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作者:巨人电商

抖音企业号如何运营

POST TIME:2021-04-11

摘要:抖音企业号是否还有红利期?一条抖音为品牌带来2.7亿次曝光? 先不说企业,单纯从截止18年12月的数据报告里我们来看下抖音上的政务号媒体号,共有5724个政务号和1334个媒体号C位出道,抖音成为政务和媒体信息传播的新平台。其中,@四平警事的抖音粉丝数超1000万,位列政务号   抖音企业号是否还有红利期?一条抖音为品牌带来2.7亿次曝光?  先不说企业,单纯从截止18年12月的数据报告里我们来看下抖音上的政务号媒体号,共有5724个政务号和1334个媒体号C位出道,抖音成为政务和媒体信息传播的新平台。其中,@四平警事的抖音粉丝数超1000万,位列政务号粉丝量第一名,收获超5400万点赞;《人民日报》粉丝量793万,位列媒体号粉丝量第一名,2018年收获超1.7亿次点赞。政府机构的新媒体平台现在不仅紧跟时代潮流,连文字画风都深得年轻人的喜欢。   抖音企业号如何运营   那么企业要不要做抖音?要。有人的地方就有江湖,从目前抖音的数据来看不仅在线用户数多,用户的日均使用时长也非常突出,日均使用时长已达到65分钟左右。      抖音是否还有红利期? 有。截至2018年12月抖音国内日活跃用户数2.5亿,月活跃用户数5亿。这是一个什么概念,根据CNNIC发布《中国互联网络发展状况统计报告》显示在2018年中国微博用户规模及使用情况中,显示,2018年中国微博用户规模为3.37亿人,这样一对比,毋庸置疑这个后来居上的活跃数是个什么样的规模。作为新崛起的巨流量池,2018年12月11日,抖音正式推出购物车功能,2019年3月正式试水电商,开始在大号中添加购物车链接。一场内容和电商的结合,带来了品牌和企业更多的机会增长。      那么这个抖音企业号该怎么做?个人号有什么区别?      首先抖音企业号可以直接开通60秒长视频,个人抖音号需要1000粉丝以上或者部分邀请开放人员。      企业号可以自定义头图(类似微信的背景墙),个人抖音号不可以      企业号有蓝V认真标识,个人号没有      企业抖音号可以在昵称下面自定义链接,外链可以直接连接自己想要链接的网站,个人号没有(这条比较关键)      企业抖音号有数据分析表,可以统计最近作品的数据反馈,如播放量、关注量、转发量、等,个人号没有。      企业号可以有短视频置顶功能,(可以把优质好的作品放在主页前几位置)个人号没有      企业号可以和今日头条、火山视频等同步认证,只要认证了抖音号,同一个手机号注册的头条和火山可以同步认证,不需要额外再交费用了      企业号有相对的保护措施,个人号如果广告太多,很容易被系统限流,最后个人号推荐量非常少,企业号相对不会限流。      企业号会有更多的流量推荐机会      说白了,抖音企业号和个人号就有点像天猫和淘宝版本。‍      一、抖音企业号的运营重点?      回答:内容!内容!还是内容!      从目前入驻的蓝V企业来讲,大部分企业在做企业抖音号时,可能只考虑营销效果,但缺少对于抖音内容生态和运营策略的考量。这类内容在抖音上并不好传播,虽说有流量优势,但是对于抖音的算法而言,你可以理解为价值观的传播和裂变,有好的内容,才能抓住用户的心,并可以完成较高的转化。      二、接下来讲讲内容的选择      首先我们应该明确目前抖音上企业号内容的三个类型,这三种类型分别是:      (1)标签型的内容      标签化有很多种形式和内容,另外他有一个重要的特点是标签在抖音上实时变化的,因为抖音用户喜欢的内容类型是动态变化的,不同阶段会有不同的标签。所以企业在做标签型内容时应该更开放,让标签的延展性更强。      标签型内容可简单概括为以下形态:      与品牌/产品存在“强”关联的场景;      品牌人设(性别、年龄、身份、性格、社会关系、价值观等,能够代表品牌的特色);      内容主体,企业号运营常见风格类型:办公室搞笑/段子、知识技能、剪辑创意、情景剧等;      品牌内容:品牌LOGO、产品、门店、品牌音乐等。      很多品牌在做标签型内容时会陷入一个误区,他们觉得标签型的内容等于品牌露出,这是错误的想法。      (2)热点型内容      借势、追热点,是内容营销的必备法则      热点型内容分为两种:      社会热门(重要节日、重大活动/赛事、营销节点),成功借势;      平台热门(热门话题、热门BGM/舞蹈、热门技能、热门视频),巧妙借势。      举个例子,东鹏特饮在世界杯期间,由东鹏特饮独特人设“鹏哥”演绎世界杯主题段子,强力借势获得大量点赞。      关于蹭热点:      只蹭与品牌/产品理念、卖点契合度高的内容的“势”;      成功借势追热点,可以丰富创意方法论(亲情路线,娱乐路线,萌娃萌宠路线,知识技能路线)。      (3)广告型内容      广告型内容就是在关键营销节点发布的品牌TVC/广告/代言人宣传片更 为 强调内容精美度和独家性,这类内容在发布时,必须与信息流广告做搭配。      广告型的内容适合抖音的规划吗?适合某一些行业的,比如说最典型的的行业就是汽车。用户在决定买车时,希望展现一些车的功能或使用的场景性能,而这类内容更容易通过广告型内容展现。      我们从3000个抖音企业号内容形态来看,90%的企业号都在做标签型和热点型的内容,广告型内容企业比较少。因为做广告型内容需要配备同等价值的预算,你才能保证整个内容的传播有效果。      所以切记一点,如果想做广告型内容却用标签型方式去传播,这是基本不可能实现的。我们通过数据来总结一下上面所讲的内容。‍      三、表现形式      我们把企业号的运营进行了三个阶段的划分:      1.   爆款增粉      做爆款。这是基于抖音的推荐机制,滚流量池的方式。这种机制最重要的是看四个指标:完播、点赞、评论、转发。初期我们一定要迅速积累粉丝,如果你不能迅速积累粉丝,你在四个指标上一直很低,滚到大流量池的概率会很小。这个问题具体怎么做可以回看上篇《抖音干货:如何玩转抖音》      2.   挖掘核心种子用户, 什么是核心种子用户?筛选出来下来,需要对接下来的内容做强化。      活跃度高,更愿意互动,会持续关注你的内容      与企业的目标TA重合度高的用户。      3.   怎么寻找核心种子用户?      a.   建立核心用户画像。      通过数据,在用户池中寻找点评赞行为高于平均水平、且符合品牌TA人群画像的用户群体,形成核心种子用户池。      b.  优化内容输出,强化人设。      分析核心种子用户内容偏好,优化标签型内容产出,强化品牌抖音人设,吸引更多优质用户关注。      c.  用户多平台、多账号流量转化      4.  强营销与强链接的矛盾关系处理      企业号在运营的中后期,不可避免的要面临粉丝下降或增长乏力问题,这与品牌在后期做很多强营销的内容有关。      强营销内容会影响传播,同时出现粉丝取关的现象。所以我们为了避免这种问题出现,有三种方法可以解决。      a. .基于不同目标,建立账号集。      基于品牌价值、各产品线等打造账号集,最终让不同账号内的核心用户相互转移。      b.  头条系平台运营。      在西瓜、火山上开设企业账号,并基于平台内容,进行内容编辑和优化,以沉淀更多优质用户。      c.  精细化运营。      对已有核心用户进行精细化运营,通过社群运营模式,加强核心用户的参与感,让他们成为品牌“自来水”‍。      以上几点其实不仅适合抖音,也适合未来5G时代的内容视频创作,不管未来是否更多的流量视频平台出现,哪怕规则不一样,得内容者还是得天下。      四、品牌参与抖音企业号有哪些注意事项呢?      1、趣味且实用,拒绝低俗模仿      品牌创造内容最好有趣,这也是在抖音上比较容易传播的内容,当然类似餐厅或者快消品推出的吃法类的实用短视频也大受欢迎,那企业结合自身特点就可以创作很多内容。比如手机拍照方法、水的喝法和外包装创意等。      2、巧妙结合热点,拒绝跟风无底线      热点话题、热门内容等可以参与,对于官方企业号有别于一般用户推出的作品,所以对于版权、底线一定要注意,针对地图规范使用、历史人物、竞品攻击等要提前做好规范。

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