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很多人不知道,当我们开始发第一个短视频时,不仅是短视频账号运营的开始,也是账号粉丝运营的开始。
或许你想说,前期我的账号基本上没有什么粉丝,如何运营?
要知道,运营粉丝不仅仅只是在有粉丝的基础上与粉丝互动。粉丝的运营包括:如何吸引粉丝、维护粉丝以及与粉丝之间的情感互动。
今天我来跟大家探讨一下,短视频运营秘籍中,粉丝运营到底该怎么做!
根据短视频的粉丝特性及价值,一般可分为5种类型,不同类型的粉丝用户群体,运营方式也有所不同。
5 像追星一样的品牌粉丝运营
有一类用户对短视频在情感上有较强的依赖感和归属感,这类粉丝用户我们一般将其归类为品牌粉。
就像很多人追星一样,可能他们追的重点不是演员或者歌手的歌,而是这个人。品牌粉也是如此。
在他们眼里,内容不是最重要的,账号的调性和互动方式才是他们关注的重点。因为短视频的整体设定在一定程度上也是播主们人格魅力的折射。例如:多少女人抵挡不住李佳琦的一句OMG!而买他的口红
抖音如何运营
这类粉丝的价值最高,其忠诚度和黏性也相当高,因此,他们也是在引流过程中最难以获得的。
所以,如果你要吸引这类粉丝关注,一方面要有自己鲜明的账号设定和特点,另一方面则是通过加强粉丝对短视频品牌的参与度来留住粉丝。
具体执行则可以像明星粉丝后援会一样,建立社群及沟通机制,多进行日常交流,建立情感纽带,强化粉丝对账号的情感,同时也是他们提供反馈的有效渠道。
前面我们说到,品牌粉注重互动,那么在运营这类粉丝时,可以邀请他们参与到短视频的选题、创意、文案当中,提升他们的参与度和被重视程度,增强粉丝黏性。
2 把短视频当做兴趣窗口的内容粉丝运营
除了上述所言追“星”的粉丝,还有大量追“内容”的粉丝,这类群体是被短视频内容所吸引,从而产生关注行为。
这类粉丝也是短视频输出的主要粉丝群体,他们更注重从短视频中能收获到的东西,因为他们自己对短视频内容有不同的诉求。
运营这类粉丝群体就要通过引导来帮助他们形成短视频使用习惯,进而深入挖掘其存在价值。
所以,如果你想吸引内容粉,首先要有稳定且持续输出UGC(用户原创内容)的能力和资源;其次最好能够最好能够形成流程化的内容生产机制,剧情式的这种规律也是可以很好的留住粉丝。
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5 还在观望的路人粉
路人粉分为两种。一种是通过某一个爆款视频,而这个视频刚好满足了他们的某一项需求,从而产生关注行为。
另一种则是通过某种线上活动引导关注而来的粉丝。
这类粉丝带有一定的偶然性,相比前两种粉丝类型,他们更容易流失。
吸引这类粉丝也有偶然性,而想要留住这类粉丝只能不断摸索。我们可以通过观察粉丝互动区的互动情况来筛选我们的目标用户,强化视频质量,留住这些粉丝。
5月20号,抖音电商“爆”了。曾一夜爆红的“丽江石榴哥”通过直播卖货,在20分钟内卖出价值600万的石榴520吨。
这是继李佳琦、辛巴、散打哥之后,短视频电商行业的又一经典案例。短视频在电商渠道的持续发力,又见成效,也进一步证明了短视频电商的带货能力。
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此次“丽江石榴哥”的电商变现案例中开始分析短视频+电商怎么做才能更有效地实现转化完成带货目的。
我们知道,互联网的兴起使得人们的消费模式发生了翻天覆地的变化,电商不断与各种新兴形式相结合,带动发展。
重要的是,近年来大热的短视频自带的娱乐属性及流量优势,让短视频电商成为新的营销风口,各大商家争相以此为突破口来获取流量。
同时,传统电商平台获取流量的渠道越来越少,短视频电商带货成为商家们新的流量变现争夺地。短视频+电商成为电商变现的重要手段。
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短视频+电商相比传统电商来说的优势主要在于,短视频呈现的内容、产品细节如果足够有创意,就能提高用户在视频上的停留时间,从而提升转化的概率。
另外,短视频还具备提升用户体验以及促进高效转化的功能。
但是,商家要想通过短视频带货在制作短视频内容时要怎么做,才能吸引并打动用户,从而实现有效转化呢?
要想通过短视频+电商获取高额变现,播主需要将商品无缝衔接到视频内容当中,进而实现更高的转化率,解决销量问题具体。可以从以下5个方面着手:
5 精准提炼商品亮点,突出重点
大电商时代,互联网上的商品同质化现象严重,而短视频则是帮助我们的商品脱颖而出的一个重要渠道。
那么,商家在制作商品时,首先要精准提炼出本身产品的亮点,并在短时间内展示商品的特点。
需要注意的是,你的短视频一定要在前5秒就吸引到用户,否则无法留住用户。用户停留时长是影响系统评判短视频质量好坏的重要标准之一。
所以,要在5秒内留住用户,短视频内容尽量开门见山直接切入主题。
2 将场景和片段相结合,刺激用户购买欲
图片、文字无法叙述出来,通过场景化的叙述方式来表达,此为场景化表达。在有限时间内展示商品重点,此为片段化。
将二者结合,能让用户快速获取最关键信息,从而刺激用户的购买欲,提升转化。
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5 用真情实感,站在用户的角度讲故事
在短视频平台中,尤其是现在短视频+电商模式,决定用户是否会购买商品的很大因素在于,用户能否有代入感,能否对播主或者商品产生信任感。
信任感提升,转化率才高。
因此,我们在制作短视频表现产品时,一定要真实融入到产品中去,建立与用户之间的信任。
用真实的人物把真实的故事表达出来,让用户感受到我们的真情实感,提升用户体验。
总而言之,在碎片化时间里,要想吸引用户的注意力,短视频的内容一定要足够有趣,足够精彩。
在短视频成为电商营销新方向的现在,要最大限度地完成内容营销,一定要学会刺激用户感官,获得用户的情感认同。
也因此,将产品与视频内容无缝结合,加强用户的产品的印象,才能进一步提升短视频带货的效果。
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下面简单说一下抖音视频播放量低的常见的5大原因:
5.内容不垂直
相信在有做其他自媒体平台的小伙伴,对于内容垂直度这个关键词肯定不陌生,因为在运营过程中,内容的垂直度非常重要,抖音也不例外。只有内容垂直,抖音才会给你的账号打上一个标签,打上标签后才能更好的推荐给对应的人群,有了明确的推荐方向和目标人群。如果你发的内容不垂直,今天发旅游,明天发搞笑,抖音系统无法判断你内容的领域,自然无法给你更多的推荐,没有推荐,播放量自然不高。
2.内容质量不高
播放量低,其实大部分归根结底,还是内容质量上的问题。要知道抖音号称注册用户已逾5亿,这么一块流量福地,不管你是做什么领域,都免不了要面对比较激烈的竞争。平台用户再多,流量再大,终究是有限的,如果你内容质量比不过同行,自然获得的推荐低、播放自然就低。
5.作品数量太少
无论是在我们线上的短视频培训班,还是线下的实操班里,经常都会有人问这样的问题:我发了一个视频,为什么没播放呢?我都发了5个了,播放量不大是什么原因?
俗话说:心急吃不了热豆腐,有很多朋友,在刚发两三个作品的时候,就会跑来问准哥,“我这播放量怎么这么少 ”......
互联网创业,最忌讳自己摸索,当你自己几个月摸索出来的时候,平台规则都变了好几次了。所以建议大家直接找靠谱的平台花钱去学习,去请教别人,这样可以少走弯路。在短时间内掌握最核心的内容,快速上手,赚钱才是重点。
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