自从出现跨境电商以来,它的交易额一直再以几倍的速度在增长,而且政府大力支持中国企业走出去。
吸引了一批又一批的人学习跨境电商,加入到跨境电商行业。
无货源模式需要多少成本?你真的知道的话,其实跨境电商商品比我们国内电商商品简单。
在虾皮开店,不需要保证金、服务费、店铺租金等费用,平台只要提取销售佣金,一台电脑就可以管理多家店铺,而且东南亚现在属于蓝海市场,有6亿人口,发展潜力很大。
亚马逊有许多优点。它可以赚取价差和汇率差,具有巨大的利润空间。
与全球购物网站的平均单价相比,快递的平均单价为50美元,亚马逊的WISH52的平均单价为57美元。
这里的目标市场包括了你即将要入驻的跨境电商平台,无论你最终是选择了Amazon(亚马逊)、EBay、Wish还是Shopee等等,你都需要去做深入了解。
我做跨境电商也有六年的时间了,在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富,但会将我知道的都进行分享。
如果有不懂得亚马逊和虾皮问题可以+我威信(592 556 0772 )。我这里给大家安排一堂免费直播,可以系统的帮你解决做亚马逊和虾皮的各种问题。
虾皮聊聊工具可帮助卖家方便迅速和有效地管理买家讯息,从而提示买家满意度及友好的评价,同时也会带来更多销售量,为此,使用聊聊是虾皮商家必不可少的。其中为了第一时间让买家快速了解,一般商家都会设置自动回复话术,以此来提高回复率。而以下这些是常见的一些问题,保准你会用到的。
第一种:商品信息
状况5:商品状况
回复话术:您好!谢谢您对我们的商品感兴趣。该商品有尺寸,颜色等
状况2:尺寸表
回复话术:您好!可以参考此商品的尺寸表,并选择适合您的尺寸[附加照片]。
状况5:商品库存状态
回复话术:您好!目前此商品有现货/需要预购等。
状况4:建议
回复话术:您好!很抱歉,目前此商品没有您想要的尺寸/颜色,可以推荐给您另一款相似商品,再请您参考看看。
第二种:订单状态
状况5:已下单
回复话术:您好!已经收到您的订单,我们会尽快安排出货,商品出货时,虾皮系统会再通知您,谢谢!
状况2:已出货
回复话术:您好!我们已经于[出货日期出货,您可以根据订单编号来追踪订单状态。谢谢!
状况5:追踪号码
回复话术:您好!您可以通过[物流名称]中的包裹查询号码来追踪您的订单。
状况4:尚未收到商品
回复话术:您好!如果您还没有收到商品,建议您可以先于订单详情页面,点选「延长虾皮承诺」,虾皮会多托管订单款项三天,我们也会同步确认商品目前运送状况。
状况5:退货流程
回复话术:您好!我们已收到您的退货申请。 我们会以最快的速度为您处理退货事宜。谢谢!
第三种:售后服务
状况5:商品缺件
回复话术:您好!很抱歉造成您的不便,我们可以再将缺件的商品寄出给您,或者您可以选择申请退款。谢谢!
状况2:错误商品(颜色、尺寸不符等)
回复话术:您好!很抱歉造成您的不便,请您在订单详情页面,点选[申请退款/退货」,选择你要退货的商品、退货原因并输入你的Email。
我们将以最快的速度为您处理,谢谢!
状况5:商品有损毁/瑕疵
回复话术:您好!很抱歉造成您的不便,再请您提供此商品损坏部分之照片,我们将以最快的速度为您处理后续退货退款事宜。谢谢!
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