为什么说第一屏很重要呢,因为第一屏决定了顾客在店铺的停留时间和对产品的关注。电商之所以选择客服外包、店铺装修外包是因为在很大程度上,专业的团队能给店铺带来优质的服务。那么对于普通店主来说,电商运营网站怎么才能用第一屏吸引住客户呢,下面三点店主必须知道。
1、宝贝首图和轮播主图
有很多人会纠结于到底用不用小视频,其实,至少从目前来看,还没有足够的数据支撑,用小视频会比用图片更能提高转化率。
2、宝贝标题和宝贝卖点
进入到详情页后,宝贝标题能够起到的作用已经非常小了!至少在我问的这七八十人中,几乎没有人会再去关注标题。而标题下面的宝贝卖点,还是有人去关注的,只不过他们关注的时间是不一样的,这个宝贝卖点起的作用也不一样。
这里面首先说一下价格,因为从搜索结果页看到的价格就是促销价格,所以对于转化率的影响很大程度上应该就是折扣率了!也就是促销价跟一口价的比值,一般这个也不太好判断,是否折扣越高越好!太高的话,反而有人会觉得比较假,所以会有一个合理的区间!
然后就是电商运营网站累计评论的数量和交易成功的数量,累计评论是积累的,这个没办法的!而交易成功的这个数字显示的是“件数”,而不是笔数,所以,你们懂得!来几个关键词:批发、同城、真实物流!
3、承诺、收藏、DSR评分、店铺信誉、支付方式等
店铺信誉和DSR评分会有相当一部分消费者会看,尤其是信誉,对于一些骨灰级的买家来说,他们依然会认为高信誉的店铺可信度要高。而DSR评分反而相对来说差一些(虽然从搜索的角度来看,DSR的评分肯定要比店铺信誉的评分权重高),因为不是每个用户都知道DSR评分代表什么。
收藏人气关注的人不多,并且这个除了刷(有风险),否则增长是自然的。承诺这一块,关注的比例也比较高(40%左右),所以有条件开通的承诺尽量的开通,支付方式也会有一些影响,比如现在已经有很多人会采取信用卡支付,如果不支持信用卡支付的话,就会影响转化率。
这样看来第一屏对于店铺转化率的提高有着很大的作用。所以店主应该注重店铺第一屏的优化与调整,保证店铺第一屏宝贝能够吸引顾客的眼球,抓住顾客的消费需求,从而达到提升业绩的目的。若各位还想要了解更多有关电商运营网站的问题,欢迎到巨人电商进行相关问题咨询吧!
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