思路决定出路,学习才能进步。
我们之所以停滞不前,最根本的原因是自己把自己封闭起来,不想也愿意交流。这次来上海,就是跟我老家的二哥来学习,也算是探讨一下我自己的思路。
没有回头客的生意是不长久的,可是即使天天有回头客,没有高利润的产品,也很难支撑更好的服务。
现在的阶段,最好做的生意还是女人和孩子的生意。前提是要安全。现在,任何人都要讲到:安全,才是最基本的前提。
无论做啥产品,只有掌握核心资源,才会有更好的未来。如果还只是搬运工的时代,最后发现肯定是:竹篮打水一场空。
从03年,我开始做手机批发,一直到13年地,遇见了行业的冰封期。这个时候,我才知道:原来自己所有的努力,到最后,无非是给厂家做了嫁衣。
选择不对,努力白费!
因为最初的选择,其实还是很明智的,通讯行业刚刚起步,可是一种商业模式,十年不变,到最后,形势逼得我们不得不变。
这,从另外的一个方面说:总结,人才会成长。
此次韩国,对我最震撼的就是面膜市场:遍地开花,乱象丛生。
可是,这个才是机会。
二哥在一家外资公司做中华区销售总监12年,对于化妆品的原材料,算是中国最顶尖的专家:我亦无它唯手熟尔!12年的坚持,所以才有了今天的成绩。
二哥94年山东医科大学毕业,99年来上海发展,2002进入这家公司,一直到现在,基本上在化妆品行业摸爬滚打12年。
蝉禅:二哥,面膜的最大害处在哪?
二哥:添加剂,首先是荧光增白剂,因为我们是黄色的肌肤,加上荧光增白剂就会让皮肤看上去特别白皙。
蝉禅:现在,所有的面膜都添加这个?
二哥:从我知道的渠道来看,很少有不添加的,要是有,就只有一家,但是这款产品还没有面世,它是草本植物发酵之后,萃取的植物原液,直接使用。
蝉禅:荧光增白剂对人的皮肤有啥坏处?
二哥:长期使用含荧光增白剂的面膜,会使批发成为敏感肌肤,一天不用,就会觉得脸上有紧绷的感觉,而且皮肤干燥。
蝉禅:除了这个,面膜还有啥添加对皮肤有害的?
二哥:面膜的保湿,美白,还有祛痘,很多都是因为里面的成分不一样,但是最基本的就是敏感肌肤越来越多,工业添加剂越来越多,但是很多产品还是不错的。
蝉禅:那么有没有零添加的面膜面世?
二哥:不可能,如果有,那么它的成本至少在5块钱左右,可是现在市场上的面膜的成本,最好的也就是2.6元左右。因为成本控制的原因,所以这个行业还是有点乱。
蝉禅:那么现在卖的最好的品牌,也有荧光增白剂?
二哥:其实,他老板是不知道有荧光增白剂的,只是客户用久了,就会发现这个问题。
和二哥探讨了半天,单纯就销售,营销,品牌,产品,最后确定了我努力的方向!
品牌是未来,产品是基础,思路很关键,执行最重要:贵在坚持。
二哥说:其实,发现机会,比学习营销更重要,敏锐的洞察力,洞悉消费者的感觉,其原点在于对人性的理解,把握和关怀。
看清本质,用心体悟。换位思考最基本的一点:以目标客户为导向,而不是要替客户思考。在我们决定要生产一个产品前,先要在内心问自己:
我需要什么样的产品?我能承受的价格是多少?我最喜欢在什么地方接触购买到这个产品?
再次,我们要看:目标客户是个什么样的人?性别,年龄,收入,教育程度,家庭结构还有本人的家庭角色是怎样的?有什么样的性格,价值观?
很多我们的中国女性,之所以伟大,就是因为任劳任怨。女人,对自己好一点!!!
目标客户如何认识产品,看待品牌?她对产品真正的关心点是什么?她会在哪里,什么时间,哪一种场合使用我们的产品?
目标客户使用产品的时候是什么感觉?她会如何去表达这种感觉?会产生什么样的影响?她会给我们转介绍其它的客户吗?
前期的调研,,听取市场上对现有产品的意见:产品的品质,功能,包装,价格,不足之处,然后针对这些信息研究分析,形成我们自己要生产的新产品的概念,设计,成本,价格,思路,销售的渠道还有沟通要素等?
其实,客户认为我们的产品是什么?我们给消费者的感觉印象是什么,才是最根本的,与其对客户说教,不如顺应他们的原本认知,从而带动她们的情感。
好产品的诞生,市场调研是第一步,比目标客户快上半步,才会赢得先机。其次,就是对人性的理解,关怀,关注和关爱。
最好的竞争是没有竞争,看到市场的空白点,抢占先机。
单点爆破,也就是我们说的单品爆款,这个能迅速确立新产品和企业短期内的竞争优势,产品只要有优势,发现别人没有发现的机会,就可以取得短期的成功。
蝉禅:二哥,我觉得你说的太复杂,其实最简单的就是做好调研的基础上,选择一款单品爆破,然后靠着产品说话,最后成就品牌。
二哥:这个,只是想象的,但是真正的操作,还是要根据市场的反馈来做。为啥很多消费者害怕?找到她们害怕的点,就是冲突产生的根源在哪里?面膜解决的冲突在哪?最基本的还是安全,其次才是功效。
你自己也说过马斯洛的五个层次,但是最基本的满足,还是产品的竞争。品牌的真相,是依托产品,最后占据消费者的心智。
最初做产品,少就是多!不要觉得一切都能做?小就是大,多就是少。品牌要做的就是减法:尽量的单纯,但是让别人对我们记忆犹新,念念不忘。
知道坚持,简单的事情重复做,做到极致,就是成功。
蝉禅:其实,大道理我也懂,但是最基本的还是要先定下来,之后才能去干。
二哥:这个,其实对于我来说,都是纸上谈兵,最重要的是自己的思路一定要贯彻始终。
蝉禅:我上次回家,然后就琢磨,之后想明白的就是这个道理:掌握核心资源,靠产品说话,单品爆破,借助电商渠道,互联网还有移动互联的机会,最后是品牌成就未来。
在二哥家,和大鱼小鱼聊了一会,大娘说:其实,上海哪里都好,但是再好也不是咱高联庄。我才知道我们高阳村,还有一个名字:高联庄。
俺是高联庄的人!!!
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