列夫 ·托尔斯泰曾经说过：“一切伟大的文学都可以分为两个故事；一个人在去旅行的途中，或一个陌生人来到某个小镇。”
相比于垂直行业，旅游业饱含了丰富的故事。就像托尔斯泰说的，故事就是离开一个地方再到另一个地方。
旅游营销人充分利用了这个机会，通过使用内容讲述自己的品牌故事，并逐渐多样化扩展，例如App，微博，出版杂志或互动视频等等。在移动互联网的空 间里，消费者可以在任何地方发现关于旅游的内容，办公室，咖啡厅，机场等等，无处不在。由此看来，内容营销在旅游行业的发展也是不可小觑的。
那么，不同的内容营销策略如何运用到旅游业的实战中？当旅行者成为买家的时候，他的“买家旅程”可以用这样一个漏斗图形表示，附带着不同的内容营销策略。
灵感→激发 1、激励旅行者参与更广泛的、可分享的内容即兴发挥其口号，澳大利亚是一个“不只是要你来参观，而是来体会。”的地方。澳大利亚旅游局官方网站制作了一系列惊人的，真实的360度滚动视频， 模拟一个途径国家标志性地点的冒险旅行。幻想自己在塔斯马尼亚岛的大堡礁与一群顽皮的海豚浮潜，在袋鼠岛喂袋鼠。每个视频的目的都是吸引游客亲自来探索澳 大利亚异国海岸的奥妙，先为游客在感官上带来冲击，下一步则是亲身体验。
2. 设定目标为建立长期关系，不要过分强调你的品牌或推动转换同样作为旅游网站的Tortuga Backpacks，用他们的话说：“我们是一个在旅行和创业十字路口的每周播客。”节目由Fred Perrotta和Jeremy Michael Cohen主持, 他们也是Tortuga Backpacks的创始人。他们的播客中会分享游客最喜欢的旅行装备、产品、网站和App等等。
旅行和创业并不总是同日而语，但这些优秀的创业者也时常背着包于旅途中工作。Power Trip播客开辟了一个新的、更深层次的交流方式，它不仅保留了与现有顾客的沟通，并且使用了与传统营销不一样的内容挖掘潜在顾客。
研究→发现 3. 帮助你的客户计划特定的目的地，以及相关内容TripAdvisor网站主要为旅行者提供了建议和选择，帮助他们计划一个完美的旅行。网站大部分关注于旅客在酒店、目的地和活动中的评论，其他类型的旅游建议也散布在整个网站。
例如，当你搜索“在巴黎不得不做的事”，主要结果会显示旅行者固定的话题，包括活动选择、评价和排名的链接。它会附加一些其他的链接：例如巴黎的天气信息、酒店预订，还有酒店附近可以参加的活动等等。其他的还包括免费下载的巴黎指南和游客观光技巧。
4. 预订型网站压力过重，了解受众需求再发布相关内容Hipmunk是一家旅游预订网站，以旅行指南引爆。Hipmunk运用丰富的内容回答顾客常见的旅行问题和难题。有一篇博文叫做：旅行者指南-在世界各国引爆的实践型攻略资源，它包括餐厅指南、出租车和酒店。
其他优秀的博文有：旅行者如何提早两天看到星际大战？在亚洲需要做的48件事。去迪士尼度假到底要花多少钱？结论很简单：了解你的“入口”，再回答他们的问题。这些内容没有一个是互动型或是很华丽的，但他们提供了受众人群需要的相关信息。
他们2011年推出的航班查询，也是一个内容引爆点。
预订→偏好 5. 是什么使你的品牌/公司独特？抓住一个核心，讲述有价值的故事案例：Expedia和St. Jude医院的梦想冒险
Expedia是全球最大的在线旅游公司，他们调查发现旅行对一个人的世界观会造成很大的影响。身患癌症的孩子们在St. Jude医院接受治疗，无法亲身体会到旅行的激励效应，而Expedia找到了一种方法，把这个世界带到他们身边。
上面的视频展示了在一个精心布置的全景观影室中，通过虚拟现实的相机技术呈现的互动式视频直播，Expedia的梦想冒险带领St. Jude患者探索丛林和异国情调的海景，扩大他们的想象空间，帮助他们超越病患带来的物理限制。
内容营销不一定是以高科技促进你的营销目标。但需要将你的品牌与独特的、令人难忘的，甚至改变一生的经验联系到一起，这些内容唯独你有资格提供。
6. 考虑UGC，用户会“为你说话”一个登陆页面和一个精心策划的呼吁行动，互动式内容可以帮助你吸引潜在客户，并鼓励他们与你的品牌建立一个更有意义的关系。
作为一个旅程网站，Orbitz创建了一个测验，目的是调查商务旅行者对于他们的旅行服务提供商是否满意。结果表示，Orbitz会给不满的用户发 送一条专门订制的信息，内容是：对于他们提出的痛点以及一些鼓励Orbitz会考虑作为解决方案，用来丰富他们的旅行计划经验。这不仅为营销人员提供了基 础用户的宝贵意见，也可以应用于建立消费者的过程中。
保留（用户） 7. 互动式内容是与旅行者沟通最好的方式当时，Queensland旅游局正与营销公司策划一个项目，建立大堡礁岛屿-度假者的天堂，这个项目的预算要超过100万美元。然而，他们即将面临的是经济大衰退正在全面展开。
于是他们创建了一则广告“世界上最好的工作”-看守大堡礁岛屿，并且在全世界范围内无限传 播：Facebook、Twitter、Myspace。没过多久国际媒体都抓住了这个热点，包括CNN、BBC和TIMES。最后，由此活动发起了来自 197个国家的34000多个求职者，以一分钟小视频的形式求职，每个国家至少会录用一名求职者。
来自英国的获胜者Ben Southall，以六位数的薪水拿下了这份工作，通过博客、视频和摄影记录巡游岛屿的过程。活动结束的最后，网站上收到800万的访问量，每个访问者停留平均时间为8.25分钟。
8. 社交媒体是最有效的渠道，但需要以不同的内容灵活运用对于内容营销更加严肃认真的是万豪酒店，他们聘请了一位迪士尼的高管来管理内部的内容工作室。他们拍摄了短片，开放了互动交流式杂志，甚至使用虚拟现实眼镜实现虚拟内容。
从他们的操控室来看，万豪酒店还有专门的编辑团队，他们在不断监测其19个品牌的社交媒体活动，准备利用事件和媒体的辅助扩大成功的内容。
随着消费升级，人们对旅游行业的需求已经不仅仅是千篇一律的攻略，或者哪个网站都一样的套餐，当内容成为新的消费入口，从灵感到激发，研究到发现，预订到偏好，再到最后的保留用户阶段，都需要通过不同的内容营销方式，让人们觉得旅行这件事可以变的更有意思。
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