网店客服外包有哪些模式？选哪家公司好呢？

　　现在通过开设网店创业是时下相当热门的创业模式，每年都会新增大量的网店。但开设网店是一回事，运营网店又是另外一回事，一个网店想要有好的收益，专业的运营团队与客服是相当重要的，很多刚入门的网店主是不能胜任这份工作的，而自己组建一个团队费用是相当不菲的。在这样的情况下，网店代运营和客服外包业务出现，那网店客服外包有哪些模式？选哪家公司好呢？

　　一、网店客服外包有哪些模式？

　　第一种、全店客服外包：这个就是商家把店铺的客服全部包出来，自己不预留客服。包括售后客服。

　　第二种、部分客服外包：这个是指商家外包一部分客服之后，自己还预留了一部分客服，比如，晚班不好安排的，把晚班包给服务商做，自己养的客服上白班，或者是把售前客服全部包给白晚班做，售后客服自己培养。

　　第三种、临时客服外包：这个大部分都是大型活动的客服，比如双十一，双十二的时候，流量剧增，临时不好招人，并且不想找兼职的客服，这种情况也是可以外包的。

　　第四种、季度外包：还有就是季节性特别强的产品，按季度外包，这种短期合作的模式也是有的。

　　二、网店客服外包选哪家公司好呢？

　　巨人电商总部位于四川成都，经过几年的发展，历经市场的洗礼，现已在北京、杭州、广州、武汉、深圳、上海、义乌开设分公司，这样的成长轨迹也是公司实力与成绩的说明。巨人电商一站式电商服务平台，拥有2000人团队专业团队，汉聪服务团队用专业能力，已服务超过60000+商家，积累了丰富的行业经验！现在的汉聪拥有资深客服团队、专业质检团队、严苛培训制度；7大服务基地，1500余名客服，有效提升店铺转化率；严谨的态度，高效的方法，确保服务质量，不遗漏任何服务问题，帮助大家解决好客服外包的情况。

　　巨人电商这样正规专业的电商服务公司能帮助大家解决很多有关网店运营的问题，如果大家有需要可以多多了解。以上就是有关网店客服外包的相关信息，希望对大家在网店运营方面有所帮助。如果大家还有什么疑问或者想要更加了解巨人电商，可以在线咨询，我们会有专业的客服为您解答！