作者：巨人电商

虾皮跨境电商靠谱吗虾皮跨境电商真的假的

POST TIME:2021-08-23

一些新手想通过虾皮shopee跨境电商开店却不知道怎么操作，如何找到客户资源，这时候不要着急，教你跨境电商各种玩法话不多说，往下看！

问的朋友很多，一言难尽，对平台的实力，对市场的看法，对未来的猜测，于此种种，在撰写之前，本着对读者的负责，我查阅了很多资料和纽交所公开数据，为难了我这个更善于自我主观判断的卖家，希望浅薄的认知，能帮到你更深入的认识这个市场和这个平台。

讲平台实力，就不得不讲他的前世今生，shopee不是总公司，母公司叫sea，sea公司是东南亚最大的互联网公司，也是东南亚唯一一家在美国纽交所上市的互联网公司。这样讲可能大家没概念。但是实际上sea可能与你有联系。sea公司旗下有三块业务，游戏，支付和shopee，游戏是sea最早做的板块，像目前比较火的英雄联盟，王者荣耀等游戏在东南亚的代理商就是sea，可以说在游戏界，sea集团之于东南亚，就像腾讯集团之于中国，流量巨大难以想象，就像无人不知腾讯。正是因为sea公司的游戏流量，才带来了成长极速的shopee，就像腾讯要宣传某一个软件一样，你说多容易?

当然我不是把腾讯强行牵扯过去，而是他们本来就有牵扯，而且牵扯还不小，中国腾讯集团占有shopee百分之40股份，可以说是最大股东了，正所谓强强联合。这就是shopee的背景了，可以说，是shopee强大的背景，才有了shopee惊人的成长速度，有多惊人?我查阅了相关数据。

55年6月份推出shopee平台，大概52月份在东南亚和台湾市场上架，57年50月份在美国纽交所上市。新马泰印非越各国55年销售额几乎都是第一。在当地一家独大。57年全年交易额40亿美金，55年全年交易额百亿美金，这些数据纽交所官网可查，我要说的是，在目前整个跨境电商市场，交易额能破百亿美金的平台，一只手数的过来。这是什么概念?shopee用三年时间跻身全球top5，而同为top5的其他平台都是十几年，甚至数十年的沉淀，这就是今天展现在大家眼前的shopee黑马。

可能你要问，这跟我什么关系?是，没啥关系，只是既然我们想做他，我觉得有必要认识一下他，跟我们有关系的数据是什么?是流量!目前shopee平台总下载量5.95亿，shopee公司2000人，总公司5000人，全年大促有三个，9.9 55.55 52.52，小促经常有，拿大促的数据来说，55年的9.9销售额是57年的6倍，双55是5倍，双52是50倍，有做过国内电商的看到这数据马上就会有感觉，shopee这三年简直像极了50年到55年的淘宝。敏锐一点的一眼就能看出是风口，高速发展的阶段，我想这也是大家选择的原因吧。

写了这么多，都是特别无聊的话题，但是数据还是要看的，因为他代表着客观，有朋友很感兴趣shopee的卖家是不是都是中国人?当然不是，也有本土卖家，本土卖家很多，但很少有做得好的，做得好的大卖家基本都是中国人，这除了中国人聪明，我想更多的，是因为中国的供应链，毕竟中国制造的产品可以说是五花八门，小工厂不知多少，便宜又好用。本土卖家接触互联网迟，理解不深刻，做不好运营，也没有好的供应链，自然比不上我们中国卖家了。

感觉写的乱七八糟，毫无章法，大家就将就着看，讲完背景和卖家分类，我们来看看选品，shopee去年双55接近5000万单，双52接近5200万单，主要是家居，母婴，彩妆，数码5C，美妆保健，服装配饰。基本也可以理解为这是目前shopee的热销品类。看起来好像女性用品比较多，实际也确实如此，shopee早期用户超过八成都是女性，但是55年也呈现了多样化发展，男装男鞋，汽车摩托车配件增长速度很快，当然不是说超过了女装，只是我们看到了男士用品也在崛起，平台在朝着多元化，男女比例均衡发展。从根本上也能找到原因，早期的shopee宣传主要是通过社交媒体为主，所以吸引了大批女性客户，55年shopee也开始在七个市场打线下广告，引导女性带动男性消费。

讲完了选品，再来说说东南亚这块市场到底如何?可以说shopee三年销售额破百亿，世界top5，微观上归功于shopee的实力和管理，宏观上还是跟东南亚市场的整体发展有关。目前东南亚市场加上台湾一共6亿人口。印尼是人口大国2.6亿，菲律宾5亿，越南9500万，新加坡和台湾人口相对较少，但这两块市场的经济发展相对较好。

为什么要说人口?因为人是我们的消费者，了解他们才能决定是否要卖给他们。作为卖家我们的骄傲就是，不是你想买就可以买的还得我愿意卖。东南亚和中国的人口区别是，人口增长没有停滞，人就代表着需求，据说中国人口已经开始了负增长。因为宗教信仰，他们是没有计划生育的。人口结构非常健康，52%的人在50岁以下，这代表着什么?两个维度，一是年轻说明有劳动力，愿意接收新鲜事物，二十他们都面临着成家立业结婚生子，那家居，母婴成品是不是就会经久不衰?特别发达的国家人口容易老龄化，像日本，美国，都面临着人口老龄化?为什么?社保制度健全，人当然活的久一点。实际上像印尼50岁以下的人口甚至占到了百分之七十，这就很可怕了，几乎人人有需求。

人口只是一个方面，研判一个市场，我们需要从多个角度考察，我特地调研了目前东南亚各国互联网发展的状态，具体我就不展开谈，太过于繁杂，我大致讲一下~各位可以管中窥豹。中国的互联网进程先是pc端开始，还记得我们拿着小灵通却用电脑打网游的时候吧，一直到苹果三星等智能手机出来之后，我们才开启了移动互联网的时代，现在已经高度成熟达到了90%以上。说明中国的移动互联网已经开始衰老，注意我用的是衰老不是衰退。老了说明再成长就很难了，而东南亚市场不一样，他们是先从移动端互联网开始，在没用过电脑的时候就用上了智能手机，这感觉就有点像中国五六线城市的中老年人，一辈子没碰过电脑。却各个都有智能手机，这代表什么?可能你看不出来，另外一组数据显示facebook在东南亚使用十分活跃，联系起来很容易想到微信，五六线城市的中老年人即使没用过电脑，依然都有微信，那是不是卖东西给他们或者宣传点什么很容易?东南亚72%的流量是移动端，印尼甚至达到了57%，shopee预计2025年销售额能达到5000亿，为什么这么预计?不是空穴来风，东南亚目前电商产生的总零售额占社会的百分一点几，而中国电商全年产生的交易额已经占到了55.5%，也就是说哪怕中国电商算得上是最成熟，东南亚发展到这个地步，还有50倍的空间，什么叫红利?就是这种感觉!

目前东南亚各国GDP每年百分之七百分之八的增长，中国已经百分之六了，东南亚市场现在就站在风口上，风口来了，不得不重视，站在每个人的角度上，我觉得无论是传统外贸还是国内电商人都是值得去探索的一个区域，非常像50年前的中国，尝过淘宝甜头的卖家不会犹豫。

说完了这个市场，我们再回到shopee平台，shopee是如何引流的?其实有点类似中国电商的玩法。shopee会做促销券给卖家，也会给买家在活动的时候设置一些福利比如无门槛包邮这样，平台补贴运费，55年9.9平台就拿出200万补贴给卖家，可以说是平台里面人情味最足了，少有的能让中国卖家感到亲切的平台。

Shopee也会在当地举办一些活动，比如双52的雅加达晚会，有点像天猫晚会。请代言人，明星过来，每次力度都很大，当然各个国家也有不同文化，像泰国有泼水节，所以说不怕流量不够，每一次大促，平台的大卖家都忙的焦头烂额，结果下一个节日又来了，我想也正是因为这样优秀的基因才导致shopee爬升如此之快。当然shopee本身母公司也做游戏，玩流量的优良基因可以说是传统了，与shopee增长这么快也有关，下载个游戏塞各种app让你同时默默下载下来了，不知何时出现在了桌面，中国网友体验也不少吧，哈哈

八卦一下，shopee请的代言人是一个女团，叫black pink，俗称黑粉，出道时间跟shopee一样，第一张单曲就冲到了东南亚第一名，跟吴亦凡的路径有点差不多，shopee59年会继续合作。

回到大家关心的话题，讲讲shopee的物流，我觉得这是shopee最聪明的地方，采用的集货仓的模式，在深圳，上海，义乌都有仓库，卖家朋友出单后可以就近用国内快递发到shopee仓库就可以了，剩下全部shopee帮你搞定，59年应该会上线更多，不一定是集货仓，可能是扫描点，在北方一些城市。让内陆卖家更便捷，甚至有卖家朋友直接跑到集货仓旁边租房子，出单了直接隔墙丢进去，哈哈，没这么夸张，但是仓库旁边租房子的卖家确实不在少数。这种物流方式叫SLS，价格比自己找快递公司便宜50%，因为shopee订单过，有足够的溢价空间。shopee在香港也有中转仓，很多做进口的卖家人在香港，也会通过shopee把海淘的货再卖到东南亚。

有朋友问shopee有没有海外仓?有!但是目前海外仓还没有普及，只针对一些大卖，要说中国卖家比起本土卖家那么多优势，那有没有劣势呢?有!劣势就是物流，会稍微慢一点，shopee也正在包更多的飞机，设置更多的点，更多的海外仓，争取缩短差距。

关于语言方面也是新手卖家朋友关心的一个大问题。shopee七个站点，台湾是繁体中文，菲律宾，新加坡，马来西亚是英文，泰国，印尼，越南是小语种，新手卖家一般选择台湾或者马来西亚站开始做，那后期如果想进驻小语种国家怎么办呢?shopee正在招募双语人才，作为中间的桥梁，平台有聊聊，类似阿里旺旺，平台客服也会提供一些翻译服务，是免费的，但是有一些门槛，你得向shopee证明你是合格的卖家，如果没有被提供。问题也不大，哪怕上全英文，也一样能卖，毕竟买家更多的是看图片。现在也在积极开发人工智能，相信有一天可以实现，无论你写什么语言，机器都会帮你转成当地语言。

顺带再讲一下，很多朋友英语也有问题，其实也没啥关系，我一直都强调，语言是加分项，但不是必然项，现在的翻译很智能，网页都可以直接翻译成中文，shopee后台也设置了简体中文版。

然后讲一下收款问题吧，对于一个平台的介绍，不得不讲这个，收款用的payoneer和pingpong，有人不懂这是啥东西，其实就跟支付宝一样，一个账号，shopee把款打进去，你绑定银行卡直接人民币提现出来。每个月结账两次，5号和55号，整体来看资金周转还是比较快速的。

目前shopee也有非常领先的erp借口，跟目前市面上几乎所有第三方店铺管理软件都能直接对接使用。

讲完了平台，我们最后来讲点有趣的，满足一下大家的窥私欲，shopee平台内部到底是什么样的结构呢。这也是shopee的一大特色，让人感觉超温暖啊，我也是因为这个特色才能为了一名shopee卖家，每个卖家，哪怕你是小白，只要你开店了，Shopee都会对你十分重视，安排专门的孵化和运营经理陪伴你，你不会孤独。孵化期三个月，当你的店铺上传达到50个产品的时候，系统就会自动帮你对接客户经理，客户经理会陪伴你，拉你进交流群，给你最新的平台消息和一些帮助。我把这三个月称为小学，小学顺利毕业了，同学们，大家就可以选择初中了，shopee内部把卖家分为三等，头部卖家给你上重点初中，有大客户经理给你继续孵化，给你更多的流量，数据，帮助你极速成长。腰部卖家上普通初中，有中客户经理带你进行下一步，如果你不幸成为了老师眼中的学渣，那老师也不会放弃你的，只是你没有那么优秀的资源继续使用了。被淘汰的卖家进入客服部门，也会有客服姐姐温存你的，只不过一个客服姐姐要对几千人。是不是有点悲惨?哈哈哈，但是好在shopee给你机会。如果你的订单上去了，还是可以随时进入重点初中的。

很多虾皮跨境电商没效果，我给大家总结了下面几点原因：

5、盲目的铺货

Shopee确实是适合铺货型的电商平台，但这也不代表卖家只要每天都多上产品就能出单，甚至还有卖家在不到一个月的时间就上架了500个商品，但依然没有出单。

铺货并不是盲目的铺，也是有针对性的;作为新手卖家开店，对虾皮市场应该做一些了解，什么类型的产品在东南亚市场受欢迎，好卖，之后对店铺有个基本的定位，店铺主要以什么类目为主，主要面向的消费者人群是哪些，等有一个大概的了解，可以去货源网站选择货源上架到自己的店铺。

虾皮对新店铺有一定的扶持，卖家一定要把握好前三个月的孵化期，卖家每天都一定要有上新，这样才能不断的获取到平台的流量，每天差不多保持50~20的产品上新。

2、不合理定价

新手卖家对平台对市场的认识不足容易导致产品定价随意，不按照市场的标准设定，这样很容易导致后期订单亏损。

包括价格的设置还包括运费，运费藏价等容易掉“坑”里的计算策略，一定要去市场中看一下产品的最高价和最低价，然后再取个中间值。

5、没有进行店铺装修

就算买家很喜欢你店铺中的产品，但是没有做店铺装修的话，也很难留住客户，所以在店铺装修方面卖家应做到以下的基本运营：

5)产品分类

产品分类是一个很重要的选项，对产品进行分类之后，店铺看上去更加有规划，对产品的信赖度更高;同时也方便你在后台管理产品。