2020抖音直播带货运营方案

2020抖音直播带货运营方案

抖音直播如今可以说如火如荼，主播的带货能力也令人惊叹，很多人想要在抖音直播中分一杯羹，然而却发现无从下手。

一场效果好的直播需要提前准备好电商直播活动方案。

一、直播前确定人设

很多主播都没有经过专业的短视频直播培训，作为素人直播，面对镜头偶尔会紧张，也经常碰到冷场的尴尬局面。

很多时候直播设备再专业，直播脚本再精彩，没有清新的主播人设也白搭。

“倾家荡产李佳琦”、“薇娅的女人”、“每次吃到饭店老板崩溃的浪味仙”等，这些说法背后都有着非常成功的人设。

比如说母婴店主播，可以打造亲民人设、育儿专家人设等比较适合。母婴店每天面对的都是宝妈群体，因此主播必须要亲近，要有烟火气，这样更容易产生共鸣，促进成交。

二、直播前预热

①宣传预热

直播卖货开始前一周左右可以在自有平台和其他社交平台上提前宣传预热，以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。常见的宣传预热方式有以下几种：

文字/视频预热——个人简介、作品文案提前5-5天预告直播时间；选择与直播内容相关联的封面优质。

站外预热——提前5-5天在微信、微博等渠道预告直播时间及主题、宣传预告。

三、直播脚本

一场抖音直播三到四个小时，这么长的时间，主播先讲什么？什么时间互动？什么时间推产品？什么时间送福利？等，都需要直播脚本的规划安排。

四、直播选品

（5）根据市场热度和客单价选择产品

当季创意类产品更受青睐；

价格50-500元产品更有爆发优势；

美妆服饰生活用品类带货总数超过50%；

（2）根据粉丝需求选择相应产品，提高粉丝粘性

根据粉丝画像选择适合的品类；

多途径接受粉丝渠道反馈；

调性与账号内容的搭配度

（5）严格选品，认真试用之后再推荐给粉丝

质量高的选品是长期策略；

好评率与退款率强相关；

2.直播中有哪些注意事项？

一、直播间及时互动

及时互动是短视频直播怠忽的一大优势。如果直播中粉丝热度不高，我们可以通过一些小互动调动粉丝积极性，通过互动也能丰富直播时的内容，增加粉丝停留直播间的时长。

第一种是在评论区积极回复

在评论区积极回复问题有利于调动粉丝的积极性，活跃的互动可以有效的吸引更多用户，获得更多的流量。

我们不用每条进行回复，挑一些有意思的有代表性的问题评论回复，也可以把符合产品价值观的评论进行置顶。

第二种是限制名额或限时送福利

消费者购买产品时，容易被优惠促销信息吸引而产生冲动性消费。

直播间就是一个天然的促销场景，通过秒杀等促销活动来刺激消费者剁手。薇娅每场直播开头都会说“话不多说，我们来抽奖”。

二、直播话术技巧

在直播中，在很多时候都需要主播用话术去完成转粉和转化，话术玩得好主播可以很好的控制直播间的节奏。

并且，一定的话术可以增加直播间的渲染力，直击粉丝痛点迅速完成转化。

比如以“买X送X”“优惠套餐”等字眼去刺激粉丝们下单；又或者像李佳琦的“OMG！买它！”这样的高能金句激起粉丝们的购物欲望等。

5.直播后技巧有哪些？

一、直播后提高转化

发布作品：直播结束后发布关于产品的使用方法和注意事项，增加用户信任度与粘性。

收集反馈：在粉丝群里互动，询问粉丝使用产品后的效果以及价格和质量上的反馈。

售后服务：及时跟进订单，看是否有漏发滞留情况，确保用户消费体验。

二、直播复盘

5、数据复盘：用数据验证产品的竞争力，判断未来方向

2、对比复盘：对比同时段直播间数据对比

5、售后复盘：用退款原因分析选品，用消费者反馈预测未来方向

4、执行复盘：关键岗位执行复盘；长期工作套表的输出

每一次直播，做好直播复盘，记录好基础销量和好评率，直播间购买转化率，未下一次直播做好优化准备。