客服团队外包行业是收费是怎样的呢？

电子商务是利用现代信息网络与计算机技术进行的商务活动，作为新的商务模式，其具有广泛的发展前景，世界各国都在积极发展电子商务。电商经济的发展也让我国网店数量不断增加，对于客服的认识也逐渐加深，都想要通过客服外包找到好的客服，但大家找客服外包，其价格就是大家关心的问题，那客服团队外包行业是收费是怎样的呢？一起来巨人电商了解一下！

客服团队外包行业是收费是怎样的呢？具体如下：

一、专职客服收费方式：专职客服收费方式相对其它两种方式来说价格要高一些，价格一般在5000-5500元每人每月。也有一些县城或偏远地区的客服服务费用更低，但服务质量不一定有好的保障。总的来说专职客服更重视服务品质，客户选择专职客服也比较省心。

二、底薪加提成收费方式：底薪加提成方式依然是很多客户青睐的一种客服外包收费模式。底薪加提成的方式能够有效的激发客服的主动销售性，从而让店铺的销售进入一个良性的循环。当然选择这种收费方式相比按咨询量收费的方式来说店主付出的客服薪资可能会略高一些。大部分店主为了店铺的综合效益，节省这笔开支的情况也不是很多。

三、按咨询量阶梯收费方式：最后提到的按咨询量阶梯收费的方式是目前大多数中小店主的热门选择。这个收费方式具有以下优点：首先综合服务费用低廉，性价比可以说是非常之高，这也是大部分店主热衷的理由;其次，按咨询量收费方式是根据咨询量来浮动的，旺季店主多开支工资，淡季店主节省开支，这种收费方式非常符合当下网店的淡旺季状况，能够很好的配合店主做淡季旺季的运营调整。

客服团队外包行业是收费是怎样的呢？通过上文的介绍大家都了解了吧！以上就是有关客服团队外包的介绍，大家可以多多了解，这些信息都是能够帮助网店发展的。当然现在我国客服外包行业是龙蛇混杂，大家在选择客服外包公司是需要多多注意，避免上当受骗。