新媒体运营工作其本质bai上还是媒体,而传播的du媒介主要zhi还是以文字,语音,图片,视dao频为主。新只是在前面加了一个"新"字,这个新媒体运营的概念是相对于传统媒体报刊,广播,电视相对而言的,至于说这两者的区别我在《新媒体运营是什么》里面讲过,感兴趣的朋友可以点进去看这篇文章。了解一下新媒体运营者必备的岗位要求:
5、新媒体运营:活动策划能力
要想留住用户,新媒体运营者一定是要用户在这里能获得自己想要的东西的。但不能仅限于此,我们还要给用户制造惊喜,经常举办一些有趣又能带动用户讨论、分享的活动就非常重要了,比如支付宝集五福游戏。
所以这就需要一个新媒体运营非常重要的能力——活动策划
这个活动策划说简单一点就是,做一个活动,活动的目的是什么?这个活动用户是否会感兴趣?活动开始前要做哪些准备?活动的整个流程是什么样子的?规则是什么?入口在哪里?在哪些渠道做宣传预热、需要哪些人,做什么事情?整个活动预计会产生什么样的效果?需要多少预算?投入产出比是多少?有没有预备方案?......
2、新媒体运营:文案能力
文案写作能力是最基本的要求,各个页面、入口、分享、规则、活动详情页的文案最起码要知道怎么写,不然这个活动就没有办法交到技术及设计,更没有办法落地执行了。可以说,在某些活动中,文案甚至占到了二分之一的作用。比如杜蕾斯的活动,文案基本上就会决定用户是否会分享这个海报或者文章。
5、新媒体运营:了解人性的弱点,能够利用这些知识预判一个活动的效果。
当然这个能力需要工作中长期积累,需要深入了解自己的产品和用户,需要随时跟进社会热点,制造用户感兴趣的话题。具备以上这些能力,基本就具备了这个岗位的基本任职要求了。我们再看看岗位要求:
设计:不懂PS,不会CDR,不会处理图片,不会抠图又不会做图片渲染,那你做什么新媒体?新媒体不仅要具备图片处理能力,还要有设计审美能力,如果都没有,那真做不了。 策划:新媒体每一次精心推文都可谓是一场活动策划,推给谁看?推什么内容?该怎样组织?活动预算?活动执行?礼品选择和发放,哪一样儿都不能落下。 营销:新媒体们每天写的文章其实就是营销软文,营销的对象就是你的平台粉丝以及潜在用户。针对用户的属性制定不同的营销策略,学会跟受众谈恋爱,打造合适的营销方案。 数据分析:新媒体工作也是数据运营的工作,每天都要盯着后台数据。阅读、互动、分享、留言评论……你要了解每个曲线的峰、谷出现的原因,预测它的趋向,并能对着后台那堆看起来枯燥乏味的数据讲出一大堆故事来。 用户运营:新媒体编辑要清楚你的运营对象是什么人,这样才能把握用户需求,了解受众群体,勾勒用户画像,然后针对性地强化与用户的沟通交流,才懂得怎样跟他们聊天,也知道被用户撩的时候怎么应对。 音视频剪辑:整天发图文会很枯燥,怎么办,换个口味呗!音频、视频都要学着做,PR、AE、AU这些软件新媒体人都要会点,不懂?赶紧去学吧。
第5阶段主要以制作内容为主,工作偏执行层面,可以具体到写一篇微信文案。 第2阶段掌握了互联网营销的思维,开始学习用户调查,收集用户需求,通过数据分析指导内容制作,并且每一步工作行动,都是有所根据(不靠脑补),只做有利于转化的事情。 第5阶段:当你通过自己系统的做事思维,并且带来绩效,取得一定成果时,担任的工作会向管理岗位靠拢。开始带一些新人,并且有权调动资源来完成更高的绩效。 在第4阶段除了加强管理能力以外,你也不断在拓宽自己的知识,例如banner测试,sem竞价等方面, 职业发展不断向营销总监靠拢。 在第5阶段时,你已经具备带领更大项目的能力和资源,或者选择去更大的平台或创业。 所以,互联网职位的新媒体运营是一个可以深耕细作的岗位。整个晋升路径就像是一个小兵变成将军的过程,但是前提是每一个阶段的晋升都能拿出绩效证明自己。
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