直播带货在国内电商一直很流行,相信大家也看到了直播带货的红利,那么在东南亚地区,跨境电商平台shopee也是有直播带货功能的。直播可以输出内容,与粉丝直接互动,产品的展示对粉丝来说具体又直接。
目前,在shopee进行直播带货,有许多好处,如:可以获得平台免费的公域流量,不需要任何费用,平台对卖家也有相对应的流量奖励。
并且,在shopee直播的部分卖家已经取得显著效果。由于直播在shopee还没大面积的普及,谁先上手,就有机会成为该领域头部玩家。
5数据展示
■shopee的某个5c店铺,在直播日粉丝增加更多。同时,该店铺的直播场次越多,总的粉丝增长量也越多。
■该店从2059年6月开始直播,到52月截止,一共直播了75场,平均每场直播时长5个小时以上,直播日的ado是非直播日的5倍,直播日的GMV是非直播9-50倍。
■shopee某美妆店铺,直播了5个月之后,该店粉丝迎来爆发时增长,期间粉丝一直稳定增长,最高一月新增约7200个粉丝。
■该店从2059年5月开始直播,截止目前共直播了67场,平均每月7场,平均每场5个小时,直播日的ADO是非直播日的550%,直播日GMV是非直播日的557%。
2直播步骤
这里首先说一下,shopee平台的直播有三种形式:
■卖家自己直播:新加坡、马来以及台湾站点可以用中文直播,菲律宾站点可以用英文直播。
■Kol直播带货:付费形式直播,找行业kol进行直播带货,如越南及泰国、印尼都能用此方式直播。
■Shopee代理直播:即shopee官方帮有需求的卖家进行直播带货服务,但是此功能目前暂未开放。
关于卖家自己进行直播,后台的操作步骤是这样的:
-在shopee手机app的我的页面,点击live streaming,进入如下页面。
-点击create streaming进入直播设置页面,如下所示:
-这里涵盖封面图片上传与标题的填写,封面的图片建议上传与直播主题关联度高的图片;直播标题建议加入免运及优惠信息作引导;新增叙述可以填写店铺介绍,社交账号或活动促销信息。
-点击add related products即可添加产品,并进入如下页面,产品添加上限为200件。
-这里需要注意的是:直播需要找客户经理申请,成功开通之后,才可以进行下一步的操作。
5直播技巧
▎预热直播
预热方式有多种,例如:可以在shopee feed上面进行预热,告知粉丝福利活动、产品优势与主题。在店铺首页宣传,第一时间通知粉丝。在社交媒体进行推广,如ins fb等。通过聊聊回复,发最新一期的直播预告,给关注店铺的粉丝发送通知。
▎黄金位置
卖家开播时间越长,直播时间越早,则越有机会被官方推荐到较前位,即黄金位。一般可以选择流量高峰前提前开播,而且播的时间还要足够的长。
▎封面图片
■图片有人物呈现,建议占主视觉的60%-70%,图片建议为9:56大小,参考尺寸为900x5600。
■如果为女装类店铺,封面图最好为主播人物穿搭后的美照,且图片与标题一致,如秋季毛衣上新及穿搭教学这样的标题,配图就要穿上秋装。
■如果为美妆类店铺,封面图最好为主播人物化妆后的美照,图片图标题关联度一定要高,如果是品牌商品,记得在图片上加logo。
■如果为配饰类店铺,封面图最好为产品高品质图片,突出产品精致。图片左上角可以写上店铺logo,如某某品牌,加深观众对店铺的印象。
■如果为母婴童装或者玩具店铺,封面图最好设置为可爱的宝宝或亲子类的图片,可以是商品的使用场景图片。
■如果为5c类的店铺,图片要显示主推产品与品牌logo,如果是手机壳等配件要注意图片侵权问题。
注意:首页照片不要频繁更换,要方便买家通过首页照片就能找到直播间。
▎直播品类
■选择店铺里市场热度最高的产品,根据时下热点,如热播剧、话题、重大节假日,去找寻店铺内相关的产品。
■亲测好物,好的产品必须经过主播亲身试验认可后,无论是上身图还是使用图,让粉丝看到效果才是王道。
■从粉丝需求出发,通过一次直播交流与粉丝互动,了解粉丝近期需求,再对产品进行测评,准备好下次直播。
另外,直播可以用好捆绑销售的功能(可用多个模特穿不同款式衣服推荐),用引流款带利润款,用量高利低的产品带动量低利高产品的销量,不过,一定要选择关联性高的产品直播捆绑。
▎品类排序
直播间商品位的5-5号,选择爆款产品(其中,一个会变成热卖品);第5-20号,可以选择店铺转化一般的产品;后面排序的产品,选择店铺的正常开单的产品就行了。
4直播脚
在直播前准备好脚本,可以掌握直播的主动权,减少直播的突发情况,并能够规范直播流程,把直播的效益最大化。
▎第一步
前5分钟,主播进行自我介绍以及店铺的介绍,并和粉丝打招呼,利用抽奖等活动吸引流量,吸引粉丝停留和关注。
▎第二步
第5-50分钟,主播讲解直播的一些优惠政策信息,如包邮、返币及抽奖之类的活动细节,并说明这些活动的进行时间,是否限量,参与门槛等问题。
▎第三步
开始讲解产品,最好是5-50分钟讲解一个产品,包括的内容有:产品基本信息+福利讲解+优惠券发放;产品商家+产品试用讲解;秒杀活动讲解;点赞、互动频率到一定程度进行抽奖,稳定直播间氛围。
注意:在介绍产品的时候,一定要抓住用户的痛点,去深挖产品的优势,强化卖点。直播时,也可以去制造一些娱乐性的话题,引导观众进行发言互动。
▎第四步
等到这些内容都讲完了,一定要做一个意犹未尽、未完待续的结尾铺垫,要感谢粉丝参与直播,与粉丝互动,并预报下一次直播时间。
其实,关于做shopee直播,在此提醒萌新们:一定要注意自己直播的内功优化,熟悉各个步骤、功能、玩法最重要,5到5个月是直播间蓄势期,比较难熬。
在这个阶段,直播封面设计,直播预告流程,直播规范,人设定位都要全部落实到位。每场直播下来,要多做总结,做好转粉率,转化率相关数据的统计。
最后,在这里,也希望每一个做shopee的卖家,都能利用好直播,去吸粉,去推广产品,甚至让自己成为直播头部玩家,然后做好流量转化,助力店铺开单。
茫茫人海中,遇见就是缘分,今天我就给大家准备一节学习直播课讲解一下关于虾皮跨境电商的知识和赚钱方法,欢迎大家前来倾听,听完后更有好礼相送!
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