电商运营总结经验有哪些?

电商运营总结开网店的运营手段千变万化，不同的店铺会有不同的选择，但殊途同归。最后的落脚点不外乎搜索流量、客单价、转化率、ROI、回购率五大点。可以说，提升这几方面的数据是运营的最终目的。接下来就说说一些经验点。

1.搜索。搜索优化结合直通车做更有感觉，直通车给出的报表有曝光量，点击率和点击转化率的数据，可以给你很多的搜索优化灵感。关于如何搜索和如何开好直通车可以在网上看看相关文章。

2.客单价。这里必须提到淘宝最有用的营销工具，搭配套餐。大家有没有注意KFC的套餐，大家有算过一个套餐能省多少钱么? 就3块钱!但是很大部分人会选择套餐。很多人知道套餐根本没省什么钱，还是每次都点套餐，为什么? 因为省事。

3.转化率。转化率是一个很市场化的东西，基于对顾客需求的理解，别人给不了建议。但有个很有意思的事：有某个行业亏钱做付费推广，一直亏几十万，亏到一定程度才开始盈利。盈亏平衡点是砸钱到某销量，因为到某销量之后能带动转化率的提高，而高转化率可以提高ROI到盈利点。(慎用)

4.ROI。同样的ROI数据，不同行业不同店铺结果不同。因为有的是带来一单销售，有的是带来一个客户，而这个客户有30%几率持续消费(回购率)。如果你店铺是前者，付费必须是战略性，可以保持销售增长率等。如果你是后者，不计成本加大投入，因为以后你获取客户的成本会比房价涨的还快。

5.回购率。某网商ERP软件拿到风投，最值钱的其实不是产品，而是客户数据。电商运营总结如果你对店铺现状一筹莫展，唯一不会错的，就是想想办法利用好的你的老客户数据。我们往往盲目的看着别人做直通车，自己也做了。但是有没有思考一下，如果同样亏1000元，亏给100个老顾客好，还是亏给100个新客户好? 更重要的，大家猜一下，100个老顾客购买和100个新顾客购买，哪个对于搜索排序加分多?

电商运营总结事实上，搭配套餐可以配合产品做出很多的营销和搜索优化策略。让顾客不仅仅是为低价二十为需求买单。此外，我们先需要清楚自己的目标群体在哪里，然后把自己做成目标群体想要的，搜索引擎就自然会来适应我们，从而容易被搜索到。