店铺运营没有流量怎么办？淘宝代运营都是这么做的!

随着淘宝天猫运营思路的转变，很多卖家都在抱怨店面生意越来越难做。事实上，卖家要想更好地经营门店，就需要分析不断变化的市场环境，挖掘潜在的利益因素。虽然淘宝网店在运营中会出现诸如无流量、无转型等问题，但卖家要做的不是抱怨，而是找出具体原因进行分析。那么，当淘宝网店没有流量时，卖家应该注意哪些问题呢？接下来就有多年经验的巨人电商的淘宝代运营为大家做一个解答和分析。

一、买家购物时最关心产品的问题

买家关心的更多的是产品的卖点或买家购物的痛点，简单来说就是问题，卖家们需处理这些问题，给买家足够的引导，买家才有或主动的去下单。所以，实际上也就是发掘产品卖点以及如何解决卖点的问题。所用到的技巧其实很简单，就是去借鉴同行的竞品，学习对方的长处，将各种爆款的长处经过表格化集合起来，从中挑选最适合自己的加以使用，甚至立异逾越。

二、捉住买家的重视点

要想要捉住这些买家持续浏览到下单，就必须做好购物流程中的几个关键的点。首先要做好的第一点，就是其他几张主图的引导性。不能简单的罗列产品的色彩，你还得告诉顾客，你的产品好在哪里。接下来的两块，也是类似的做法，比如顾客假如先看评论区的话，那么咱们的卖家就要把评论区前面的评价运营好，中差评解释好，以便去引导咱们的顾客。

详情页前面部分的卖点发掘和引导，也起到关键性的作用，淘宝代运营建议大家要知道顾客看详情页其实是带着疑问和意图来的，买家其实是想看到你产品的优点和特征，所以在详情页的前面部分，卖家们就应该多突出产品的卖点和特征，用来迎合买家的心思。

别的，卖家还要做好主图的引导，运营好点评引导，仔细学习并做好详情页前面部分的卖点突出和引导。要让买家不吃力的看到想看的卖点，让买家记住看到的卖点，你的产品才可以牢牢的捉住买家，然后引导买家从浏览直至下单。

三、了解买家的购物习惯

现在淘宝无线端下单占比大，大部分买家都会在无线端下单。用手机购物的买家都会有哪些购物习惯呢?对此，下面就来为大家盘点买家用手机购物需要的以下过程：

首先，买家经过搜索关键词，找到大把的产品，然后经过点击感兴趣的主图，进入到产品页面中;其次，大部分的买家会继续浏览剩余的几张主图，以判断产品图是否达到了自己购物的预期。看完主图，假如符合预期所想，那么一般的买家会直接浏览详情页，当然是从上往下阅读，如果详情页前面部分可以持续引起买家的兴趣，那么买家会继续浏览详情页直到看完或觉得看的差不多了;接下来，有购买意向的买家会直接看评论区，看看其它买家的评论是否如卖家的描述。假如评价符合预期所想，这位买家就会考虑下单或者放购物车。也就是说，基本的购物流程都是三块，剩余的几张主图，评价区，和详情页。

这是淘宝代运营为大家做的分享，大家可以了解一下，毕竟，现在淘宝的卖家市场竞争越来越激烈，因此卖家获取流量的成本也越来越高。但无论如何，顾客永远是第一位的。卖家只有了解客户的真实需求，才能突出产品的卖点，从而获得更多的流量，促进交易。如果说大家还有什么疑问的话，都是可以在巨人电商进行咨询和了解。