shopee子母账号什么时候给发邮件？子母账号常见问题解析

shopee子母账号什么时候给发邮件？子母账号常见问题解析

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在 Shopee 平台，您有被数量繁多的国家和店铺弄晕过吗？您是否为不同员工的权限设置而烦恼呢？您还在担心有限的客服人员被买家咨询搞得手忙脚乱吗？有了子母账户平台，这一切都将变得轻松！本指南将帮助您了解 Shopee 子母账户平台的作用和使用方法，帮助您的团队明确分工各司其责，更有效率地管理 Shopee 店铺。

一、子母账户平台简介

子母账户平台即 Subaccount 系统，主要目的是方便您对多个店铺进行统一管理，并对您的团队成员在各店铺的使用权限进行配置。

它的功能在于：5.支持建立主帐户和子帐户结构，您可以通过主账户/子账户登陆 Seller Centre 和Webchat，同时管理多个站点的店铺。

2.支持 Webchat 和 Seller Centre 的权限管理，可以配置子帐户对Webchat 和Seller Centre 的访问权限。

主账户：又称母账户，权限最高的卖家账户，账户拥有者通常是公司法人，主账户可以管理该卖家的所有店铺。主账户登陆名由卖家在激活时自行设置，注意区分店铺登陆名和主账户登陆名，用店铺登陆名无法登陆子母账户平台。例如下图中的陈总即为主账户。

子账户：又叫“成员”，由主账户创建，账户拥有者通常是公司员工（运营人员、客服等），账户权限由主账户设置。子账户登陆名由主账户进行设置。例如下图中的小王，小李，菲菲和佳佳都是子账户。

角色：是您希望某一成员或某组成员承担的相关职责，对应为子母账户平台一组预设的权限。例如角色“财务”，一般拥有卖家后台查看商品/订单/收入的权限。

商家：即主账户名下的所有公司，主账户激活后可以把其他公司添加到平台。例如 案例中的卖得好公司。

商店：即主账户名下的所有店铺，跨越不同站点。主账户可以将店铺分配给不同的 子账户。例如卖得好.SG，卖好.MY