众所周知,几乎每个公司都在谈“增长”,谈“裂变”,因为这是一种低成本的获客形式,轻而易举就能带来爆发式的增长。就像年初在频繁刷屏的“网易戏精课”、“新世相营销课”。但是这种爆发式的增长并不容易,往往面临着“裂不出去”的痛点。
今天我们就来看一下这种裂变活动的【必备成功元素】和【底层逻辑】。
一、如何策划一个裂变活动抛开活动形式不谈,在决定做裂变活动之前,先思考一下:你的产品真的适合做裂变吗?
裂变活动往往适合“具有话题性、传播性、刚需、高频、价格适中”的产品,例如知识付费产品、生活必需品等等。
试问:如果你的公司是卖汽车的,还适合做裂变吗?
我想你已经有了答案。
确定了是否适合做裂变活动之后,就要考虑:你的目标是什么?
以吸粉为目的的裂变和以购买转化为目的的裂变活动的玩法大不相同,比如:以吸粉为目的的裂变更适合“邀请x位关注即可获得xxx”;以购买转化为目的的裂变更适合“三人拼团,一人免单”等类型。
确定好了是否要做裂变以及裂变的目标后,其实就是简单的【拆分-组合】阶段。
下面我们以“为公众号吸粉”为目的的裂变活动举例:
1. 目标拆解阶段目标拆解主要是为了保证达成目标,比如:如果你的总目标是“新增粉丝3000人”、“人均成本<3元”,这就意味着:
如果没有什么可以直接拿来用的案例,建议把玩法列举出来,然后进行组合。
比如:
列举诱饵是指列举出所有可以应用于此次活动中的现有物品,比如:你是一家知识付费公司,列举一下有哪些现成的【课程】。这主要是为了帮助你更好的调用资源,如果在一开始就确定了诱饵,可以忽略这一步。
4. 拆分组合阶段这一步就可以打造出一个成型的活动了,将玩法和诱饵组合起来,再去匹配目标。
比如你可以设计一个这样的活动:通过扫描海报邀请8位好友关注公众号,就可以获得【x节音频课】,仅限前400名。
为什么是8位?
因为在目标拆解中可以看出,每份奖品要带来7.75人,所以邀请人数要>7.75!
为什么是前400名?
同样在目标拆解中可以看出,为了保证成本,只能送400份!
二、成功的必备因素有哪些一个优秀的活动运营人员,应该既追求细节的完美,又有宏观调控能力。简单来说,就是你要hold住这个活动。
下面我们看一下有哪些关键因素:
1. 主题主题是说:用户是否对你这个奖品感兴趣?这也是最开始说的:你的产品适合做裂变活动吗?
2. 海报海报算是重中之重,直接决定了活动能否裂出去,要让用户能够明确的感知到你的产品/活动的价值,也就是俗称的“价值外显”。
在设计海报的时候要格外注意几个点:
你设定的活动门槛与产品价值是否相匹配?
如果你的产品的价值是19.9元,就不可能让用户邀请10个人关注才能领取。用户会在内心衡量需要付出的努力,从而去匹配价值,门槛太高就会导致大部分用户在一开始就流失掉了。
4. 引导用户能否明确知道如何参与活动?能否每做一步动作就会得到及时反馈?如果用户对你设计的活动规则表示很难理解或根本不能理解,那么他完成整个活动的几率还有多大?
越少的人走完整个流程,裂出去的几率就大大减小。
5. 触达触达分为3个阶段:首次触达 – 过程触达 – 召回。
我们做活动一般都是每10min记录一次数据,这样可以看到活动的整体进度并随时优化,比如:增长速度变缓的时候推送一波模版消息。那都要看哪些关键数据呢?
(1)关键结果指标
(2)关键过程指标
注:当2级人数大于1级人数,说明活动有裂开的可能性。给大家看一个成功案例的数据图,仅供参考!
那么通过这些数据,我们可以看到哪些明确的优化方向呢?
好啦,由于刚刚搞完一次还算可以的裂变活动,所以趁热输出一下!
来源:Hedonism
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