作者：巨人电商

最全知乎运营推广技巧干货！

POST TIME:2021-08-20

人多力量大，柴多火焰高

——民谚

作为新媒体运营人，新媒体运营连知乎都不运营跟条咸鱼有什么区别？就算不运营，你也得懂的运营知乎。

毕竟…..

日常活跃3500万

而新媒体运营人，本质上就是获取更多的流量。

人多的地方，流量就多嘛。

但小白也愁啊，知乎上个个回答讲故事，讲的跟真的似的。

不是什么大神都不敢回答，只能躲在角落瑟瑟发抖。

所以你得学这篇文章。

运营知乎之前有必要去看一下

官方手册：https://www.zhihu.com/question/19581624

为什么运营知乎？

12月13日下午，知乎官方宣布，截至2018年11月底，用户数破2.2亿，同比增长102%，其问题数超过3000万，回答数超过1.3亿。公开数据显示，在去年底，知乎注册用户达到1.2亿。

公众号由于平台性质，决定了没有自然流量进入。

所以我们要从外部引流，外部引流我们一般会从几个渠道开始：抖音、今日头条、知乎、百度知道、豆瓣、闲鱼、QQ 兴趣部落、小红书、美篇、百度贴吧……

天予不取必受其咎

——明朝那些事儿

你看知乎流量大，用户优质，且购买力尚可；只要回答够优质，广告费都剩了，还可以获取大批量优质用户。

所以你得选择知乎，

因为无论对个人还是企业，

是剩钱居家必备平台。

就个人而言

知乎现在千人关注大V，一个赞都可以买到500元；

而拥有千赞回答收个广告费也有1000元。

引流到公众号，可以达到增粉，给职场面试带来背书；同时还能借广告粉丝过去，一条广告不低于1000元。

就企业而言

知乎是一个投入人力，并不需要投入多少金钱；可以为企业带来大量的优质用户，增长销售额；

毕竟做推广是越来越难！

传统的SEM，单次点击成本就不低，转化到付费，获客成本常年走高；

前几年效果好的信息流，效果也开始逐年下降，用户对广告的免疫越来越强。

同样高质量渠道，钱少了根本玩不起来…..

平台特性

知乎，搜索引擎的高权重和微信的搜一搜独家扶持，知乎的整体流量非常可观。

另外一点就是知乎的内容可以持续曝光，很多一两年前的回答，依旧会以每天几千甚至几万的阅读量在增长，这在其他平台是绝无仅有的。

怎么运营知乎？

定位是老生常谈了，微信号要定位，文案要定位，用户要定位。

大白话就是说，你得自己做什么，面对什么，然后对症下药。

找准定位，然后做到极致。

——富甲美国

就好像定位错误，你再怎么极致都是白搭。

比如你公众号，初期定位方向是读书；那么根据这点，我们就可以在知乎上搜索“读书”

或者读书的，搜索相关的关键词。

这里有推荐关键词搜索。

并不一定要搜索关键词，只要你觉得和你定位相关的，都可以先关注上。

知乎引流主页做起。

用户点进你的主页，

他是想知道“你是谁，你是干嘛的？，你能给我什么”

所以说你的头像，名字和简介比其他的信息重要。

参见：

个人简介引流无非就两点，

第一点，你能带给用户什么？

也就是利益点，价值点，要不然别人关注你干嘛？

第二点，附上自己的公众号，要不然别人怎么找你呀。

还有一种是附上微信号，不过最后还是要引流到公众号的。

那么主页的目的就是，

引导关注，

吸引转化。

知乎头像

知乎整体氛围就是一个比较注重个人IP形象，首先大家是先看到你是一个人告诉他个人见解和经验所以头像建议使用人物画像，

（慎用）

同样你也是可以使用拟人漫画头像

头像这玩意，选自己喜欢的，不出错就OK了。

最后大家还是得看你回答够不够优质！

机构号头像

机构号大家不要为所欲为会凉凉的，正常按照自己的品牌LOGO就可以。

提高回答排行规则。

首先我们在不同的平台玩流量，首先第一件事就是去了解平台规则，只有清晰平台规则，我们才能在规则下安全引流。

所以你得略知知乎的算法机制，

知乎回答不一定是赞越多越在前面，

因为知乎有一套独特的排序算法：“威尔逊”区间法，来确定知乎的回答排名。

这个算法有这几个特点：

1、排序为动态的，按照用户的反馈进行排序（用户的反馈包括点赞、反对、评论、感谢、收藏）。

2、每个号对应某个领域的权重不同，若在某个领域有优质回答，那么你在这个领域的行为权重更大，哪怕匿名也是，但在其他领域你就跟个小白一样。

3、对应第二点的是，当自己写完回答后，相当于给自己点了一次赞，所以权重越大，对自己的回答影响更大（导致很多同行喜欢聚众点赞）。

4、如果你在这个领域的回答老是被折叠，禁言，或者与他人频繁互赞，那么你在这个领域的权重将被减弱。

利用规则去提高回答排名。

1、确定好定位，回答的问题一定属于定位的父话题下的子话题，提高你的号在这个领域的权重。

2、知乎鼓励小号快速成长，所以选择回答问题前，选择关注那些已经有2000人以上关注的问题，争取回答后，收到这些人的支持，快速提高回答排名。

3、回答冷启动可以找一些人互赞，赞数不要多，15个左右就行，如果点赞圈子稳定，最好通过搜索问题进行互赞，浏览时间要大于30秒（互赞可以Q群搜索）

今知乎改版后，对应的账号权重也开始可以量化了，也就是盐值。

那么盐值是什么，怎么提高。

高盐值的好处。

账号出现问题，知乎官方会优先为你解决。

看到过渡营销的回答，一个反对就有可能把那个回答折叠，

对应的我们的点赞权重将提升，同时我们自己的回答也更容易拥有更高的排名。

盐值分数在 0 到 1000 之间，

通过 5 个维度确定每人分数，

260-300 是基础分，600 分以上就能获得优先处理权，

到 620 就能去编辑问题，到 640 就能编辑话题

到 650 就可以在反对的时候加个反对理由，

700 分的话，知乎会优先处理你的举办，

850 分就可以实现无论点赞还是反对都有很大的权重，

如果达到 950 分则你的反对+理由有可能直接折叠对方的回答。

提高盐值：

我们想在知乎混得顺利，那我们可以通过这些行为提高盐值：

一是完善我们的个人账号信息，可以提高基础信用分；

二是通过提问、回答问题、写专栏、发布想法，获得赞同、感谢、收藏则是可以提高我们的内容创作分；

三是通过在不同回答下的友好评论，与其他评论交流，互相关注，赞同，感谢，就能提高我们的友善互动分；

运营知乎要做什么？

先简单的了解一下知乎热榜

热榜功能，是知乎24小时热度最高的问题合集。

也就是说整个知乎站内流量最大的40个问题合集，并且是实时按照热度更新的，你上了热榜就意味着你拥有大量的曝光，就更容易获取别人关注。

知乎回答思路该怎么样？

等了这么久，是时候寄出这张图了。

这个段子来源于这个

知乎回答思路，人设文

在知乎风靡的一种回答思路就是“人设文”

其主要的形式，在回答中以答主亲身经历为基础回答。

人设文回答的好处是，

拉进与读者的距离感，

增强与读者的信任感，

保证回答问题的真实性。

人设文的要素基于两点

真实

人设故事可以适当没话，但尽量不要虚构，答主的尽力故事脱离了实际。极易给读者造成不真实的感觉。而且往往只有真实的故事，才会饱含情绪，容易和读者产生公情。

有卖点

一个优秀的人设回答要包含“卖点”。告诉读者你为什么和别人不同，你为毛更值得别人关注/点赞。

例子

作为看过不下万本书，曾经奔波于各大图书馆，现在家里基本能空出的都是书了；现在我把自己对自己影响最大的书籍推荐出来。

人设：看过万本书，家里很多书。

卖点：推荐优质的书，毕竟对自己影响最大。

用户心理：看过那么多书，他的回答应该靠谱，有料一点。

图例

不牛逼，那你就找到自己与众不同的点，然后放大。

比如：“我月薪200”这种另类的切入点，

在知乎无论怎么样，还是唱反调，只要你有理有据那就有人买单。

人设文的技巧。

吸引力切入

在开头就开门见山的把自己的基本情况，

缩成几个标签式的短语告诉别人。

结尾，掏心掏肺大实话。

引导点赞，和关注公众号。

知乎回答框架。

下结论+分段列点+案例素材+总结升华。

1.在文章开头尽量亮观点/下结论/或搞大家你这篇文章要讲什么

2.接下来类，可以用小标题或者1.2.3.4.点进行列举。这样可以保证逻辑结构的紧凑，避免发生从天安门跑题到南天门

3.在每一个分段当中必须有案例引证来辅助用户理解你得内容

4.文章结尾可以留一个金句总结，或一段升华式的探讨

直接列出大纲，说出力接下来要说什么。

每个观点都有案例

强力的收尾

基本上任何的写作思路都尊从一个法则。

就是强有力的开头，第一段先吸引住，中间填充知识，同样强有力的收尾。

照着以上框架，填充你的知识就是好回答。

在运营知乎值得注意的几点是：

知乎介绍，必须要有公众号或者微信号，

结尾得有求赞或者留下你公众号，

用福利引导关注也好，还是想看更多知识也好。

知乎平台特性决定了，平台用户理性居多，

一个知识分享平台，成功的回答，必须有理有据有案例。