淘宝客服外包公司教你如何做好淘宝运营！

淘宝客服外包公司认为想要运营好一个淘宝店，前期的基本功一定要做好。现在做电商的卖家越来越多，但是有些卖家在操作店铺的时候，要么就是只靠一两款产品在死撑着流量和销量，要么就是整个店铺都没有流量和销量，这样的店铺根本就没有办法盈利。

一、查看现有的数据并分析

如今淘宝运营大部分电商是按月总结，其实这样的做法不能及时有效的发现运营出的问题，要把每月总结变为每日都要总结，并把每日总结的数据记录下来，对比以往的数据，是增加了订单还是减少了订单，再和计划的订单来做对比，如果订单和销售额并没有达到计划的量，淘宝客服外包公司又或者同比以前的销售额有所减少，就要分析出原因来，为什么减少了?然后把原因总结出来再以适当的方式来解决。

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二、检查自己店铺并分析

检查自己的店铺有没有出现问题，包括你的直通车，你所使用的软件，有没有新的信息，淘宝客服外包公司售后方面有没有什么信息，把这些处理好。然后分析你的店铺，通过你的淘宝售前客服和淘宝售后客服的日志查看并分析，客户都是来自哪里，什么人群去购买你的产品，什么样的用语是客户所喜欢的，从而总结出来，再去适当的调整。再看准流量都是来自哪里，通过什么渠道来的，再进行分析，再就是看转换率能达到多少?是否能达到预期值，如果不能，那问题出现在哪里?分析出结果后就可以拟定出解决方案来，并实施。

三、分析竞争对手

查看你的竞争对手的店铺，淘宝客服外包公司当然要选择排名靠前的店铺，他们产品所设置的关键词是什么，销量是多少?评价是如何的?进而得到一些数据来，以用来作为自己店铺的参考。

四、付费推广分析

如果你的店铺做了直通车，就要分析它的数据了，看看你的钱是否白花了呢?假如你的直通车的商品做了，却并没有带来很多的流量，那你是否应该分析，哪里出现了问题，有可能图片不好看?描述的不好?就要做适当的修改，再看你的商品点击量，转化量，成交量，这个单品是否能达到预期标准，是否需求量大，如果并没有，那就该考虑换一个单品了。