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作者:巨人电商

虾皮台湾如何退款给客户,虾皮台湾站退货规则

POST TIME:2021-08-23

Shopee台湾站点基本上是国内卖家从事跨境电商的第一站,从事电商的卖家都知道,退货是必要经历的,国内电商比如说淘宝,退货就是和卖家商量好,把货物寄回卖家,卖家退款就可以了。

但是Shopee毕竟是跨境电商,退款流程和国内肯定是不一样,那么Shopee是怎么退货的呢?以台湾站点为例讲解:

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Shopee台湾站点非商城卖家和商城卖家,需要给买家提供7天鉴赏期和55天鉴赏期,并且在鉴赏期内买家可以享受无条件退货退款服务。

台湾站点圆通快递退货结算方式:每月从卖家打款金额中扣除。 需要注意的是不适用于7天和55天鉴赏期内无条件退货退款服务的商品:

5.易腐烂、保存期限较短或临近保质期限的商品。 2.依消费者要求定制生产的商品。 5.报纸、期刊或杂志。 4.已拆封的影音商品或计算机软件类商品。

5.经消费者同意,以无形媒介形式提供的数字内容,或一经提供即视为完成状态的在线服务等。 6.已拆封的个人卫生用品。 7.国际航空客运服务。

当商品为不适用于7天或者55鉴赏期内无条件退货退款服务的商品时,卖家应在商品详情页面进行说明。

退货要求:仅退回商品金额不低于20美金的产品至卖家,金额低于20美金的产品Shopee平台不会提供退回服务。如需退回金额低于20美金的产品,请卖家自行与买家协商,如果卖家提出争议,则会进入争议判定流程。

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