活动运营的过程中,有时候免不了会给用户提供一些优惠,毕竟用户是想通过你的活动拿到些实实在在的东西的。比如每年的双十一活动,用户是想买到物美价廉的商品的,你的活动是否能满足用户的这种心理需求,以及如何去满足成为活动运营者需要去认真思考的问题。这其中,很多都会面临一个问题就是,你活动的优惠券是如何发放的,怎么发放才能引起用户的注意。
本文就为大家分享优惠券发放常见的5种形式,以及背后的用户思考。
1.完成任务领取优惠券
这类的优惠券领取方式比较常见,指的是用户完成指定的动作后,可领取一定的优惠。比如,经常有APP在首页做签到,完成多少天的签到会给你一定金额的优惠券。再比如下图中的美团签到领现金红包活动,你需要每天去签到,才能领取一定金额的红包,这样的活动设计很明显是为了提高用户的留存和活跃,让用户每天都能打开美团的APP。
2.输入兑换码领优惠
这类的红包发放形式这些年慢慢在减少,但一直都存在,常用在加深品牌印象,流量引导上。比如,淘宝上的口令红包,就是通过用户输入字符的形式发放,这样做的好处是可以选择用户使用的口令,品牌词,特定的广告语,都是很好的宣传方式。
输入兑换码领优惠的两一个场景就是导流。比如,某美食电商APP在抖音上有100万的粉丝,现在需要将这些粉丝转化到自己开发的APP上,就可以采用兑换码的方式,在APP上输入兑换码得到一定的优惠,进行流量引导迁移。
3.H5页面领取优惠券
这类的优惠券领取方式目前非常普通,由于H5页面方便,快捷易分享,从而受到各大活动运营者的喜爱,像饿了么早期的页面,输入手机号,就可以获得一定金额的优惠券,吸引了大量的用户去领取。再比如下图中,闪送的小程序,输入手机号,验证后即可领取3元的优惠券,就这种方式而言,目前使用的非常普通,效果也非常好。
4.运营者直接发放优惠券
这样的优惠券发放形式目前也是挺多的,运营者通过后台直接将优惠券发放到用户的账户中,一般都会通过短信的方法提醒用户,你的账户有某某优惠,请尽快使用。比如诸葛君就经常受到瑞幸咖啡的短信提醒,你的账户有某某折的券,吸引用户下单消费,这样的方法在生鲜类,如每日优鲜,盒马鲜生上都能看到,下图所示。
5.用户触发,系统发放
用户触发一定的指定事件后,系统就会自动的给用户发放一定金额的优惠券,这样的发放形式,诸葛君发现在美团外卖上使用的比较多,如下图所示,当我打开美团外卖APP的时候,就会看到获得一定金额的红包,这是因为用户触发了APP启动页面,系统就会自动发放红包优惠券,类似的还有饿了么的超时自动赔付,高德打车优惠券弹窗等。
以上就是小编为大家分享的在活动运营过程中,优惠券发放的5中形式,在具体的活动策划中,需要考虑用户场景,根据实际情况选择使用。
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作者:诸葛iO
来源:诸葛iO数据教练
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