随着零售电子商务的快速发展,网上商店流量的获取变得越来越重要。没有流量,没有买家,没有销售。因此,我们做网店总是注重获取流量。电子商务的快速发展得益于电子零售业务的发展,但电子商务的快速增长离不开网络购物消费流的获取。电子商务10年的快速增长,流量是所有企业和品牌关注的运营指标,因为流量是电子商务实现销售增长最简单、最粗暴的保证。那么天猫代运营是怎么增加店铺流量的呢?下面就和巨人电商一起来了解一下吧!
1、老客户流量的获取
无论使用哪种推广工具,在付费推广阶段,成本最大的都是新客户流量的引入,在新客户和浏览回头客流量获取的同时,店铺运营中更重要的是维持老客户的回头率和复购率,所以针对老客户的推广就显得尤为重要,因为新客户流量获取的成本是老客户流量获取的5倍以上。
在天猫代运营中,老客户的流量更容易和店铺的运营节奏有效配合,老客户大的配合度也是多种流量中配合度最高的一种,更有老客户因为对店铺有二次信任,所以成交件数和成交金额偏高的特征。在店铺运营中不断的用推广刺激老客户的浏览和购买,也是可以与老客户保持联系的。大部分老客户比新客户更容易被打动,能够把店铺运营好且获取利润的店铺大多有一批忠诚的老客户。经营店铺也不能只追求长期的成交量,需要多花些精力在老客户的积累上。
2、新客户流量的获取
店铺成交销售额的实现刘不开流量推广,每个店铺能获取到的流量与店铺成交额的高低密切相关,这是不变的规律。流量数量和成交订单数是呈正比化关系的,一个店铺每日几个访客和上万个访客产生的影响是截然不同的。而获取推广流量主要还是获取新客户带来的流量,淘宝/天猫平台的推广工具流量和活动流量,都是获取新客户的重要手段。
新店开业时,需要有人光顾,需要更多的人知道,才有可能成交。一家老店的新品上市,也需要引入新客户为新品提高浏览人气和成交转化率,以在最短的时间内占到搜索结果的坑位。
3、浏览回头客流量的获取
当买家认同产品和店铺时,就能够形成成交转化率,产生订单,进而成为店铺的老客户。而有些买家可能在短时间内不能对店铺产生信任感,也不能对产品卖点产生认同感。推广工具就为我们匹配了针对浏览过但未成交的买家、浏览收藏过店铺的买家等,与店铺发生过非成交之外的关系客户精准的营销推广方法。
当我们再次触达此类客户时,应当通过店铺数据分析做出合理的推广工具流量产比规划,将已经浏览过店铺但未成交的客户牢牢抓住。通过对这些客户的二次浏览体验优化和新的店铺促销利益点匹配,对这些客户进行二次营销,可以更容易、更方便地触达到买家。所以持续的推广展现,可以吸引和挖掘更多的浏览回头客,吸引已经与店铺发生浏览关系的客户更多的关注。当新品上市或店铺有促销时,不断出现的广告会给客户留下深刻的印象,对浏览回头客的购买转化会产生非常大的效果。
这是巨人电商为大家带来的一个简单的解答,希望能够帮助到大家。当然自然流量的获取还有很多的方面,大家是可以去了解的,如果说大家对天猫代运营或者是网店托管等还有什么疑问的话,都是可以在巨人电商进行咨询,希望能够为您服务!
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