现在很多人都想创业,于是进入淘宝通过做网店来实现自己的梦想。但是网店不比实体店,经营起来是非常困难的,尤其是新店开张后,很多店主因为不懂方法、不会管理,面临着无人问津的尴尬局面,那2020年电商新手如何做好淘宝新店呢?一起来巨人电商了解一下!
1.旺旺客服须知
1)保证在客流量最大的时间段,例如上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-23:00。此外双休日也是买家比较集中的时间。
2)要将旺旺设置为自动回复,保证即使卖家不在电脑旁的时候,情侣装货源无法回答访客的问题,也能给访客一个交代,不至于晾着访客。
3)将旺旺的状态改为店铺的动态,经常发布下自己的活动信息。
2.淘宝后台的工具要充分利用起来。
1)店铺里的35个链接,一定要充分利用,这是很好的宣传方式,很多买家在逛店铺的时候,都喜欢顺便浏览下别的链接。所以我们可以和很多店铺进行链接交换,尽可能选择产品可以互补的,以后可以做联合促销会,增进彼此的影响力。但是很多店主都不同意,所以我们需要花费些时间,多去和淘友聊天,情侣装货源找比自己强得淘友做链接。通过互相店铺链接,可以形成一个互淘圈。
2)利用好店铺公告,例如可以将最吸引人的写在上面,优惠活动放在第一行。避免长篇幅,所以措词需考虑。但有些词会刺激眼球,例如,降价,赠送,甩卖,清仓等。让买家一眼能看到有便宜可图。
3)淘宝的后台分析是自己最好的评估工具,我们可以通过这里将每日浏览量与成交量进行对比分析。情侣装货源当你的浏览量成稳定持续上升,而订单量则持平。这就说明你的商品吸引力不够,例如宝贝描述,价格定位。在这里必须要说一点,我们每个开店的,都需要有一款镇店之宝和有人气的产品。
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