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作者:巨人电商

虾皮退货地址修改不了,虾皮退货地址可以改吗

POST TIME:2021-08-23

shopee作为一家驰名东南亚的跨境电商平台,绝对是当前跨境电商中的“潜力股”。而如果各位朋友想成为这一平台中的合格商家,了解该平台的政策规则、实操内容等相关方面的知识显然是必不可少的。

那么在shopee平台,如果出现了“买家要进行商品退换”这一情况时,卖家朋友们该如何设置店铺的退换货地址呢?有哪些是需要我们注意的呢?

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首先,解读下“shopee平台在退换货地址方面的相关规定”,我们需要知道:shopee平台中所有站点的卖家异常件退换货地址,都是由平台系统直接从卖家中心所获取的。

也就是说,如果各位商家朋友没有在shopee系统的卖家后台登记退换货地址,商品就会被shopee官方系统默认销毁,所以设置好自家产品的退换货地址,可以有效地降低店铺损失与不必要的售后麻烦。

此外,如果我们已经在卖家中心填写了异常件的退换货地址,但仍出现了商品销毁通知的话,那就需要我们在当天内及时联系平台官方,反之则会按照“默认销毁”处理。

接下来,我们来讲讲shopee平台中的退换货地址填写流程。shopee平台中的退换货地址设置起来其实是很简单的:商家只需要登录shopee后台,选择卖场设定中的“我的地址”,然后进行地址内容的详细编辑,最后勾选为“默认地址”即可。

而在退换货地址的填写要求方面,我们则需要注意这几点内容: 第一点,必须使用中文填写;

第二点;所填写的退货收件人必须是真实姓名,并且不可以使用公司名或不完整姓名; 第三点,如果我们的退换货地址未填写完整,相关退换商品都会被默认销毁;

第四点,如果各位朋友在shopee平台中不止一家店铺的话,那么每家店铺的地址都必须填写(可以相同); 第五点,在填写流程最后的“设置选项”中,必须勾选“Set as seller return address”,否则将会被默认为无效地址。

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