虾皮跨境电商退换货流程,虾皮退货怎么处理?
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更有不喜欢就申请退货退款的;那其实虾皮购物鼓励当买卖双方遇到交易纠纷时,可以彼此先沟通。许多纠纷,都可通过沟通顺利解决。当沟通无效时,卖家可以向虾皮购物提出争议。 不过不收货的买家,在平台还是极少数,台湾顾客整体素质都是很好的,对于忘记收的,你可以再聊聊上进行提醒,对于没空的,可以让顾客延长收货;
其次,你在发货的时候,手机端是能看买家评分的,对于差评买家,你可以选择不发货,整体的不发货率只要控制在标准内即可 不取货的话,还可以聊聊沟通,或者Skype沟通 虾皮跨境电商退换货 5,包裹还在运输中,买家发起了退款。主动与买家沟通原因,如果买家执意退款可以在时效内拒绝,发起争议,并且说明“包裹仍在运输中,属于正常的物流时效”;然后等待客服处理,如果你没有拒绝发起争议的话平台会直接退款的 2,发错货,买家退货退款。最好的就是与买家沟通协商,争取不退货,可以给买家提供一个有吸引力的优惠券,或者直接补发。
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