当“视频时代”不再只限于口口相传,延伸的直播也如火如荼发展,在直播领域风生水起的李佳琦却没有放弃公众号的布局,甚至最近还在暗暗发力。像他这样的人,并非个例。
“OMG!买它!”
“所有女生!”
“这也太好看了吧!”
“你们的魔鬼又来咯!”
......
即便只是视觉上看到这几句话,也仿佛隔着屏幕就听到了语音,脑子里瞬间有了画面。让这几句普通的话产生这样连锁效应的男人,就是如今在直播行业当得起“一哥”名头的李佳琦。
而那些躲过他直播洗脑的人,最近却发现李佳琦开始包围自己的微信了。看公众号文章的时候,最末端是李佳琦在推广自己的公众号;刷朋友圈的时候,时不时也能看到李佳琦在喊话“所有女生”关注自己的公众号。
显然,李佳琦花了大力气在朋友圈以及文章底部贴片投放广告,为自己的公众号引流。
李佳琦的公众号“李佳琦Austin”并不是最近创立的。根据公众号的资料显示,2017年的注册名还是公司“美one”,随着他2019年走红,公众号改名为“口红一哥李佳琦”,至那年年底,公众号再次改名为“李佳琦Austin”。从公众号名称的变化不难看出李佳琦从公司一名小主播到因口红试色走红,再到卖货定位不再局限于“美妆”的出圈过程。
两年时间,李佳琦公众号的头条内容一直是发布直播预告,次条做好物种草。菜单栏除了内容分类之外,还发挥着重要的连接作用:
• 点击“福利红包”:抽取李佳琦发的红包或者优惠券。
• 点击“直播商品预约”:跳转小程序“所有女生会员服务中心”。
• 点击“进粉丝群”:添加小助理的企业微信,加入李佳琦粉丝群。
• 点击“找到佳琦”:为其他平台的账号引流。
• 点击“进直播间”:引导用户进入直播间观看直播。
一番研究下来,简直要感慨一句:好家伙,李佳琦的团队真把公众号当作桥梁工具,利用得严丝合缝。
而“李佳琦”以公众号为基础的布局,并不仅此。公众号的内容是引子,带着燃起火花的还有庞大的私域流量。
我们来完整拆解一下他的做法:
1、在朋友圈以及文章底部贴片投放广告通过在显眼的地方反复出现公众号广告,引起用户的注意和惯性,为公众号导流,完成第一轮的用户引导。
2、在公众号菜单栏设置添加个人号渠道在公众号菜单栏设置“进粉丝群”的通道,引导用户添加小助理微信,形成一对多的用户触达,拉近和用户的联系,完成第二轮的流量聚拢。
和用户建立起初步联系后,引导用户进入粉丝群,在群里发布直播预告和抽奖福利,回复粉丝疑问,做好售后工作,再次巩固和用户之间的关系,把“流量”变成“留量”,完成第三轮的用户沉淀。
至此,李佳琦建立起了庞大的私域流量池。我们最近加入的粉丝群名已经是“李佳琦官方粉丝群Q-5238”,而距离加入“李佳琦官方粉丝群Q-5197”的时间只过去了2天,这种2天建立起40个微信群的速度,足可见李佳琦公众号的导流能力。
如果我们进一步估算,每个微信群200人,按照5238个群,李佳琦的私域流量池至少已经积攒了1047600人。这百万私域流量能为李佳琦直播间带来的消费转化绝不可小觑。
李佳琦在去年双十一活动一开场就增粉175万,首日GMV38.7亿,至活动结束,以3697.4万粉丝数实现80.9亿的销售成绩。这其中除了产品的优惠力度,还有忠诚用户的消费贡献。而论起让他全年都坐稳“一哥”位置的原因,长期沉淀下来的用户或许才是数据稳定的保证。
无独有偶,同样在直播卖货领域风生水起的“一姐”薇娅也做了类似的布局。
薇娅的公众号“薇娅惊喜社”也是从2019年运营至今,主要内容是直播预告和粉丝互动,菜单栏的“朋友圈”汇总了不定时发布的薇娅的生活、工作花絮,给粉丝留下有血有肉的生动印象。
薇娅的公众号菜单栏还设置了“上新许愿”按钮,让粉丝留言,几乎是零成本收集粉丝意向,有利于调整团队选品方向;也设置了“我在这里”“进直播间”“薇娅小助手”,为其他平台账号和直播间导流,并建立自己的私域流量池,为用户沉淀和消费转化打下基础。
相似的案例还有很多,甚至最近大动作在抖音开播的罗永浩也是用着这样一套流程。
这就不禁让人疑问,从其他平台起来的卖货主播们为什么要在带货不占优势的公众号下功夫呢?这或许要归功于微信自带的巨大流量和日渐丰满的配套玩法。
1、流量的互导和整合最浅显的考虑当然是多一个平台,就多一份流量、多一分商机。而从上文的案例不难看出,“李佳琦”们布局公众号,更多是将公众号作为桥梁工具来进行流量的互导和整合。
第一层次是用户和直播间的连接。公众号一头向用户输出可接受的便捷内容,另一头向直播间引流,打通内容和商业,形成完整的驱动链条,吸引粉丝进入直播间进行消费转化。
第二层次是和其他平台的连接。“李佳琦”们在经营公众号的时候,会以多样的形式向粉丝宣传自己在其他平台的账号,将流量进行二次引导,为其他平台账号顺手“拉新”。
毋庸置疑,微信已经是公认的“国民App”,月活亿级,大部分人都有使用微信的习惯。这也决定了微信会比其他任何平台更容易触达更多的用户群体,所以在微信生态中占据重要位置的公众号便有无限潜力,可以辅助“李佳琦”们突破其他平台的流量天花板。
此外,相比其他平台,公众号可以更便捷、更可控地与用户建立联系。无论是借助公众号文章的留言区互动,还是建立微信群为粉丝排忧解难,都可以低成本获得用户反馈。这对于依靠卖货为生的“李佳琦”们来说,无异于一个保障粉丝活性和忠诚度的捷径。
微信自2011年1月21日上线以来,经历了十年的发展革新,已经形成了一个生态,配套设施越来越齐全,玩法也越来越丰富。就算时常有人说它冗杂,但无人能否认它提供的方便。
所以当“李佳琦”们把微信的配套设施发挥得**尽致时,订阅号预告直播引流,服务号插入聊天列表时刻提醒,视频号生动有趣、与时俱进,朋友圈和文章底部投放贴片广告,客服号喊着“欢迎入群”还能贴心答疑,多管齐下,在一个平台就实现全方位的推广,一条龙包围用户生活。
可见,“李佳琦”们布局公众号真的不是玩票,而是用心良苦地经营,追求最大的转化。
据“微信派”3月24日消息,腾讯公布的2020年Q4及全年财报显示,截至2020年底,微信月活达12.25亿,同比增长5.2%。每天有3.6亿用户阅读公众号文章,4亿用户使用小程序。此前,张小龙在公开课上还提到,每天有7.8亿用户进入朋友圈。
这些数据证明了,如果把各个平台联结成一个完整的棋盘,要想在乱局中取得先手,就不能遗漏公众号如此广袤的野地。
相比其他平台,公众号具有得天独厚的优势:
• 公众号背靠“国民App”的浩瀚流量,其他平台不可望其项背。而用户普遍使用微信的行为,可以让用户形成固定的阅读习惯,提高用户获取信息的效率,让新的玩法可以结合内容延展,这是留下用户、盘活生态的关键。
• 公众号本身就拥有多样化的渠道。比如“李佳琦”们青睐的通过菜单栏导流建群,沉淀用户,进一步经营私域流量,聚拢价值更高的精准用户,更直接地触达各种圈层的用户,推动转化,让“空中楼阁”得以落地变现。
• 公众号能够拉近和用户之间的距离。公众号文章不同于节奏紧凑的直播,可发挥的空间更大,可以留给读者思考时间,营造更丰满的人设。而且无论是通过后台留言,还是文章评论,都能提高粉丝的参与度,让粉丝和冰冷的IP拉近距离,产生一定的情感连接,培养粉丝的忠诚度。
因此,虽然如今皆道公众号红海,“人人视频”的时代已经到来,但是微信还在不断增长的流量依旧可观,公众号作为体量庞大的内容载体,更是很多内容生产者在发展蓝图中越不过的部分。而在公众号越来越完备的基础设施支持下,也让大家在内容行业布局时,有了更多将IP产业化的可能性。
更值得深思的是,此时或许就是应该更新玩法的时间临界点了。阵痛之后将有新生,这才是内容生产者们的生态野望。
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