QQ空间用户的消费能力，是具有很强的弹性和潜力的。

借助QQ空间这样社会化的平台，3C数码类产品一来可以借助口碑效应获得更广泛的传播效应，二是可以借助腾讯QQ空间背后的支付体系，与有购买欲望的用户达成直线关联，迅速而有效地促进销量。但我认为QQ空间的真正价值还未获得充分挖掘，那就是对不同用户深层次需求的挖掘，比如说男性用户在评价一款手机中最看重的是什么，比如说不同地区用户对4G的敏感程度有什么区别，哪些地区的用户对价格不敏感却更关注外观。这些对商家而言极为宝贵的信息，其实都可以通过QQ空间浩如烟海的图片和留言得出精确的答案。在移动互联网时代，产品和信息的渠道和管道因参与者数量增加而贬值，但基于这些管道而衍生出的大数据营销，将赋予商家准确捕捉用户需求、窥探未来商机的作用。

文/信海光

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