对于许多企业而言,旺季的表现可能会决定其整年的业绩情况,特别是在如黑五、情人节等节日期间,销量可能急剧增长。
提升销量的关键在于找到合适的客户并与之建立联系,而Facebook是你可以用来实现这一目标的主要营销渠道之一。本文将带你了解如何使用Facebook为销售旺季投放广告。
1、优化网站和产品着陆页
在通过Facebook广告系列增加营销漏斗顶部流量之前,你需要确保你的网站具有很强的转化能力。转化能力强的营销漏斗能让你从每个访客身上获取更多收入,从而提高营销支出效率。你需要着重于关键渠道的转换,例如购物车添加率和购买率。
Google Optimize是免费的工具,可以用于优化你的网站,为季节性Facebook广告系列做准备。它使你可以在网站的产品页面和结帐页面上运行A / B测试和多变量测试,以帮助你增加转化次数。
你可以测试网站和着陆页上的各种元素,包括:
· 图片和视频;
· 标题和字幕;
· 产品说明;
· 号召性用语(CTA)按钮的颜色和大小。
首先,你需要访问Google Optimize网站注册并安装Chrome扩展程序。
在“Create Experience”窗口中,输入测试名称,粘贴要测试的网页URL,然后选择要设置的体验类型。在此示例中,设置的是A / B测试。
在下一个页面,单击“Add Variant”选项。
接下来,选择你希望Google Optimize如何将流量分配到你的网页(默认为50/50)的方式。
然后,针对你要测试的变体单击“Edit”按钮并进行编辑。例如下图中编辑的是增加“Buy It Now”按钮的大小和颜色,完成后点击保存。
接下来,连接到Google Analytics并选择你的目标(例如,跳失率或收入)。
然后就设置好了,将流量引导至你的网页之后,Google Optimize可以让你知道两种变体中哪个表现更好。此处,变体1(较大的CTA按钮)的表现明显更好。
使用Google Optimize,你可以一次测试多个变体。你需要尽早开始测试并从中获取信息,以便可以通过季节性广告系列获得更多销售。
2、使用Google Analytics分析网站去年的访问量
分析去年的流量对现有业务尤为重要。如果是初次创建季节性或假期广告系列,你仍然可以使用以下步骤来收集未来几年的相关信息。
查看上一年的历史网站数据,并找出以下问题的答案:
· 去年的流量峰值是在什么时候?假期流量什么时候开始增加?
· 收入何时达到峰值?是否与流量峰值同步到来?
Google Analytics提供了回答这些问题所需的所有数据。在Google Analytics首页上,你可以查看诸如用户、收入、转化率和一段时间内的用户访问量等指标。
在下图中,蓝线代表销售。通过观察上一年的这一趋势,你可以看到与12月相比,11月的销售额更高。销售在黑五期间达到峰值(以绿色圆圈表示),然后缓慢下降。有了这些信息,企业就可以在11月分配更多广告预算以提升收入。
另一个非常有用的Google Analytics功能是着陆页报告。你可以在Behavior > Site Content > Landing Pages中访问该页面。此报告向你显示哪个网页获得的流量、销售和收入较多,如果你销售的产品与往年相同,那么该数据会特别有用。
尽管趋势可能会发生变化,但是以上数据提供了应该什么时候集中营销资源,以及将资源用于何处的见解。
3、向Facebook受众推广文章和视频
将Facebook广告与内容(例如博客文章、文章和视频)相结合是降低CPM(每千次展示费用)的好方法。与推广产品的广告相比,用户与内容进行互动的可能性更大,这也有助于调动新的潜在客户,尤其是如果你出售的是高价值产品或服务。
你可以参考以下两个将内容与付费广告相结合的品牌:Native和Harry’s。
Native出售的是天然除臭剂,他们的挑战在于如何证明其除臭剂配方确实有效。为了克服这个问题,他们投放了Facebook广告,将用户引导至一篇名为“5种女性除臭剂”的第三方文章。
当用户点击广告时,他们将被重定向到一篇文章,该文章展示了为什么要选择Native的除臭剂,还解释了为什么天然除臭剂有效,并让用户能够单击链接进行购买的原因。
你可以使用类似的营销策略来宣传你的博客文章或推广产品的文章。这种策略通常有助于建立潜在客户的信任度,从而降低广告费用。
品牌Harry 在整个广告渠道中都使用了内容。他们投放Facebook广告,用视频展示他们的产品。而视频广告可提高互动度(与图片相比),从而有助于降低广告费用。
点击广告的用户将被带到着陆页,着陆页中是一篇名为“7个人们喜欢Harry剃须刀的理由”的文章。
用户了解该品牌的剃须刀为何实用后,他们会在页面底部看到“Try Harry’s Today” 的CTA标语。
考虑将内容合并到你自己的Facebook广告中。通过宣传博客文章或视频,你就可以在竞争激烈的假日广告中脱颖而出。
优化Facebook广告元素以提高广告支出回报率
在圣诞节或光明节之类的假日期间投放Facebook广告可能会非常昂贵,因为许多广告商都在争夺消费者的注意力,导致每千次展示费用水涨船高。
应对高额广告费用的方法是测试你的受众群体、广告素材和广告文案。这是为了在正确的时间向正确的客户展示正确的消息(广告文案和广告素材)。
以下是如何优化这些元素的方法。
1、测试Facebook受众
尽管你可能已经在Facebook上定位了目标受众,但还是建议你尽可能为假期活动测试新的受众。
首先你需要对理想客户进行一些研究。为此,请你打开Facebook Ads Manager,然后导航至Audience Insights。
你可以使用“Audience Insights”来了解进入到你的Facebook页面的用户数据或研究相关兴趣。例如年龄范围、性别、受教育程度、点过赞的页面(兴趣)、位置等数据。
此示例的研究表明,核心受众是25-34岁的女性,并且对Birchbox和Sephora等化妆品品牌感兴趣。
现在,你可以使用此信息来创建新的Facebook受众。为此,你需要在Ads Manager中导航至“Audiences”面板。然后点击创建“Create Audience”,然后从下拉菜单中选择“Saved Audience”。
使用你从Audience Insights收集到的人群画像数据和兴趣数据进行填写。
重复此过程,以开发新的受众群体进行广告测试。
2、测试Facebook广告素材
要测试你的Facebook广告素材,你需要转到Facebook Ads Manager,然后按照以下步骤使用你的新受众创建广告组。
在广告组中,创建一个广告以测试不同的广告素材和展示位置。
注意:这种测试方法比制作多个相同的广告要快得多,而且每个广告都有单独的广告素材。Facebook还将对效果较好的广告素材进行优化,以进一步降低你的广告费用。
3、测试Facebook广告文案
广告素材选择完毕之后,就该测试广告的文案了。你可以尝试从不同的角度传达信息,看看文案在新受众中的反响如何。
如果你要推广个人护理产品,则可以尝试传达有关配方天然成分(不含对羟基苯甲酸酯或硫酸盐)的信息,然后将其与宣传不会产生塑料垃圾的文案进行比较。
找出效果更佳的受众群体、广告素材和广告文案,将有助于你在吸引新的Facebook用户时降低广告费用。
投放更多Facebook广告系列
在投放优化过的广告之后,你该如何在保证有效支出的同时增加广告预算?
以下是一些方法。
1、投放效果好的广告组并进行微调
投放更多Facebook广告系列的方法是选择一个效果良好的现有广告组(例如,每次转化成本较低的广告组),然后复制广告组,对广告定位、广告素材或广告文案进行少量更改。
提示:进一步缩小受众范围,细分受众群体,你就可以找到更有可能获得转化的目标用户。
2、重复投放效果好的广告组并增加预算
另一种方法是复制效果好的广告组并设置更高的预算。
假设你以每日11美元的预算投放了一个广告组,并且每次转化费用较低。那么你可投放相同的广告组,并将预算设置为原先的2倍至8倍。如果在1-2天,新的广告效果良好,则可以再次重复该过程。
3、为效果好的广告组追加预算
找出效果良好的Facebook广告组,将其每日预算增加2–8倍,然后追踪结果。如果广告组的效果还是很好,则你可以在1-2天后再次追加预算。如果情况相反,则尝试减少每日预算,直到每次转化费用到达你可接受的范围内。
4、以相同预算投放相同广告组
通常,你可以以相同的预算重复复制相同的Facebook广告组。创建8-10个相同的广告组副本,然后投放。留下每次转化费用低的广告组,然后关闭其余广告组。每隔几天重复一次此过程。
5、对广告进行调整
在完成以上步骤后,你还需要进行小的调整。你需要追踪购买、网站访问量和广告支出等指标。
你可以在Facebook广告帐户概述中,轻松监控这些指标。虽然你会发现数据每天都会有波动,但是你要留意比较明显的趋势。例如,每次获客成本是否逐渐增加?特定日期的广告费用是否激增?
另外,你还需要查看受众特征,以了解哪些特征经常转化为购买行为。
你需要在广告系列、广告组和广告级别下细化你的Facebook广告。尝试发布更多效果更好的广告文案和广告素材,或在广告组合中添加新内容。
你还需要确保每隔几天检查一次广告,但不要每天进行大幅度的调整,并且要留意每周或每月的变化趋势。
作者:雨果网 陈杰
来源:雨果网 陈杰
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