如今淘宝与天猫已经成为大部分人的购物天堂，电商迅速崛起，网购也成为了人们买东西的首选方式，但是淘宝店家千千万，为什么用户选择你家？作为店长的你，这是你要考虑的首要问题，在商品质量一样的前提下，那会在哪个方面要胜出呢？答案就是淘宝售前客服，一个优质的淘宝售前客服，会带来什么样的效益呢？郑州拼多多客服外包下面就跟大家探讨一下，淘宝售前客服的重要性都有哪些？巨人电商带大家一起来了解一下！
淘宝售前客服
以下是两个淘宝售前客服与客户的对话案例，与大家分享。
某服饰店：
某用户：在吗？请问这款衣服的L号的胸围是多少？
淘宝售前客服（五分钟后）：详情上有，我给你看看。
某用户：......不用了。
另外一家服饰店：
某用户：在吗？这款有xxxl号的衣服吗？胸围是多少？
淘宝售前客服：亲，这款衣服有xxxl号哟，胸围是115，请问您身高体重多少呢？我好为您推荐合适的尺码哦！
某用户：嗯嗯，身高170，体重120。
淘宝售前客服：亲，您穿xl就合适的，如果喜欢宽松一些，可以考虑xxl哦。
某用户：好的，那我下单啦。
淘宝售前客服：今天下单就可以马上发货的哦。
下单后
淘宝售前客服：请确定下您的地址：xx省xx市.....
某用户：对的。
淘宝售前客服：好的亲。
通过以上例子就可以看出，郑州拼多多客服外包一个好的店铺最重要的就是有一个优质的淘宝售前客服，不但是熟悉所有商品规格，信息，还要有周到的服务，才会给用户留下一个好印象，如果淘宝售前客服不好，郑州拼多多客服外包对待用户没有耐心，那将会失去客户，优质的网店都是有一个优质的客服团队，只有客服到位，销量才会提升。
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