红包是互联网金融平台为出借人提供的一项增值服务,给产品创造了一个“小而美”的使用场景。
红包有四种表现形式:代金劵、返现劵、加息劵和现金红包。
红包玩法是用户增长中的一种运营策略,可以引流用户,刺激投资,提高用户活跃度和价值贡献度。
我们要重视红包玩法,并将其作为一切营销活动的链接点,形成线上品牌与线下渠道相结合的营销闭环。
红包玩法形式多样,重点是通过活动让用户参与进来,用户只需完成相应的任务就可以获得红包奖励。
常见的红包玩法有:新手福利、邀请好友、每日任务、投资有奖、抽奖游戏、兑换红包等。
一、新手福利新手福利是在平台未注册过的新用户,完成新手任务后,就可享有红包奖励。且每个用户有且仅有一次机会获得该新手福利。
以互联网金融平台的新手活动为例:
(1)任务门槛:在活动期间内,仅新注册用户才有资格参与。
(2)活动玩法:访问新手福利专题页,完成用户注册,完成首次出借。
(3)红包解锁:新手注册可获得88元返现劵,首次出借可获得8元现金。
(4)活动分析:通过新手福利方式去拉新,拉新效果明显,是短期内新用户增长的主要方式。
二、邀请有奖邀请有奖是以老带新,邀请他人完成对应的活动,即可获得红包奖励。邀请越多,赚得越多。
以互联网金融平台的邀请好友为例:
(1)任务门槛:在活动期间内,被邀请人未在平台注册过。
(2)活动玩法:出借人分享活动专题页或二维码图片给好友,好友根据链接完成注册和投标。
(3)红包解锁:获得好友注册后7天内,每笔投资金额的1%返现。
(4)活动分析:吸引用户分享,是典型的口碑营销。通过分享实现用户裂变,即可拉新又可促活,运营成本低且用户转化率高。
三、投资返现投资返现是指活动期限内,投资金额达到运营规则设定的标准,即可获得现金红包奖励。
以互联网金融平台的投资有奖为例:
(1)任务门槛:出借金额需达到1万元,3万元,5万元或10万元。
(2)活动玩法:筛选期限和利息合适的标的,进入标的详情页,点击立即出借,完成投标。
(3)红包解锁:完成投额度后,可分别获得8元,18元,88元或188元的现金红包。
(4)活动分析:利益驱动下,刺激老用户重复出借,提高用户的价值贡献度。
四、签到奖励签到奖励是指用户通过每天在APP或官网上进行“签到”,来获得对应的奖励。连续签到的次数越多,获得的奖励越高。
以互联网金融平台的每日签到为例:
(1)任务门槛:新老用户均可参加每日签到,但要连续签到达到7天或15天,才能获得红包奖励的领取资格。
(2)活动玩法:出借人登录APP或官网,点击立即签到,完成签到任务。
(3)红包解锁:连续签到7天可获得5元红包,连续签到15天可获得10元红包。
(4)活动分析:签到是典型的产品驱动运营,可提高用户粘性,和培养用户使用习惯。
五、抽奖游戏抽奖游戏是以“红包+游戏”的方式,去诱导用户参与商品中奖概率小的激励事件。
常见的玩法有:幸运大转盘、九宫格、刮刮卡、砸金蛋、摇一摇抽奖等。
以互联网金融平台的积分抽奖为例:
(1)任务门槛:有可用积分,且大于抽奖最小限额100积分。
(2)活动玩法:点击立即抽奖,消耗100积分,可获得1次抽奖机会。
(3)红包解锁:可抽取8积分、88积分、188积分、5元返现劵、10元返现金或0.5%加息劵。
(4)活动分析:提升了产品体验的附加值,趣味性更强,可以吸引用户参与,提高用户的活跃度。
六、兑换红包兑换红包是以虚拟币或货币的形式,按一定比例等值兑换对应的商品。
以互联网金融平台的积分兑换为例:
(1)任务门槛:有可用积分,且大于兑换红包的最小限额1000积分。
(2)活动玩法:访问积分商城,选择平台卡劵,点击立即兑换。
(3)红包解锁:可兑换面值10元、50元与100元的返现劵,或0.1%、0.5%、0.8%、1%的加息劵。
(4)活动分析:让积分在平台内流转,通过积分运营的方式回馈忠实用户,提高老用户的忠诚度。
红包通过场景赋能,实现不同活动的营销目的,越来越受互联网金融平台的喜爱。
在整个活动运营过程中,红包玩法是从任务门槛、活动玩法、红包解锁与活动分析,形成一个完整的营销闭环。但红包玩法的门槛不能设置太高,还得控制运营成本。
红包玩法是围绕运营KPI而设定的,根本目的是通过“病毒传播”式的营销手段,实现用户增长和转化。
作者: 朱学敏
来源:PMLink产品经理社区(PM_Link)
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