与天猫客服团队合作能节省的成本都有哪些呢？

随着天猫客服外包这几年的发展，越来越多的网店店主尝到了与客服公司合作的好处，也开始纷纷选择合适的外包公司合作。对于已经在合作中的店主来说，在节省成本方面肯定深有体会。但对于还在观望的店主来说，还是持怀疑的态度的。天猫外包客服如何收费下面汉聪客服外包公司的小编根据自己多年的经验，为大家详细解剖一下能节约哪些成本。我们先来看一下店主自己招聘都会有哪些必备的支出：

一、用人成本虽然和外包公司合作也是要支付费用的，但相比于店主自己招聘还是要省很多的。网店全天都是要有客服人员及时相应顾客的，所以网店店主至少会雇佣2名以上的客服人员，如果一名客服人员的工资为3k左右，那2名客服人员的工资则为6k左右，此外，网店店主还需要给客服人员租房子、交社保、发福利等，每月仅用人成本就至少需要1万。二、办公设备的支出要想让团队运营起来，办公设备是必不可少的。所以店主至少需要准备两台电脑，天猫外包客服如何收费费用从几千到上万元不等。三、管理费用的支出招聘来的客服人员，网店店主还需要对客服人员进行培训和管理，并且，为了提升店铺转化率，网店店主还需要聘请专业的讲师对客服人员的服务水平进行提升，这也是一笔必不可少的开支。四、办公场地的租赁费客服人员要想办公，肯定需要办公的场地。因此网店店主还需要支付租赁费用，如果是在大城市办公，每月仅房租就足以让很多网店店主吃不消，哪怕在小城市租房办公，不是一笔小的开支。只是按照上面这些来算，如果网店店主自己招聘客服人员每个月都需要花费上万元，这还没有算水电费、网费等一些比较小的开支。如果是和天猫客服外包合作，成本至少可以降低百分之二十多，用人、设备、管理、租赁的费用根本就不需考虑，只需要根据合作模式、合作时间、需要的客服人员等因素来签订合同即可。现在各位店主知道和和天猫客服外包合作，天猫外包客服如何收费具体会从哪几方面节省陈本了吧。汉聪公司的小编祝大家早日找到心仪的外包公司。