作者：巨人电商

营销推广软文怎么写？万字干货分享！

POST TIME:2021-08-20

注：本文字数约1万4千多字，篇幅略长，阅读时间需要20分钟，但全都是干货，囊括了软文写作、营销、运营、推广的方方面面，末尾还附带了作者对于软文营销的几条思考，如有不同见解，欢迎探讨。

软文是什么意思？

软文，是区别于“硬性广告”的文字广告，其精妙之处就在于一个“软”字，让用户不受制于强制性广告的宣传下，以文字形式进行“软推广”，使阅读体验和植入信息兼具。

而在这个过程之中，追求春风化雨、润物细无声的传播效果，你可能看完一篇软文，丝毫没有意识到自己被“营销”了，但品牌和产品的信息却已经悄然侵占了你的心智，这就是软文的力量，隐藏其广告属性的同时，还能以用户容易接受的方式传达其推广信息。

无论是讲述品牌故事，还是借助热点事件实现带货，还是针对大众需求痛点去切入输出产品亮点，软文营销都是相当常用的一种方式，帮助众多企业实现品牌曝光、打出市场知名度、为产品顺利上市铺路、为品牌引流、制造话题甚至打危机公关战，软文的价值和效用在日益广阔的移动互联网中也开始逐渐增长，你很难想象，没有哪个品牌或企业，不积极利用软文营销，去打好一场场市场争夺战，而我们接下来所探讨的，就是如何让这场仗，打的更漂亮。

丨软文营销何以成为主流营销方式？

在现代营销体系的分支之下，营销方式多达几十种，但软文营销一直独领风骚，一直是最基础、最广泛使用的营销方式，其原因可用“性价比”来概括，简单有用还低成本，自然受到各行各业企业主的推崇和喜爱。

在如今的碎片化时代，大家对于营销信息的耐受力越来越低，从久远的传统媒体时代过渡而来，穿插在连续剧中间5分钟的广告短片，如今已经没有人能有耐心看完，大家面对营销信息更倾向于选择跳过或快进。

而软文形式的出现，投放简单、制作简单、阅读简单，不感兴趣的部分可以一扫而过，用户花费的时间是自己可控的，可收藏，可分享，可跳跃式阅读，用户有充分的自主权，其耐心和阅读体验也建立在内容之上。

而且软文不一定和转化率挂钩，它更多的体现在助力品牌公关——树立品牌辨识度和搭建品牌影响力架构，能够极大地体现企业的社会公信力和市场的影响力，增加企业的可信度，这一点是与品牌、企业的整体策略和规划相互配合的，特别是危机公关之时，软文也是一个好帮手，不仅有着依靠口碑积累搭建起的护城河，更能迅速、广泛地澄清谣言，逆转大众对于品牌的印象。

同时相比于制作一则广告短片和宣传视频等，软文的制作成本、投放成本、运营成本要低很多，而转化效果和覆盖面又相当可观，所以众多中小企业在预算有限的情况下都会首选软文营销。并且软文通过不同渠道和大数据实现精准投放也越来越普遍，这些都导致软文营销越来越火，特别是自媒体时代的到来，众多KOL的涌现，让软文营销步入了一个新的发展阶段。

在硬广大行其道的年代，软文以更加科学合理的投入产出比，受到大小企业的青睐，成为营销的利器，但同时，大量低质、烂俗的软文充斥市场后，消费者开始产生心理疲劳，但自媒体时代的出现，让有创意、有亮点的优质软文得以持续生产，优秀的创作者层出不穷，如雨后春笋，让“软文营销”再次以强势的姿态呈现在大众面前。所以，软文营销可以说是生命力最强的一种营销形式。

丨什么是好的软文？——能让人“上头”

区别于传统的广告投放，其目的更多的在于“曝光”，而软文营销，其目的在于“转化”，通过软文形成认知输出，攻占心智，并让用户在进行用户决策时，“上头”地想到你的品牌或产品。

区别于淘宝店铺里的“王婆卖瓜，自卖自夸”的产品介绍，看着就不敢相信。这个时代的用户对商品的判断已经从商家端转移到用户端了，他们更信赖用户角度的评价，所以，为什么淘宝的刷单模式风行不止，也是因为比起商家，用户更相信同属一个利益阵营的用户，而软文，其角度和站点就是基于用户视角。

你一定接过各式各样的推销电话，比如“信用卡办理需要吗”、“大流量优惠套餐需要吗”、“游泳健身需要吗”…但你的第一反应肯定是谢绝。拒绝，是顾客的天性。受众在面对直接生硬的推广信息时，第一反应肯定是抵触的。

但一篇好的软文，并没有明显的推广痕迹，或者说“营销属性”不明显，这就不会引起用户的抵触和反感，同时，通过精心铺设的文案陷阱，能让用户读着读着欲罢不能，甚至将作者想要植入的信息照单全收，实现用户从怀疑到信任的心理过程，甚至还能引发用户的自传播——我觉得这篇文章有意思，还想让朋友圈（微信群）的人看下。

以用户感兴趣的切入点，比如时事热点、两性情感、亲子教育等角度，成功引起用户注意，再输出对用户有用的信息，比如能成为社交谈资的，比如能让用户学到技能的，比如能安慰到用户的情感等，通过软文触动用户的情绪，最终实现转化。

让人“上头”也不是简单的去煽动情绪，去制造矛盾放大罅隙，而是基于深刻的社会洞察，知道不同群体的所思所想，了解他们感兴趣的、愤怒的、热爱的、鄙夷的、拥趸的，知道他们的语言体系和表达倾向，才能去引导用户去关注、去尝试、去消费，针对不同群体，做出垂直细分的软文，才能引起用户的共鸣和热爱。仅靠一篇软文就火爆全网、覆盖各个阶层，早就不可能了。

丨软文技巧之标题篇

“题好一半文”是有道理的，一个优秀的标题相当于整篇软文的门面，决定了用户是否点击、是否感兴趣，很大程度上决定了文章的命脉所在，不过对于标题的撰写往往也是相当困难的，要经历长期的训练，而不是纯粹靠“标题党”这样的形式去饮鸩止渴。

因为标题党是在损坏用户的阅读体验，比如你看到一篇题为“当我打开余文乐的手机，却发现了人类史上最丑陋的一幕”，但是文章内容却是余文乐在宣传海洋环保事业，两者有相关性，但标题所带来的联想却是南辕北辙的，标题党的形式只会逐渐丧失用户的信任，当用户再次看到这个账号发布文章，断然不可能再点开了。

诚然，标题党是截获流量的绝佳方式，但从长远来看，绝不是正道，甚至对于整个软文生态都是极大的伤害，所以“标题党”的使用要把握好度，适当的用一下去吸引用户的眼球，也不失为一种办法。

在这里，分享一下标题撰写的二十余种思路：

1、数字型标题

·“盘点十大不为人知的历史秘辛，总有一个你想不到”

·“教你如何用三个月的时间，从月薪3000升至3万”

数字型标题的好处就是直白简单，人对数字更敏感，更容易直观的感受到文案的核心，留下更深的印象，同时，让软文更具说服力和可信度。

2、借势型标题

·“他曾被王思聪邀请参加生日宴会，现如今这个地步”

·“长安十二时辰大火，我却心心念里面的美食”

巧借名人、明星、网红、热播剧、热播综艺等，只要能扯上关系，就能搭上流量的顺风车，便是这个逻辑。同时，借势毕竟免费，所以蹭热点的难免太多，所以，也是需要要姿势和水平的，强行尬接、尬扯，只会让读者有一种“被欺骗”甚至失望的感觉。

如何承接热点，自然而然的转接到想要传达的信息上，一方面需要准确的切入点，另一方面需要成熟的文字驾驭能力。

3、揭秘式、警告型标题

·“警告：这几种食物在减肥期千万不能吃”

·“揭秘刚毕业大学生如何在职场青云直上”

这类标题能满足人的好奇和窥探欲望，吸引点击，比如揭秘黑色产业、行业秘辛、明星八卦，警醒大家养生、健康、健身、保养、育儿等不当操作，也能让用户在恐慌的心理下点击观看。

4、疑问型标题

·“婴幼儿奶粉怎么选？”

·“百元耳机不会选？看这里就行”

这种标题适合做SEO优化，方便用户检索并查看，做好了能带来很高的曝光。

5、活用网络流行语

·“我太难了！老天爷求你救救我吧！”

·“确认过眼神，是森女的街拍风”

网络流行语的活用和改编，能增加标题的趣味指数，迅速吸引网友的注意力，运用得当也是抖机灵的一种方式，显得活泼、时髦、有吸引力。

6、干货分享型

·“干货丨2019年小红书平台运营进阶指南”·“分享丨如何迅速让两人恋爱关系迅速升温”

简洁明了、有指向性，能迅速吸引到感兴趣的受众，不需要花里胡哨的标题拟定，简单就好，目的性也强，文章的干货属性也鲜明可见。

7、名言名句改编型

·“是金子，总会花光的”

·“有钱人终成眷属”

灵光一现的对名人名言、俗语、流行语、古诗词进行改编，为标题增加趣味和灵性，仅凭标题就能让读者会心一笑。

8、极简型标题

·“腾讯不再伟大”

·“战投时代，巨头的修罗场”

在标题中，以极简的“主谓宾”等三段式结构，去勾勒文章描述的核心，语言不仅精炼，还足够精准，当然，这类标题需要极高的文案功底。

9、联想型标题

·“原来，我们被父母骗了这么多年…”

·“追的校花后的第二天，她走了…”

以好奇心式标题勾引起读者的联想翩翩，吸引他们点击阅读一探究竟，仅看到标题就足够引人遐想，好的联想坏的联想不重要，只要在文章内容中制造反差，让读者有一种“万万没想到”的阅后观感，就“套路”成功了。

10、结论型标题

·“原来这些都是谣言，今天总算明白了！”

·“人类大脑只被开发了10%？假的！”

以结论的形式为整篇文章盖棺定论，奠定文章的观点和表达核心，直接明了，迅速吸引到对话题感兴趣的受众。

11、引战型、矛盾型

·“隔壁钻石王老五的艰难生活”

·“我中了500万，但我却没办法开心起来”

通过制造矛盾、冲突、观念差异型的标题，能引发读者心理上的难以理解、抗拒、不认同，看着有一种“欠打”的意味，能吸引读者点击内容查看内容到底是否属实。但同时，这类标题也该谨慎使用，避免挑起争端、引起社会矛盾。

12、逆向思维型

·“钱，就是躺着赚出来的”

·“我这么聪明，肯定成不了大事”

打破僵化思维模式，对司空见惯、似乎已成定论的观点、事物反过来思考，往往能得到新颖、富有创造性的结论，这种思维直观反映在标题上，能迅速引起读者注意，甚至让读者惊艳。

13、夸张型标题

·“20岁的人，60岁的身体”

·“不买净水器，你至少少活五年”

·“男朋友说这十句话，我分分钟想锤死他”

夸张型标题是把双刃剑，一方面能迅速引来流量、点击率和分享，另一方面容易引起争议，所以在起标题时，可以适当夸张，但不可太过，更不可触及道德底线，甚至道德绑架，引发读者反感、抵触，同时也要熟知平台的审题规则，不然容易被平台枪毙掉。比如《不转不是中国人…》、《震惊！一女子街头当众卖肉换钱，照片已流出》等这种夸大其词、内容与标题不副其实、进行道德绑架的，就应该严格禁止。

14、比喻型标题

·“选底妆就像选老公”

·“这个中国版寡姐的女人，美的让人流口水”

生活中的很多事物大多都是相通的，活用比喻的好处在于，能够让陌生的事物以熟悉的面貌展现，在这之中，比喻要贴切、合适、生活化，而不是乱用比喻，比如咪蒙的“爱国如同兽交”，就是错误标题的典型。

15、制造金句型

·“有的人，你以为他是疯子，但其实，他是面镜子”

·“何以解忧，唯有暴富”

金句式标题，直击人心，让人印象深刻，难以忘怀，因为金句大多承载着深刻的洞察、思考或调侃，这种金句式标题大多以“你以为…但其实…”、“不是…而是…”等固定句式，能够迅速写出观点独特则力透纸背的标题。

16、解决问题式

·“快速成为魔鬼筋肉人的八大训练方法”

·“MBA提前面试之五大申请短文技巧汇总”

很多受众是有刚需的，比如技能要点、生活技巧、锻炼要素、情感指导等，而这种解决问题式的标题则能直接对应受众的需求，呈现极强的利益属性，吸引读者点击阅读并分享。

17、押韵型标题

·“行李箱再大，也装不下一个家”

·“笑着浪荡，日渐肥胖”

·“念念不忘，必然很丧”

字数、结构一样、平仄一致的押韵能让标题变得朗朗上口，读起来很顺口，能迅速吸引读者的好感，利于软文的传播和分享。

18、神转折型标题

·“燃烧自己，烫伤别人”

·“世上无难事，只要肯放弃”

富有戏剧效果的转折，往往能增加软文的感染力和艺术效果，带来一种意想不到的“神展开”，让读者有一种“脑海里的灯泡瞬间亮起”的欣喜感。

19、故事型标题

·“5年前，我是在公园过日子的流浪汉。”

·“我是如何成功地把一家公司开垮的”

人类天生对故事感兴趣，特别是离奇的、诡异的、真实的、荒诞的、励志的、传奇的故事，通过窥探他人的人生段落还获得自我满足，而故事类标题就能很好的吸引到读者。

20、强调性标题

·“我对你爱爱爱爱爱爱爱爱不完！”

·“广东人真是太太太太太太好玩了！！！！”

这种在针对年轻群体时会比较好用，在95后的社交语境中，各种简词的叠用是常态，比如“啊”、“哈”“好”等，最简单的强调方式，也受年轻群体待见。

21、归纳型标题

·“互联网社交编年史：网事如“虹””

·“大品牌讲好故事的极致攻略”

将文章主旨进行高度提炼和概括，言简意赅，既有气势，也能显现文章的内容深度和垂直度。

总结分析了二十余种标题拟定的方式之后，再给大家分享一下多年的文案写作积累的经验之谈，毕竟笔者走的弯路太多了，也好在走多了弯路才能走到正路上。

别孤独的一个人去死钻标题。

正常来说，软文标题肯定不止一个，包括备选的标题都有好几个，还不算上这些标题自己都不满意的情况下，这种时候，就该召集同仁，开展一场头脑风暴，如何拟定一个优秀的标题，并分析各个标题的优劣势，包括风险、侧重点、接受度等因素，最终确定一个更为优秀的标题。

一个人的力量相对有限，苦苦思索而不得的情况是常态，不如在沟通之中打开新的思维创意之门，也能在别人的观点碰撞中得到启发，而不是一个埋伏在工作台苦思冥想，效率低下，而且标题质量也难以突破。

好标题，都是花时间磨出来的。

前面已经强调过标题的重要性，在新的读者对你的内容质量不可知的情况下，很大程度上是通过标题给人的第一直观印象去判断到底要不要点击进去，所以花费时间去琢磨标题，是值得的，也是必须的。

取标题，从来都不是一分钟的事。多思考，去细化标题，或者从另一个角度去切入，可能会产生完全不同的效果，实现质的飞跃。1分钟的标题，和10分钟的标题，之间的差距可能不止10倍。

10W+的文章都有一个好标题。

在自媒体行业之中，一些头部大号还会成立专门的标题组，进行标题的把控和探讨，花了力气，自然会得到收获。据传咪蒙每篇文章的标题会和实习生定一百个标题然后放到顾问群去投票。

所以你能看到，头部公众号的软文总是能在一众推送中显得更为吸睛和亮眼，甚至你仅看标题质量，不看出处，也能知道这是哪个大号的推送。

一个好的标题是软文营销成功必不可少的部分，能让软文内容发挥最大价值。上面这么多标题“套路”，也是可以活用的，甚至不同的套路可以一起使用上，时间久了，写出一个“10W+”的标题也就不再是难事。

标题字数多少合适？

在标题字数方面，不同平台有不同规则，但也不要过长或过短，过长不利于分享，因为受制于字数，标题可能只会展示一半，而且太冗长的标题，也会让受众失去阅读的耐心。太短的标题又可能缺少必要的信息和要素，无法吸引读者的注意力，也不能表现文章的核心主旨。所以字数一般建议16-23个汉字，当然，这个也不是死的，如果有好的标题，字数少一点也没关系。

SEO标题优化

除了正常的标题外，还有“SEO标题”的存在。有的企业，会将软文做SEO优化，方便受众在搜索引擎去检索相关品牌或产品的信息。说白了，SEO标题就是给搜索引擎（例如百度、搜狗、360）看的，和“正常标题”的撰写规则有很大区别——只需要围绕关键词设置简单语句即可。比如关于某品牌蓝牙耳机的软文，那关键词就是“蓝牙耳机”，所以标题设置为《蓝牙耳机什么牌子的好》即可，这样下来，用户在搜索蓝牙耳机时就容易看见此篇软文。

丨软文技巧之内容篇：虎头+凤尾+熊腰

文章重在开头，升于结尾，好的开头被称之为“虎头”，好的结尾被称之为“凤尾”。正如古人作诗一样，讲究开头“工于发端”，结尾“余音绕梁”。

因为在一篇软文之中，读者最先看到的肯定是开头，开头决定了读者是否产生兴趣，是否继续阅读行为。所以在开头部分就需要仔细思考，如何撰写才能吸引读者的视线，“勾引”读者一步步看下去，决不能平淡乏味，要足够出彩、吸睛，同时做好铺垫，引出下文。

开头难写，这是业内所公认的，如何去统领全篇，如何去承接下文，需要有清晰的思路，接下来就分享几种开篇的思路。

1、引经据典

撰写软文时，可以查阅一下有相关性的名人名言、俗语、典故、案例等，放在软文开头，更容易留住受众，形成一种作者涉猎广泛、学识涵养高的印象，潜意识之中增加对文章的信任感，点明主旨的同时显得意蕴深厚。

2、修辞手法

对各类修辞手法娴熟运用是文案工作者的基本能力，一个得体的修辞，如比喻、借代、拟人、夸张等手法运用下衍生的开头，能为文章增色不少。

3、春秋笔法开篇

春秋笔法，即“微言大义”，是孔子发明的一种语言艺术，在软文的开头，就可以合理运用。以细节的刻画不去直接评述好坏，但读者却能从“暗含褒贬”的文字中感受到孰优孰劣，借此委婉而微妙的传达作者的主观思想。

而春秋笔法下的开篇，通常是通过一个任务的细节描写、内部消息的流出或相关人士的“透露”开始，以此开展，不断层层递进，去揭开软文的后续。这种写法能让读者有代入感，能参与到各个环节的思考之中，并产生自己的“判断”，当然这个“判断”也正好是作者所要传达的。

4、工笔白描

工笔白描在涉及到人物、事件类的软文之中可以使用，开篇以人物所处的大环境，比如生活环境、心理状况、感情生活等着手，去着重刻画人物的某个性格切面，能起到很好的文学张力，引起读者继续阅读的兴趣。

5、幽默、诙谐段子

人类从不抗拒幽默和诙谐，这是最讨巧的一把敲门砖，改编的也好，照搬的也好，以段子开篇，能迅速奠定全文的阅读基调和中心思想，极大地吸引读者的注意力，让阅读变成一件愉悦的事情。

6、开门见山

在描述一件本身就有这极高关注度或热度的实践，可以采用这种直接了当的方法，迅速阐明文章的主旨、人物、时间地点、情节等。如果事件本身不具备较高的热度，当然就不建议这种开头方式了。

7、设置悬念

以想象和猜测合理地在开头设置悬念，能引发受众继续阅读的兴趣，俗称“吊胃口”，给读者以想象的空间，同时文章内容不断展开，读者越发想要一探究竟，去验证自己的揣测是否正确。

8、气氛烘托

在一些产品发布、新品推出、新店开业、展会开幕等软文中，会在开头进行气氛渲染，隐性地烘托出现场人流不息、群众众多、气氛高涨、万众期待、引发抢购等盛况，能让读者感受到产品、品牌、活动的火爆程度。

9、热点借势

这一种是自媒体之中运用最多的，通常以热门综艺、热播剧、热点事件、重大新闻等开篇引领视线，或阐述、或评价、或讨论，再通过热点中的某个细节去延展到想要植入的信息，这种思路也是最为常见的。

软文的开头是文章吸引力的体现，那么结尾则是文章价值力的体现。如果用户兴致勃勃地看完一篇文章，却发现结尾很烂的时候，会对整篇文章产生失望的情绪。正如谢榛《四溟诗话》所说：“凡起句当如爆竹，骤响易彻；结句当如撞钟，清音有余。”这里的“当如撞钟”，就是说要韵味深长，才能引人深思和回味。那么具体如何撰写软文的结尾呢？

1、第三方祝福角度

这种思路最常见于产品发布、企业参展、企业公益、新店入驻等企业新闻的软文之中，在结尾会以第三方的角度发布美好祝愿和对远景的希冀。这种类型的软文在达到一定量级和覆盖度之后，效果会很可观。

2、引人深思法

这种手法的要点在于在结尾制造遐想和深思的空间，引领读者展望、企盼、回味等，所谓余音绕梁三日不绝，故意留白之后才能让人回味无穷并且印象深刻。这也是一种互动手法，通过引领读者的思索，让读者发挥想象、思维力和创造力，与作者形成情感的共鸣。

3、抒发感情法

使用抒情手法去为整篇软文画上句点也是较为常见的。在文末，作者流露出真情实感，去表达某种情绪，并以煽动性的文案去表现，能让读者感受到作者情感的波澜，并形成共情，而这种共情很大程度上都能携带产品的植入信息。在这之中，切忌言之无物，矫情作势，最后只感动了自己。

4、思维扩散（神转折法）

这种手法操作难度会较高，但其带来的收益也更加可观，简答来说，就是会让读者被惊艳到。在文末出现的思维发散式的奇思妙想或者神转折，往往能让读者惊呼作者的脑洞之大，才华之高，会让读者获取到“爽感”，所以能让读者自发式的去点赞和转载，加速文章的自传播和裂变式曝光。

5、号召法

当文中出现了值得宣扬的正能量，或者探讨到了三观取向，在引发认同后，那么就可以在文末去号召读者们也这么去做，这种类似于KOL的引领作用，逐渐输出值得效仿的价值观、观点、行为指导，逐渐形成号召力，能为日后的带货提供更便捷的土壤。

6、首尾呼应

在总分总结构的软文之中，首尾通常是呼应的，开头引题，中间进行论证和申述，最后在结尾中再次点一下题，将核心主旨收回来，这样的好处在于使得行文的逻辑自洽，结构严密，阅读感完整，同时凸显主题，加深印象。

严羽的《沧浪诗话》中说：“对句好可得，结句好难得。”姜夔的《白石诗说》中也说：“一篇全在结尾。”都是在表明结尾很难写。纵使有上述几种套路，但在实际操作之中，还需要根据具体情况去选择使用，当然同时使用也是OK的，怎样效果最好就怎样使用。

说了开头和结尾的写法，接下来就分享下什么是“胸腰”，是指软文的内容要饱满有力，其写作要点有以下三点。

1、如船长般的策略力

你必须像个船长般策略准确，对于整篇软文有着清晰的规划、如何布局，如何引出主旨，从哪个角度切入，怎么获取信任，都是需要精准的策略去指引。

比如一篇医美的软文，你从服务好的角度去切入，那么你需要知道如何站在自家机构的角度上，而不是为同行做了嫁衣，或者你从技术角度去着手，那么你的策略就可以是将复杂的专业名词浅显化的表达给受众，去消除大众的隔阂感，增加信任度，让大家相信自家机构的专业能力，同时末尾再劝一下消费者不要乱选医美机构，选择可信赖的才能避坑，贩卖一下忧虑，也能有助于精准转化。

2、如猎头般的洞察力

你必须目标清楚，知道自己的软文是在针对哪一部分受众，然后对这个群体进行深刻的洞察，并挖掘主诉素材。

不同的细分群体有着不同的思维方式和表达体系，搞清楚他们所思所想，理解他们的集体语境，再去深入思考他们所需要的，挖掘对应的痛点，并以此发挥。在这之中，洞察力必不可少。

比如一篇机械键盘的软文，在洞察到消费群体大多是热衷游戏的宅男群体后，而宅男天生对参数感兴趣，所以软文之中将各种参数深入浅出的与传统键盘进行了科普，并抛售出“机械键盘就是男性的口红”的标语，鼓励他们去进行机械键盘的消费，形成一种优越感和骄傲感，果然软文推出后转化率相当高。

3、如挚友般的亲近感

在同质化软文大行其道的当下，如挚友般的共鸣是围利器。软文营销不是展示你华丽辞藻的地方，也不需要震撼人心，而是要推心置腹说家常话，站在受众的角度去感知他们的需求，并以此贩卖卖点，一字一句都是为消费者的需求所着想，让消费者惊呼“这个品牌也太懂我了，买它！”

挚友视角的好处除了激发共鸣外，还能培养消费习惯。品牌在与受众产生共鸣后，就能顺势引导消费者的思想，告诉他们什么样的习惯才是更好的。比如一篇电动牙刷的软文，在通过专业背书和实例认证论述了电动牙刷优于传统手刷方式后，就逐渐获得了读者的认可，再然后去“教育”消费者要培养良好的刷牙习惯，这样消费者不仅会买电动牙刷，而且会三个月更换一次刷头。

软文的内容始终在于“软”。

对于内容来说，软文要做到使消费者的“眼耳脑”都软。

软文借以各种伪装形式，比如行业揭秘、人物采访、新闻稿件、论坛发帖、评测心得等，让用户看着不像广告，也不容易拒绝，让受众“眼软”；

软文的利益站点是挚友的角度，而不是如商场导购般吹得天花乱坠一顿忽悠，以朋友的角度去向你推荐，让受众“耳软”；

最后，软文能呈现出其清晰的产品画像，并能营造出信任和专业感，能让用户深切的感知到产品或品牌的“好”，实现“脑软”。

有些软文，能“软”到让你根本看不出来，比如有些品牌会在专业论坛发布一些行业知识、深度解读、干货分享等，通篇没有提到本品牌一个字眼，但是其作者信息和署名在那里，也能产生软文的作用，其专业性也能让目标用户对其建立品牌认知，也能促进品牌曝光，比如我这篇。

内容为王的时代还未远去。

在这个急流奔涌的流量时代，所有人都在做着急功近利的工作，包括软文营销中的伪原创现象。

伪原创好处在于制作周期短，相比原创文章的速度，快的一天一篇，慢的一周一篇，而伪原创一小时一篇都算正常。伪原创通过在网络上搜罗各种资料，进行毫无逻辑的整合，再强硬植入自家品牌的信息，进行一顿吹嘘，再进行各个自媒体的广泛投放，数量非常多，而明眼人一看就知道是软文。

原创软文的产出周期确实要久很多，但其内容质量确实有着质的区别。内容为王的时代还未远去，坚守初心，去创作更优质更高明的软文内容，才是正道。

只有基于用户的角度，去产出对用户有价值、能解决需求的内容才能被用户所认可，持续输出优质内容，才能让来往不停的流量驻足，去关注你，去尊重你，去获取信任取建立口碑。在可预见的未来，内容仍然是软文营销的安身立命之本，只有优质的内容，才能引发价值信息传播，才能让用户支付时间，用价值认同获得粘性。

丨布局、排版

软文的布局也要尽量合理，追求观点一致、逻辑自洽、章节有序、段落连贯、互相呼应。而不同的软文也有着不同的布局，比如层层递进型、疑团悬念型、平行罗列型、总分总式、倒置式、镜头剪接式布局等，不同的布局适合不同的软文类型，需甄别使用。

在涉及到体量较大、观点较多的软文时，在排版之中注意多复合型标题的使用，将文章内容进行切分，并用对应的小标题去概括，各个小标题平行罗列，各个大标题层层递进，能以清晰的主线去展现文章的逻辑或观点，能很大程度提高文章的阅读体验。

丨渠道、平台、发布

软文想要呈现在大众面前，就需要一个桥梁，这时候“渠道”的作用就显现出来了。不同的渠道对应不同的平台，也有着不同的发布规则。

渠道大致可分为：行业媒体、地方媒体、门户网站、自媒体、论坛、博客、SEO、百度新闻源等。

平台就比较多了，五花八门，最知名的有微博、微信、抖音、百度、今日头条、搜狐自媒体等。

我们在做软文推广时，还是根据不同的推广策略和目的，匹配好相应的投放渠道，内容不同所要求的渠道也不同。最好还是首选百度新闻源或者网站转载率高的、权重高的渠道，同时也要重视现在一些比较流行的专业、垂直论坛，确保软文能达到一个较好的覆盖效果。

丨软文营销的规划

营销规划有两个层面，第一个层面是策略规划，第二是是时间规划。

首先，软文要与品牌整体的市场策略相统一，在制定规划时，要视公司的实力、行业环境、营销风格等因素去决定。我们要明确方向，再进行选题策划。一篇有些的软文之中，选题、标题、内容这三个要素都缺一不可。同时考虑到软文的投放和付费推广，还需要视具体情况而定。

在时间节点的规划上，大部分营销人员会有“营销日历”这一参考，除了突发的热点之外，还有重要节气、名人诞辰、纪念日等，也需要做好相关的软文规划。

丨软文营销的技巧

1、运营：无互动，不营销

在如今的媒体环境下，互动成为品牌开展营销的必要操作。如果软文发布在互动性高的平台，如公众号、微博等，一定要重视在评论中互动的重要性。在公众号的中，有些头部大号对评论的回复率甚至达到了90%，在公众号推出的那一刻，运营人员就开始繁忙的工作了，去筛选精选评论和回复评论，与读者来一波及时互动，或抖机灵，或调侃，或回复问题。

互动能很大程度上提高读者对品牌的参与积极度，以及对品牌保持粘性，甚至以此建立品牌的私域流量。

2、配图：比文字更具吸引力

全篇文字的软文想必很少有人能看得下去，低像素、不够精美的拙劣配图也会让品牌有失格调，配图的重要性不言而喻，不仅能有效的分割文字版块，提高阅读体验，甚至图片所传达的信息更容易深入到读者脑海。

仔细想想，你所看到的的10W+文章哪篇不是在图片上也下了功夫的，花时间去找图、买图、P图甚至自己制图，都能为文章增色不少，图片所占据的版块更大，更吸睛，更能直观的传达信息，有些作者甚至将文字或部分或全部表现在图片上，让整篇软文更具吸引力。

3、SEO：要适当布局关键词

如果文章要做SEO，那么正文之中关键词的布局就显得尤为重要，能方便用户在搜索相关关键词时更快速的看到此篇软文，有利于软文在百度等搜索引擎中获得更大的排名权重。

4、付费推广：选择性价比最高的

· 传统纸媒

在纸媒式微的年代，其传播力度远不如从前，况且没有二次传播能力。但是部分纸媒还具备一定影响力，特别是中小企业的老板，喜欢那种“被各大主流媒体争相报道”的荣誉。另外，纸媒体上的文章也能被网媒转载，因为与部分门户网站签署有内容使用协议。价格方面，大多按字数收费，1元-20元/字之间，当然也有包下整个版面收费的。

· 门户网站

发布在门户网站的软文，最好是购买在首页和频道页有显示和入口的服务，而不是那种几百元就能发布在四大门户网站的，这种没有链接入口，只能在搜索引擎输入大部分标题才能找到，实际效果非常小。首页或频道页有显示入口的软文，价值会贵一些，但效果也好一点。因为有很多中小网站的小编缺乏新闻，会直接转载门户网站的新闻，所以只要软文够软，那么就有可能能引发更广的传播。

· 社媒平台

与微博、公众号平台的KOL合作是相当常见的方式了，让大V帮助转载或者信任背书，甚至让大V试用产品写评测心得，站在“中立”的角度去评论优劣，能在粉丝群体中形成较高的转化，当然报价也会较高，数万元甚至数十万元，视粉丝数、互动数、平台而定。

除了这几种之外，还有其他的付费推广渠道不太常用的，比如头部媒体，其专业、可靠的媒体背书下，确实也有不错的效果，当然动辄数十万元的报价，也往往让众多客户望而却步，所以不做过多推荐。

丨关于软文写作的十点思考

1、软文要避免自嗨

软文写作不是笔者站在自己角度去描述产品或品牌有多好，而是站在用户角度去告诉他们为什么可以选择这一家。

在这个过程中，我们要“接地气，说人话，附情感”，不要用空泛、生硬、没有感情色彩的书面用语，比如少用形容词与副词。像“这款剃须刀非常好用”、“这款沙发超级舒适，极致享受”都是及其失败的营销话术。

所以，可以多用数据说话，用可以量化的内容让对方有明确的概念，要切实的站在用户群里，代入他们的内心，传递真实的需求痛点。

还有蚂蚁蜂窝曾使用过的文案，大家看下区别：

· 亲，12346个蚂蜂窝网友和你一起关注三亚的旅行，这里有众多网友真实而精彩的三亚旅游攻略，点击查看。

· 带朋友出去玩，必须充满惊喜呀!这里有好多情侣回来后写的三亚精彩游记(附带链接),赶紧学习学习。

前者只有3.7%的用户点击率，而后者在60%以上，转化效果非常可观。所以，多站在用户角度去表达，而不是一顿写下来，只触动了自己。

同时，软文的核心目的是让用户能了解你的产品，而不是一个展示自我才华的场地，所以，尽量避免生僻字词和讳莫如深的观点，语言可以优美，也可以平白直叙，最好能达到“我妈都能看懂”的地步。

另外，分享一个思路，软文写完后，将它分享给一个完全没有接触过此产品的人，看他所理解的所接受到的是否如你所愿，再进行更改。如果对方对的一头雾水，或者说根本没有GET到卖点，那么这篇软文就是“自嗨型软文”。

2、好软文的逻辑是贩卖认同和信任

如今越来越多的软文推广都会去寻求KOL的合作，其原因在于KOL在粉丝群体之中有着极高的信赖度，所以能起到很好的带货效果。一篇好的软文也是如此，能与读者建立起认同和信任，产生情感的共鸣，并让受众在阅读中体会到亲切感和消费欲。

在自说自话的软文越来越少的现下，“不像软文的软文”越发吃香，可能整篇软文通常没有提到半个品牌，都是在宣扬一种生活方式、价值理念、普世观点，但这种软文反而能收获受众的好感，引发舆论探讨的同时，与之相联的品牌也会被关注到，这种“先获取认同，再获取信任”的思路开始逐渐流行起来。

比如在论坛上，某净水器公司长期输出关于净水器的专业知识，并告诉大众如何在市场上挑选合适的净水器，却全然不提自家品牌。后来时间久了，关注净水器的众多消费者看到这些文章时，因为这些中肯的、实用的文章，最终都对此品牌逐渐熟知并产生好感，促成下单的也不在少数。

3、软文想裂变就得有分享价值

软文被分享肯定是有利益属性的，毕竟发朋友圈也怕干扰到他人，所以基于利益才会去转发。一种利益是因为转发软文能获得实质的奖励，比如优惠券、免单券、满减券、抽奖红包等；另一种则是隐性奖励，可分为新闻价值、学习价值、娱乐价值、分享价值。

前三种价值是利他的，而分享价值则是利己的，所以在促进自传播上能量最大。比如这篇软文转发了能让我显得幽默、有品位、有气质、有学识等，那么用户大多会自发性传播，形成裂变。分享价值比较笼统，但也是最高级的形式。

所以我们在软文写作时，想要裂变就得设置分享价值，而不同的群体有着不同的价值取向，比如底层群体的关注点更多的是折扣、优惠、现金券、返现、赠礼等物质利益；中层群体，关注的就是体面、格调等精神层次的利益因素；而高层群体关注的则是自我价值和体验感。

当年新世相的《我买好了30张机票在机场等你：4小时后逃离北上广》实现疯狂刷屏就在于，既突出了一线城市青年男女说走就走的心理状态，让不得已的白领心里痒痒的，又卖了文艺的情怀，装逼范儿十足，成功帮助公众号单篇文章转发过百万、增粉超十万。

4、软文的本质还是广告

软文再软，也不能回避其商业的本性，追求低成本和高回报，追求品牌曝光，新品造势，建立品牌认知等。所以，全文没有半点品牌植入的软文是不存在的，你想办法藏起所有的营销信息，让软文和新闻的距离只是一线之间，但总要有个细节，能让受众注意到你的品牌或产品，获取好感也好，混个眼熟也好，只要能传达某个信息，去形成沟通，就是值得的。

5、爆款软文往往都有“金句”

比如江小白的软文中，“那些年，再见是真的，常联系是假的”、“童年有趣，成年有酒”、“人生长河，把酒当歌”，金句频出，所以能迅速引爆朋友圈。

其成功的深层原因在于，江小白用年轻人的方式走近年轻人，通过软文契合了年轻群体的生活态度和处世观，让年轻人热衷于去主动传播这个品牌所代表的的文化和价值观。

就连被封号的咪蒙，虽然价值观取向不对，但在营造金句这方面，她真的没有输。比如“别扯了，这世上根本就没有怀才不遇”、“你看不上我？好巧，我也是。”“你是什么货色，老娘就是什么脸色”。

所以，软文写作还是得“沉浸”下去，你写的对象是什么群体，多去他们所在的圈子看一看，聊一聊，时间久了，打成一片了，知道了他们的爱憎喜恶、精神面貌、口头禅、处世方式，再以绝佳的文案去概括，在软文中极力的表现出来，就能引爆圈层传播，实现爆款。

6、好软文不仅能满足需求，还能创造需求

软文如何带动品牌销售，主要分为两种思路。

第一种是“我需要，你刚好有”。能让我们主动去了解的一件事情，那就是“刚需”。软文写作要突出痛点，让用户明白到自己缺失什么，然后再告诉他们自己正好有，而且还很好。

第二种是“我本来不需要，但被你说的开始感兴趣了”。这种即创造需求，或者说发掘隐藏需求。消费者本身是有众多潜在需求，可能他们自己都不知道，但是通过软文，能让他们意识到自己可以去获得的东西，比如变美、变瘦、变潮、变睿智、变开心等。

在马斯洛的需求层次论之中，人们完全不再为衣食住行等底层需求而发愁的时候，渐渐的就会萌芽出一种心理层面上的需求。这种需求会深深藏于在人心深处，难于察觉，就连当事者自己也不清楚。而基于深刻洞察，去挖掘消费者的潜在需求，并通过软文去实现营销，就是关键。

高明的品牌在软文营销之中，越发注重在刚需属性之外的搭建一个美好的消费场景，创造用户的虚拟渴望，这些和社会地位、心理优越感、理想自我形象、美好情感体验、生活方式关联在一起，就能让用户欲罢不能。