广告圈曾流行过一个行业终极问题:策略是什么?洞察又是什么?
这个看似简单的问题着实难住了不少资深营销人和广告人,主要原因是这种高度抽象的概念,很难用一两句话精炼概括。
营销广告领域的策略和执行,它们的职责范围有何不同?能力要求有何不同?哪个更重要?之间有着怎样的关联?如何来精准定义它们?以及策略人为何别干执行?
一、洞察力是策略的底层操作系统在职场中,策略已经成为一个被挂在嘴边过度使用的词,汇报方案时Boss会问“请亮出你的策略”,业务不好时Boss会问“提升业绩的策略是什么”,遇到问题时Boss会问“有什么好的解决策略”,制定目标时Boss会问“达成目标有哪些策略”……
由此可以看出策略运用的实际场景非常多,但直接问别人“你的策略是什么”往往会另对方摸不着头脑;而在运用中如果能加上一个区别词,就会让对方清晰的知道你索要的策略性质:是产品策略?价格策略?传播策略?广告策略?媒介策略?渠道策略?活动策略?互动策略?等等
既然策略的概念包容性如此大、覆盖场景如此多,想要给出一个精炼的定义,就需要去层层挖掘这个词背后的第一性原理到底是什么?
前面讲到我们在达成目标、遇到问题、提升业务时都需要产出策略,说明策略能够给出市场营销开展的方向和思考的模型,是一套最上游的思考体系。
因此老泡对策略的定义:明确方向和问题,并提出一套实现目标的思考模型。
策略和洞察经常会被同时提及,因为洞察力是策略的底层操作系统,一个好的策略离不开精准的洞察。在这同步回答一下那个广告圈的终极问题”洞察是什么“,洞察可以精炼的概括为:发现事物背后的原因和道理。
在营销广告领域,营销策略、品牌策略、传播策略、Social运营策略等是必须厘清的策略概念:
营销策略:解决战略和竞争力问题;包含营销4P组合,产品策略、价格策略、渠道策略、推广策略,
品牌策略:提升企业影响力和认知度;主要包括几个板块,品牌定位、品牌形象与个性、品牌核心价值、品牌用户关系等。
传播策略:增强信息传递的广度和深度;包含传播内容(广告策略)、传播手段(媒介策略、活动策略、公关策略)、传播受众(互动策略)
Social运营策略:深化企业与用户的连接;主要包含品牌运营、用户运营、内容运营和商业化运营。
(营销广告常见的策略概念)
二、马爸爸:三流点子加上一流执行马爸爸和软银总裁孙正义曾探讨策略和执行的问题:一流的点子加上三流的执行水平,与三流的点子加上一流的执行水平,哪一个更重要?结果两人不谋而合得出一致的答案:三流点子加上一流执行。
执行是在策略制定好之后的具体实施行为,相比策略概念的抽象,执行比较容易理解“把想法通过行动变成结果”。
策略相当于行军打仗中的军师角色,而执行扮演的则是将军。一个优秀的执行者一定是通过前线的实战拼杀,不断积累战场的经验,强化沟通协调、整合资源、解决问题、随机应变、敏锐细心等多个维度的综合能力;同时在执行的过程中,需要紧扣大的目标和方向,把计划中的内容高效高质的落地下去。
很多人会认为,执行干的是不用动脑的苦力活吧?NO!这是对执行人极大的误解和不尊重,执行考验的是一个人脑力、心力和体力的综合素质。
比如你在广场做展销会,现场安排了小游戏和产品讲解环节;而此时广场另一边正巧有摇滚乐队在表演,异常的吵闹、影响到了展销会的开展,并且广场的人流全被摇滚乐队给吸引过去了;
面对这样的突发情况,如果你是展销会的执行负责人会怎么做,是把展销会时间往后延?拿出喇叭免费送礼品抢人流?跟摇滚乐队协商把声音放小点?或者跟摇滚乐队搞个联合活动,发挥1+1>2的效果?
(乐队活动对展销会造成干扰,通过协商后相互配合,达成1+1>2效果)
碰到这种不可控情况到底怎么做,极其考验执行负责人快速思考、随机应变、沟通协调、活动经验等多方面的综合能力,如果没有久经沙场的实战经验,面对这样的状况往往只能束手无策。
三、策略人干不了执行回归到本文的标题“策略人别干执行”,并不是说策略人干执行是浪费时间没有价值,而是想说绝大部分的策略人压根干不了执行。
首先,策略和执行之间往往存在很大的鸿沟;
一个项目的完成主要有三大步骤:制定目标和策略——策划详细方案——落地执行。策略输出的仅仅是大的方向和思考模型,再经由策划输出系统的执行方案,最后由执行人落地完成。纯粹的策略人与执行人中间,还需要有策划人根据策略形成系统的执行规划。
不过随着职场越来越看重员工的复合能力,如今策略和策划的工作通常是由同一个人或同一组织来完成。
其次,策略和执行对于能力的要求也有很大的不同;
策略需要丰富的理论专业知识来支撑、拥有超强的研究分析和思考能力、具备较深的生活阅历、较高的视野和大局观。
执行比较看重整体统筹、沟通协调、整合资源、解决问题、随机应变、敏锐细心、吃苦耐劳等包含脑力、心力、体力三方面的综合素质。
四、策略人如何干执行策略人去做执行通常会碰到一脸灰:好的想法为什么无法落地?简单的问题为什么无法快速解决?突发情况为什么没有预先想到?执行效果为什么离目标存在如此大的Gap?人员间的沟通和配合为何如此困难?等等
对!这些都是策略人去做执行经常会遇到的问题。
那么策略人如何在执行中汲取营养,增强体感?如何更好更顺利的把项目执行完?老泡有这么几点经验之谈,希望对习惯飘在上游的策略人有所启发。
策略人,请带着思考模型去干执行。构建自己的知识体系通常有两种方式:
1.学习方法论——刻意练习——及时反馈——完善知识体系:学习和选择一套方法论,基于方法论指导实践,在实践中不断对方法论进行改进和完善,最终形成一套属于自己的知识体系。
这种方式能够让自己得到高效快速的提升,在实践中少走弯路,比较适用于商业模式较成熟的领域。
2.形成思路雏形——实战测试——沉淀和创新——搭建知识体系:基于目标、第一认知和经验形成多种思路雏形,在实践当中进行一一认证测试,把好的思路和方法、以及在实践中碰撞出新的火花沉淀下来,最终打造一套知识体系。
这种方式的缺点是,前期缺少明晰的方向,而导致有时出现事倍功半的情况,更适用于商业模式比较新的领域。
我们做任何事情的最终目标都是为了获得知识和成长,以此让自己的单位时间产出变得更加值钱;在过程中如果带着清晰的思考模型,往往会得到1年抵别人10年经验的成长效果。
策略人干执行,请沉下心去解决细节问题策略人已经习惯于去思考一些战略和大方向层面的问题,而在项目落地执行的过程中,遇到更多的情况可能是:很多琐碎的事情集中涌现,很多细节问题需要亲身去关注,很多人员问题要去安排和沟通。
这时候需要做的是,收起策略人傲娇的内心,准备足够的耐心把每一件小事情做好、把每一个小问题有条不紊的解决掉。
策略人干执行,请接受实践中的不完美策略策划更多是把诸多令人兴奋的big idea,通过强大的逻辑梳理清楚,形成一套系统的方案,是处于一个非常理想化的状态。
而在真正的执行中,会受到许多客观因素的影响,而导致一些big idea并不能按照规划中实施的那么完美。
这其实是非常普遍常见的现象,千万不能因为某一环节执行的不够完美,而产生失落消极的情绪、或者自我否认。所能做的就是在力所能及的范围内,把事情做到所能掌控的最好结果。
策略人干完执行,请从执行中走出来及时反馈前面已经多次讲到执行是一件考验脑力、心力和体力的工作,对于常年坐在电脑前码PPT的策略人来说,做完执行往往会产生一种身体被掏空的感觉。
如果能够趁热打铁,比别人多往前走一步,把执行中的经验、感受、不足等进行及时的总结复盘,这就相当于完成了一次从思考模型——刻意练习——及时反馈的自我提升闭环。
作者: 老泡
来源: 老泡
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