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作者:巨人电商

收藏丨抖音高阶玩法,只要3步,视频直播带货技巧总结

POST TIME:2021-04-12

接下来,我们继续分析打造抖音账号的第二种创作思路——从爆款出发。

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在介绍创作思路之前,先了解一下“什么是爆款?”

爆款,在抖音平台,一般来说是指那些播放量超过100w或点赞量超过1w的热门视频。

当然,这里的爆款仅就普通账号而言,对于那些作品平均点赞几十万的大佬来说,1w点赞可能就是个失败的作品。

既然从爆款出发,那什么样的爆款都可以模仿借鉴吗?

当然不是!

在抖音这个日活超2.5亿、创作者超过百万的平台上,每天会产生大量的爆款,对于我们而言:

首先,要选择模仿同领域竞品的爆款;

其次,选择模仿正在平台被大量跟风的“现象级爆款”;

第三,选择模仿符合账号风格、人设的爆款。

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确定了参考模仿的主要对象之后,接下来,我们主要解决3个问题:

1、找到对标竞品

2、像素级分析

3、验证成功方法+再创新

.01找到对标竞品

从2016年9月成立至今,抖音快要走过它的第三个年头,在这个拥有巨量活跃优质用户的平台,每一个领域都充斥着大量的内容创作者。

如何快速找到自己的竞品呢?

1、明确自己的定位(以美食为例)

在抖音,有大量的美食类账号,比如个人风明显的@麻辣德子 、充满艺术气息的@李子柒 、超级能吃的@浪胃仙 、还有每集都有一个故事的@食堂夜话 ……他们每一个都极为成功,但并不是每一个都是适合模仿借鉴。

并且,相比于这些内容大而广的账号,现阶段的抖音,更适合做垂直细分。

比如:婴幼儿每日辅食、成都最吃货。

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2、确定对标账号的核心指标

没有一定的筛选指标,就等于盲目撒网,很难快速让你找到学习目标。在寻找对标账号时,我们一般从这4个维度进行筛选:

1)粉丝数量(一般不低于50w)

2)近期作品质量

3)单个爆款数据

4)爆款作品数量

优先选择近期作品质量更高(说明符合当下抖音用户的喜好)、爆款作品更多(创作者能够连续创作多个优质内容)、粉丝数量更少(说明近期快速增长)、超级爆款数据更好的账号。

3、如何找到这些账号?

1)从抖音站内搜索

点开抖音搜索栏,输入关键词(如成都美食)

首先,你可以从“视频筛选结果”中找到有关“成都美食”的爆款作品,再点开创作这个视频的账号;

其次,可以从“用户筛选结果”中找到带有“成都美食”关键词的大号;

第三,还可以从“话题筛选结果”找到热搜话题下爆款视频和对应账号。

2)从第三方平台搜索

微信小程序上就可以搜索的3个入口:飞瓜数据、抖大大、TooBigData。

PC端,上面3个同样可以找到,同时还有新榜排行、卡思数据。

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3)从检索平台搜索

诸如百度、搜狗、微信站内搜索。在这些入口能帮你找到别人进行整理、筛选过的抖音美食Top榜

这里需要特别提醒一下,在筛选竞品时,要尽可能找到更多的参考对象。道理也很简单,如果你只找了5个账号,这里面你觉得最应该学习的账号,很可能不是你最该学习的那一个,因为池子太小了。

至少要找到50+账号,你才能初步的搜索。

找到竞品只是第一步,接下来,我们要拆分和学习竞品的优点。如何做竞品分析呢?

1、分析账号的整体风格

比如他的昵称、个人介绍、视频呈现方式、选题方向、剧本结构、拍摄手法、剪辑包装、视频标题文案以及留言区,这些板块缺一不可。

很多人分析别人视频时,都是依靠个人感觉,这是偷懒。研究一个账号时,一定要把一个视频的组成部分拆分清楚,并逐一分析。因为成功往往是多个元素累加的结果,漏掉了太多元素以后的分析结果,很可能是错的。

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2、分析账号的爆款作品

当完成对账号作品的共性分析后,接下来,就是重点了:拆解他的爆款视频为什么会爆?

对于绝大多数抖音号来说,涨粉靠爆款,日常作品主要用来提供有价值内容,保证粉丝的活跃和存留。

同样的拍摄方式,同样的演员,但是视频点赞和涨粉数据却能相差10000倍。

在分析爆款作品时,我们要从更细致的角度进行拆解:

1)整理爆款作品的选题、脚本、标题、文案、视频长度、拍摄手法以及发布时间;

2)整理爆款作品的封面、前3秒、前10秒、最后5秒,作品中的几个转折点,以及音乐选择;

3)整理爆款作品的目标受众,评论区(高赞高互动)热评的分类(吐槽、发表看法等),并对发表评论用户进行基础画像。

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3、竞品分析要形成文档

好的竞品分析,应该是详细而全面的审视报告。仅仅是口头分析,往往过于表面、不全面,而且一会儿自己可能都忘记了。

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当拆解完竞品的特点后,下一步就要验证我们的分析是否正确。

如果验证成功,就大规模快速创作,如果验证失败,就要继续寻找新方法,这个阶段我们称之为“验证模仿阶段”。

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1、优先模仿竞品的爆款选题

很多视频创作者十分自信,喜欢上来用自己的创新性选题,但收到的效果往往不好。

在创作圈有这样一句话:经典之中藏着经典,爆款附近必有爆款。

经典和爆款之所以被人们津津热道,是因为不管放到哪个平台,再结合平台的风格进行适当的修饰,它们身上存在的特质,都能让这些经典和爆款再次成功。

比如,有着庞大用户基础的“辣椒油”,@麻辣德子 做了一个调制“辣椒油”的视频火了,同样的选题@阿强美食分享 @喂谷美食记 @厨娘小木 也都做火了。

那就说明,这一类的作品比较容易激发用户的关注和互动。

2、优先模仿近期的爆款选题

前期如果整理了大量的爆款作品,在模仿时优先选择哪些呢?

优先选择近期火爆的作品,这里有两个原因:

第一,抖音用户的品味一直在不断变化,爆款选题越新鲜,越符合当下用户的口味;

第二,抖音的审核不断在调整,用别人已经探过路的爆款,更容易规避不必要的风险。

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3、模仿时需要注意哪些问题?

既然是模仿别人的成功案例,那就越接近越好,减少变量。

最开始的10个作品,尽量从选题风格、拍摄形式、演员表演、发布时间、内容话术等方面模仿到极致。

看一看自己用相近的创作、表达方式,能否做出一个相对成功的账号。

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如果方法论验证ok,下一步就是抛开竞品的选题,去做自己的内容,我们称之为“再创新阶段”

通过前面的学习、模仿,并且不断坚持和调整自己的内容,通常过不了几个月,你就已经是一个拥有数十万精准粉丝的账号了。

但是你可能并不满足,你想比你的竞品们做得更好,获得更多的粉丝和曝光。这时候,你必须有一定的创新意识,才能真正脱颖而出。

而这种创新的基础源自3个方面:用户需求、同行案例,以及你对这个领域的独特观察和洞见。

一、直播准备工作

1、掌握直播功能使用

如何在直播中上架产品 ,熟悉下单完整流程。

2、直播标题和封面很重要!

封面和标题,是你直播间的门面。直播推送,首先映入用户眼帘的就是封面和标题,决定着在芸芸主播中他是否点击并进入到你的直播间。要足够重视封面和标题,通过不同的标题做测试,好的标题句型可以复用,但每次要做一些细微的修改。

(1)标题要有亮点,要点明吆喝啥,要突出利益点,吸引精准用户进到直播间。

(2)商品图要清晰,突出产品的亮点,背景体现源产地,不宜乱。

2、遵守自律公约 ,不要违规

(1)禁售产品说明https://shimo.im/docs/R421fetKGrQ8CH8O/read

(2)违规行为说明https://shimo.im/docs/9tt6w9RCDtKXrPT8/read

3、了解产品 ,做好卖点提炼

这点非常重要!讲错产品、讲错活动价格、都是直播中非常低级的错误;

主播要了解自己的商品,尤其是卖点方面更是需要列出清晰的表格,以供直播时进行参考,还有例如产地特色风土人情、尺码大小、快递信息等,能够实时解答粉丝的各种问题。

4、直播活动策划及选品

直播主题确定:确定一个直播主题,整场直播的内容需要围绕着这个主题进行,比方说直播是为了配合店铺的上新,直播就可以以新品为主题进行发散;若本次直播的主题内容是对粉丝进行回馈or活动,则要重点突出优惠 。如果上新频率较少可以从粉丝、买家的需求策划买家会产生兴趣的主题。

选品是留住用户的关键:要清楚你的粉丝人群特点和活跃时间,这不仅可以用来参考开播时间 ,也可以帮助你选出符合粉丝需求的产品

5、主播资质

比起颜值,口才更重要。最好有线下销售经验,懂幽默;主播可以通过多播多思考多看优秀的主播训练口才和提高反应能力。另外,主播爱笑,性格平和会更有吸引力。

6、安排直播房管及助理

人多的时候主播可能回答不过来,房管可以协助主播在直播时可以进行场控和解答以及活动卖点的强调。

对于服装类直播,需要有助理,有换装模特,有负责导购的,直播间人员要有分工侧重。

二、直播预热工作1、提前预热造势(重要)

微头条预热:直播前1-2天可通过微头条进行转发抽奖、发优惠券等方式进行直播预热,注意告知直播时间、直播专享优惠、如抽奖的话,开奖名单如由系统自动公布则可以设置开奖时间为直播时间,或告诉粉丝开奖名单将会在直播间公布,以吸引粉丝到直播间观看。

视频预热:直播前2小时发布预热视频——告知用户直播时间和优惠活动(在文案和口播中突出价格优惠、原价现价做对比,抢直播福利),日常发布的视频中也可以提及下次直播时间、产品和优惠等。

评论预热:在评论中对直播时间进行预告,呼吁粉丝来看直播 ;回答粉丝问题也可以引导粉丝到直播间看问题详细应对方案。

直播预热:在前次的直播中可以进行下次直播好物的种草和优惠预告,引导粉丝关注你的下一次直播(适用于有直播习惯的达人)。

2、多渠道引流

充分利用微信、社群、微博等渠道告知粉丝直播时间和优惠。

三、直播技巧

1、主播人设鲜明

要根据自己的性格找准自己的人设定位,比如某主播说话比较坦率,明确表态我是商家我是要挣钱的,但是挣该挣的钱,我的产品是源头好货,不赚中间差价,给大家提供性价比最高的产品。也可以揭露行业乱相提供直播间谈资,有助于互动,提高直播间人气。

2、产品故事描述

产品/品牌背景介绍,如生鲜类产品详细介绍产品源产地优势,品牌故事、同类产品对比等。

3、购物袋商品数量限制

直播中添加的商品数量控制在10件以内,如果添加商品数量太多,展示效果较差,用户难以准确找到商品。尤其是服饰类的一定要强调自己正在展示的商品是几号链接。

4、产品展示/特点讲述

一定要将产品展示在直播间,并不断讲解其特点。

如水果,可以将产品切开,品尝,向粉丝讲述口感

如食品,可以直接现场烹饪、讲述其成分、营养价值、做法

如美妆产品,需要强调使用感受(如使用前的皮肤状态 、使用后是什么样的 ,重点突出功效,如果有比较好的成分也可以说) 、使用效果(例如粉底、眼影等要给粉丝展示一下上妆效果,比较适用于效果明显的彩妆、洁面、卸妆等)、质地 (展示水润 、流淌性)、外观设计 ( 外在颜值以及这样的设计是不是可以让使用更方便);美妆产品大家可以一边展示化妆步骤的同时带入产品可以直观看到使用效果,促进下单。

5、重复播利益点/产品优势

需多次重复引导利益点,突出价格优惠原价限价做对比,抢直播福利。

甚至喊麦式更能调动直播间气氛——关注点起来,礼物刷起来,购买袋买起来,只有不断强调,才会增进转化。

而且直播间有不断新涌进来的用户,所以需要重复引导,对于重要的信息一定要重复反复讲, 例如促销信息、怎么买(用手机示范如何下单);产品核心卖点可以通过情绪语气以及重复强调来引导触达用户。例如美妆个护产品在强调功能利益点时,切记不要用太多感受不到的形容词,例如自信,更吸引人,充满魅力等,这些在快速的直播过程中实际对消费决策没什么用 ,你要表达一些粉丝能直观看到的比如:量足、吸收快、水润、手感很滑、blingbling很闪等。

6、找准定位

价格优惠就强调说优惠价格对比,质量好就强调说质量对比。

7、直播间工具利用好

要熟练运用直播间工具,播货的时候要配合推送优惠券和该商品的购买卡;以及贴纸,把需要告知的最亮点写出来。

8、营造抢的氛围

主播要想办法在直播间制造“抢“的气氛,比如通过限制库存卖断货后主播通过自己面子给直播间粉丝又抢到了优惠价格的货,或者做限时限.量优惠价。

9、直播时间

每天固定时间直播,并且坚持不间断至少大于4小时直播,培养粉丝的观看习惯;并在主页签名项中标注每天的固定直播时间告知用户。尤其是新人主播,坚持每天直播不仅有助于培养粉丝习惯,对平台流量的获取也是有帮助的,通常新开播的主播需要一到两周的时间,直播间人气才会起来,平台才会有流量推荐。

其次,直播时间可以和一些同类的大主播错峰播,但是晚上17:00-23:00的黄金期要把握住。

10、直播促销玩法设计

不限于秒杀、限售和抽奖,每场拿出多个sku进行秒杀,5分钟n件,时间到后恢复原价。或者每日限售n件,卖完下播。也可以考虑把抽奖做成直播间习惯(比如某服饰商家为吸粉初期会送衣服给用户,喜欢衣服的人迟早都会下单),每天定时做秒杀,并在直播间设置满减送或者限.量发放优惠券。

11、直播间人气提升

通过西瓜和钻石榜活动促进引导消费者进行互动,从而带动直播间的人气;

安排房管进行直播间维护,回答常见问题,提高商品转化率;在人气上涨较快的时候适当的给自己刷些礼物,让人气增长更快些。前提是一定要有人跟你沟通,不然刷了礼物很快人气也会掉下来,维持人气可以靠抽奖、不停的互动、抽免单等。秒杀的时候可以用小号下单带节奏。

对于新进来的用户要主动打招呼,对于用户询问要讲解回复。直播间互动气氛好,也会带来流量的推荐。

12、如何播货

主播要有自己的思路,不能被用户带偏。否则直播间就会乱。尤其多sku的,要有重点,摒弃点菜式,应让用户跟随主播的节奏去选品下单,主播对于单品的的特点进行介绍,喜欢的下单,留出时间空余后就结束这个单品。而不是左一句右一句的回答。

13、站内竞品

理性看待竞品,不要黑别人,一个类目不成市做不起来,需要一起培养用户购买习惯,早入局者早首益。

14、复盘

每天直播结束后进行总结、反思,来寻求更好地营销方法,提升团队和主播的营销能力。

四、直播带货常见误区及提升技巧

1、商品的展示缺乏美感

问题(例子)

改进技巧

美食:美食镜头太少

镜头对着人脸,只能看到达人,看不到或者看不全放在桌子上的商品

只展示食品的包装、大小,很少展示食品的色香味,比如水果的果肉,小火锅煮熟后热腾腾的食物画面。

(1)全面展现商品:把直播中要推广的商品摆在桌子上,调整机位,把桌子上的商品拍摄完整框进直播画面中

(2)展示商品最能引入流口水的样子:比如甜瓜,切开展示甜瓜里面的果肉,小火锅展现煮熟后食物香辣的画面,一定要把最食物最美味的样子表现出来,千万别再拿着包装袋再镜头前晃了!!!

(3)边吃边展示,馋哭屏幕前的粉丝宝宝:一边吃,一边展示,让看着更有代入感,想买一单尝尝。

女装:缺乏穿搭效果的展示

只拿着衣服在镜头前晃几下,不展示上身效果。

穿衣展示:将推广的服装穿在身上向用户展示服装的上身效果,并解说服装的亮点。只有你把衣服穿得漂亮,用户才能想象自己的上身效果,进而产生购买冲动!

美妆:缺乏使用前后的效果展示

只展示商品的包装,不展示商品效果,或者商品效果的展示不充分

(1)运用对比手法突出产品效果:在手上或者脸上直观的展现出商品的效果,(如遮瑕产品,涂在脸上或者手上,通过对比的方式直观的告诉大家产品的遮瑕效果有多强。口红涂在手上给大家展示它的色号,对比涂之前和涂之后对人气色的改变)(美白、抗皱、祛痘、保湿) (2)挖掘产品亮点:提取产品与众不同之处,可以从产品的配方、功效、气味、质感等方面来与其他产品作对比,挖掘产品的亮点,重点展示产品的亮点。

2、产品介绍抓不住重点

问题(例子)

改进技巧

缺乏重复性

对商品的介绍往往只说一遍,不会重复的强调商品的核心卖点。

(1)原因:进入直播间的用户是不停流动的,前两分钟可能进入直播间的是一波人,2分钟之后可能新进入了另外一波人,需要不停重复的介绍,你可能认为自己像个复读机不停的重复,但对用户来说实际是第一次听你介绍,所以要每两分钟把自己说过的话展示过的产品不停的重复展示和介绍

(2)改进技巧:把每个商品的推广时间控制在2分钟,在这两分钟内边展示商品边口播介绍商品的核心卖点同时解答用户的问题。介绍完之后继续重复之前的动作。

缺乏对价格的介绍

埋头介绍产品,不说价格是多少。或者只说秒杀价是多少,不强调原价是多少。

重复强调价格对比:反复不停的强调原价是多少,直播中的秒杀价是多少,通过原价和秒杀价的对比,让用户直观的感受到优惠。

不教用户如何购买

一直强调用户快去下单购买,或者让用户点击下方就可以买,却不展示购买步骤。

亲身示范购物流程:用另一部手机对着屏幕,给用户演示商品购物袋的位置,如何点击购买。并在每次商品介绍完后重复给用户演示如何购买。(很多用户不知道怎么下单,不知道购物袋长什么样,需要详细展示)

不主动和用户互动

等着用户留言提问,没有用户留言就对着屏幕的等着不主动展示介绍产品。

提高自主性:模仿电视购物的推销员,即使没有人用户,也要充满激情的介绍产品,主动找用户聊天互动。(很多用户,只是看直播,但不怎么说话,需要主播调动用户的热情,吸引大家留言互动)

比如介绍某件商品后,主动问用户是否喜欢,喜欢的扣1等

3、其他问题

问题**

没有有效引导

专注于与粉丝互动解答问题,没有有效引导粉丝购买——一定要注意引导粉丝点击购物车下单,特别是在做活动的时候,要经常用自己手机展示怎么在直播间领券、购买商品。

无特价活动

促销力度不够大,基本和平时的促销手段/力度雷同,没有更大的**点**用户购买——在直播预热阶段要注意强调直播间能给用户什么优惠,特别是新人主播,前期不要想着利润什么的,先通过低价手段积攒粉丝和人气,积累口碑。

网络/设备问题

因为bug问题中断一次,再次开播后热度受到一定影响,直播间场观人数涨幅慢——开播前要注意检查网络

预热不够充分

前期视频和直播预热不充分——提前预热造势很重要

连麦问题

双方配合度不高,前期准备沟通不充分。筹备期较短:直播前1-2天时间无法充分为连麦预热,连麦环节相对简单,脚本不够细化,影响连麦当天表现。直播过程中连麦没提前测试,xx连过去时候yy设置成禁止连麦,第二次连麦,xx在直播间预热后,yy临时有事没有及时连接。