作者：巨人电商

保险行业投放腾讯广点通案例！

POST TIME:2021-08-20

在国民保险意识的提升和互联网科技的双重推动下，保险行业正焕发新的生机与活力。但随着市场规模的扩大，保险行业正面临着新一轮的挑战。

1.“互联网+”时代，保险行业获得巨量增长空间

随着互联网发展，保险行业潜客获取信息的渠道逐渐移至线上，数字化体验也成为了消费者进行购保决策的重要依据，保险企业进行线上转型势在必行。但同时，优质流量甄选难、虚拟场景下决策引导难等也是保险行业面临的新的增长痛点。

针对以上难题，腾讯广点通广告为保险客户提供了完整、高效的转化解决方案，帮助保险客户赢得市场声誉，并已逐步成为保险行业的重要合作伙伴。

纵观2018年，超过90% 的保险客户持续使用保险立方，TOP客户半年内转化成本降低30%，60%的客户在品牌活动推广时配合使用，TOP客户广告的潜客参与度+30%。

2.腾讯广告“保”驾护航，助力保险客户转型升级

腾讯广点通广告基于腾讯生态和能力积累，为保险客户定制“全场景流量池、精准触达、高效转化、创意激发需求、沉淀再营销”的全链路解决方案，为用户提供更加便捷的决策体验，同时提升险企的营销效果。

百亿级曝光，广泛覆盖潜客

腾讯全系产品能够以更完整的社交生态、更优质的内容，从各个维度出发，全时全景地覆盖保险潜客。

保险立方，精准触达优质潜客

依托腾讯广点通广告的强大数据能力，为保险行业打造的定制化标签体系，从数据层、标签层、应用层三个层次，精准定义保险需求人群并筛选优质人群，提升转化。

智能出价和模型优化，有效优化成本

腾讯广告根据保险行业的特有营销链条，为广告主开发从洞察、定向、创意、转化优化到衡量追踪的全过程核心能力，支持按转化出价及智能模型优化，最大化节约有效转化成本。在智能优化工具的组合应用下，某寿险客户日转化数+3倍，成本下降近50%，ROI+4倍。

3.依托生态优势，适配保险行业多样化链路，多触点引导消费者

基于保险客户决策链路长的特性，腾讯广告依托微信生态下公众号、小程序、企业微信等能力，为保险客户提供多种在线营销链路，实现在线投保、收集名单、加关注等多种转化目标。

链路一：APP下载

H5形式方便快捷，可在最短链路下助力APP下载。如，中国平安利用H5形式直接下载APP，形成短链路转化；众安保险采用H5引流至APP下载，同时满足销售线索收集和下载需求。

链路二：电销

从测保费到留资，H5能够高效获取电销线索。如招商信诺、梧桐树等客户利用腾讯广告资源触达目标群体，利用H5提供产品详情、测保费等形式，激励用户留资，满足其电销需求。

链路三：直购

H5在线直购、小程序直购等形式缩短了线上投保链路，消费者轻松购保后续无忧。如微保、众安保险等客户使用的H5在线直购和小程序直购简化了消费者线上投保方式，短险产品直接调起微信支付，提升消费者在线体验，其中微保实现ROI+10倍。

链路四：公众号内容指引

公众号为保险教育提供平台，升级转化方式。如中国平安、多保鱼等客户充分利用公众号能力，提供公众号内直接购买路径；联动小程序，通过在线咨询、知识付费进行保险教育，引导后续转化。

链路五：企业微信创新链路

企业微信为线上链路提供更多创新玩法。如梧桐树等保险客户采用企业微信，实现链路创新，不仅增加了与优质潜客的触点，解决电销及时性痛点，更达到24小时强势蓄客，还利用持牌经纪人和企业标识增强了信任度，进件件均+2倍。

综合玩法：链路联动，共同发力满足多需求

各类链路的综合应用为保险客户的线上营销提供了更多想象空间，帮助保险客户同时满足多种转化需求。如，微保借助公众号和小程序的联动，实现蓄粉、转化的双目标；而在618节日营销活动中，众安保险综合应用公众号、小程序等实现转化，蓄粉、留资、在线投保和APP下载等多个需求同时满足。

4.创意和再营销能力再升级，深度优化保险运营

保险精细化运营能力以创意和再营销两个方面为例，腾讯广告持续升级创意工具体系，帮助实现创意链路一体化，并提供多种再营销工具，持续引导。

一站式创意工具，轻松解决创意转化难题

为了营造购保氛围，保险广告的素材内容对故事性、场景化和专业度的要求更高。腾讯广告持续升级创意工具体系，提供视频创意供应平台、免费建站工具，帮助保险客户解决创意与转化难题。

沉淀再营销，进一步挖掘潜客

保险行业存在“用户决策周期长”的痛点，需要对潜在消费者进行持续引导。针对电销类的链路，腾讯广告提供线索管理平台，名单收集、管理、免费呼出等能力，提升电销有效性；而精准的人群洞察和优质人群筛选等多种工具，更帮助保险客户在互联网时代用大数据有效触达潜客。

未来，腾讯广点通广告也将持续升级自身能力，紧跟保险行业新一轮的转型升级和市场增长，帮助保险客户提升效率、降低成本，用精细化的营销更好地服务保险客户。