淘宝客服外包价格是按照怎样的模式收费的呢？

最近几年，我国的电子商务经济在快速地发展，对于我国的经济整体发展具有深远的影响和促进的作用，电子商务借助信息技术和互联网的技术发展十分迅速，这样让更多的人选择了网店创业，而网店越多，市场对于客服需求也就越来越大，客服外包受到了人们的关注，那淘宝客服外包价格是按照怎样的模式收费的呢？一起来巨人电商了解一下！

淘宝客服外包价格是按照怎样的模式收费的呢？具体如下：

1）底薪加提成：最常见的一种模式，底薪保障了外包公司的基本利益，提成也是通过客服的转化率和销售额来实现的，可以提高外包客服的积极性。根据客户单价和店铺销售额，店主可以购买数据软件来监控客服数据。例如：根据商店的具体情况收取2000 + 2%的费用，但与自己雇佣客服相比还是很便宜。

2）固定工资模式：合作模式适合已经成熟、流量大、咨询次数多的大型商铺，这也是适合大型商铺的合作模式。你考虑的是第一类客服工作的积极性，比较小，但是固定工资是不一样的。根据咨询量，工作量合理，可以给店家报价，结算比较简单,以上海的一家公司报价为例，客服的平均固定工资不超过4500/人。

3）临时客服：以上所述，都是长期合作客服外包公司的收费标准。当有大型活动，如双十一、双十二假期，或者商店活动可以按日结算时，例如：220元/人/天/班次，节假日300元人/天/班次。对于每个班次，如果有需要，临时客服也是可以考虑。

淘宝客服外包价格是按照怎样的模式收费的呢？通过上文的介绍大家都了解了吧！就现在电商经济发展的情况来看，选择客服外包是非常有利于网店发展的，而对于外包客服收费，小编可以也为大家介绍的很清楚了，大家可以结合自身网店是实际情况选择。当然如果大家想要了解具体的价格，就需要在线咨询我们巨人电商的客服！