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作者:巨人电商

2020年好的客服外包平台都有哪些呢?

POST TIME:2020-10-27

  自我国进入21世纪以来,科学技术的更新和互联网的发展为电子商务的发展提供了良好的环境。在这样的发展环境下,我国的电子商务发展迅速,现在网店的数量也是在不断的增加。而在网店运营中,客服是非常重要的一环,许多网店在客服方面做得并不是很好,所以都开始选择客服外包平台,那2020年好的客服外包平台都有哪些呢?一起来了解一下!

  客服外包平台哪家好?随着电子商务的迅猛发展,淘宝网对客户服务的需求也在不断增长。客户服务外包是商店的最佳选择,现在,外包客户服务变得更加成熟,专业化和数据化。许多商店选择与外包客户服务合作。客户服务外包属于第三方公司,该第三方公司为在线商店提供专业的客户服务工作,降低商店的雇佣成本,并提高商店的转化率。这样也导致现在市场上客服外包平台数不胜数,大家难以选择,这里小编就为大家推荐一家市场广受好评的客服外包平台:巨人电商。

  巨人电商隶属于四川汉聪科技有限公司,是一家国内领先的电商服务商,现有运营团队超2000人,服务范围涵盖网店托管、营销推广、视觉设计、摄影拍照、客服外包等全方位电商服务。成立至今,巨人电商以成都为起点,经过几年的发展,历经市场的洗礼,现已在北京、杭州、广州、武汉、深圳、上海、义乌开设分公司,这样的成长轨迹也是公司实力与成绩的说明。

  巨人电商在客服外包上拥有不少的优势,其中包括:资深客服团队、专业质检团队、严苛培训制度;费用大大低于自己雇佣客服,节约成本,超高性价比;7大服务基地,1500余名客服,有效提升店铺转化率;严谨的态度,高效的方法,确保服务质量,不遗漏任何服务问题。巨人电商一站式电商服务的平台全方位为店铺保驾护航。

  网店客服外包服务是电子商务发展到一定程度时形成的必然产业,这种电商服务性产业能够促进电商行业形成产业生态,使电商行业更加健全发展。对于自己不能很好处理网店客服问题的人来说,选择像巨人电商这样正规靠谱的客服外包平台是非常有必要的。以上就是有关客服外包平台的相关信息,希望对大家选择客服外包平台有所帮助!