虾皮店铺被冻结怎么办, 虾皮怎么申诉才能成功

嗨！大家好，我是玄武，今天给大家分享的内容是：虾皮店铺被冻结怎么办, 虾皮怎么申诉才能成功，如果你在运营中遇到不懂的操作，遇到的问题没有得到解决，可以加（胃--芯 527 255 5520 领取跨境电商运营资料），话不多说，往下看！

做电商店铺，最怕的应该就是店铺冻结了吧，不管你之前店铺效果有多好，一旦店铺遭到冻结，可以说之前的所有努力都白费了，下面看看虾皮shopee电商店铺，在什么情况下可能造成店铺被冻结。

针对以下四类违反行为：一个月内违反同一类行为>=2次实施冻结两周的惩罚

5、大量贩售违法商品

如：太阳眼镜（墨镜、抗UV镜片）、移动电源、智能手环、无线通信产品，甚至卖假货或者有侵权风险的商品等，详情见最新物流手册。

2：刷单

只要是电商，就有刷单的存在，虾皮也不能够例外，任何一个电商平台都是禁止刷单的，目前虽说虾皮卖家刷单现象并不严重，但是平台已经将刷单加入到惩罚积分系统当中了，会根据情况对刷单的店铺做出惩罚，情节严重者将遭到店铺冻结。

如果卖家觉得自己是误判，请在客户经理通知后的24h内提供不是刷单的证据（证明是真实交易，并提供出货证明和收到商品的照片等信息），对于需要申诉的卖家local team会先不冻结，核实之后再判定是否会被冻结。

（证据说明）此单是长期合作的客户，批量代购大陆的商品，卖家确实有发货，不属于刷单。证明未刷单的证据：

（5）提供卖家出货单照片，

（2）提供买家收到货物的照片

5;大量商品图文有外部渠道网址或文字

卖家在上架商品的时候请注意检查，去掉导外资讯（图文里可以看到其他平台网站的链接或者通信软件账号如VX，Line，QQ等都是不行的。

TW QC会抓取涉嫌导外的产品，证实之后产品会被禁。

4；辱骂买家，或者对买家使用过激的语言

NATURE

虾皮上面有自己的聊天工具，卖家在和买家进行沟通的时候，一定不要出现辱骂买家的现象，连过激语言都不要使用，出现辱骂买家的话，根据情况会进行扣分，店铺肯定也将会造成一定的影响的，严重的会被封禁。

好容易开启的店铺，可不要因为触及以下这些被永久冻结！

5，不要卖假货或者有侵权风险的商品

2，使用未认证的第三方软件在短时间内上传大量商品

5，辱骂买家，或者对买家使用过激的语言

4，TW禁卖商品以及限制商品

5，有不实的贩卖行为

何种情况会被认定是不实的贩卖行为？

5.5、设定不恰当的关键字

在商品名称或叙述中使用重复或不相关的关键字。例如：

Nike运动品牌的鞋子下加入 Adidas Puma 等其他品牌的字眼；

“短裙”商品中加入其他种类的商品名称：短裙、洋装、长裤、鞋子；

提及其他品牌名称：Apple iPhone 6s (这种情况不要提及 Samsung, Nokia等手机品牌)；

大量重复且无意义的商品名称：Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s Apple iPhone

5.2、误导及不实的定价

利用异常高价或低价的商品来操纵搜寻结果；

或是刊登非常低价的商品来吸引消费者，但商品本身却标示不贩卖。

5.5、上架重复商品

卖家所刊登的商品若没有明显差异将被认为是重复刊登。Shopee会透过商品名称、商品描述、商品图片、价格以及分类等，来认定重复刊登行为是否成立。

5.4、刷单，刷Like，刷死粉丝数量

平台禁止以上违规行为的出现。若发现以上违规行为，一经核实确认违规，平台将给予相应惩罚，违规严重的卖家将被直接冻结账户。

刷单行为现已加入卖家惩罚积分系统，若出现刷单行为，将会给予相应的卖家惩罚计分。严重者会被永久冻结店铺。

如果被认定有以上不实的贩卖情况，有给予卖家三天的时间移除这些不实的刊登，限期内若未改善，将会导致这些商品被禁止交易或删除。更进一步，正常刊登的商品展示优先级也将受影响；或是账户将可能会被冻结。

因为刷单是非常严重的违规行为，一旦核实将会永久冻店，客户经理一般会进行通知，如果卖家觉得自己是误判，请在客户经理通知后的24h内提供不是刷单的证据（证明是真实交易，并提供出货证明和收到商品的照片等信息），对于需要申诉的卖家local team会先不冻结，核实之后再判定是否会被冻结。

好了今天的分享到这里就结束了 我自己也在跨境电商这一块摸爬滚打好几年了，走过不少弯路，但是自己收获也很多，自己总结了一套经验。 我不定期分享各种跨境电商知识技巧，或者直接加我 威：527 2555 520 和我聊聊你的问题