亚马逊美国站货件数量接收多了怎么办？亚马逊货件接收数量不对怎么办？

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最近亚马逊体系时常不稳定，先后呈现日本站大面积无法登陆、美国站点卡顿、欧洲站点登陆不上等等问题不断，然而最近不少卖家发现自己FBA°库存数量有异，莫非还是体系原因? 事例5 小可爱看到有卖家在社区求助，说自己的一批海运货件在到达亚马逊库房并承受后，自己的发货数量和入仓数量严重对不上，少了50几个，而且货件的大码和小码数量跟本来的都对不上，呈现小码少很多，大码多很多的状况，而且亚马逊现已将收到的270个大码货件上架售卖了，但卖家确认自己没有发错货。

小可爱以为假如总数量对不上的话有可能存在丢件状况，大码小码数量都不正常的话有可能是货品被混乱了，但详细的原因还是要找亚马逊°查询清楚，因而小可爱建议还是请求货件查询，让亚马逊来核查吧，查询是在货件方案那请求，过程图大致如下: 众所周知，对刚入仓的货件来说数量有异是正常的，一般状况下等个一天两的姿态等货件入仓上架彻底完成了就会恢复正常，但该卖家的入仓时间现已曩昔多半个月数量还是异常，那就应该真的是某个环节出了问题，这个时候应该请求查询。 除了上述所说的发货数量和入仓数量异常、货件数量混乱以外，还有卖家的货件可售数量和预留数量中途被扣为0，直接导致SKU不可售。

数量不符分三种 一:单品数量不符，便是某一箱会丢掉一两个这姿态。比如说发了200个产品，实践接纳有595个这姿态。这种一般不会有这种状况，偶尔一个发货方案会呈现，归于正常现象 二:单品数量不符，但比较严重。比如说每箱丢个一两个。一共十来个或许二十来个这姿态，这种归于不正常的状况，可以考虑包装是否到位，产品包装或许产品标签是否贴好，纸箱是否巩固，纸箱是不是装满（纸箱不装满就算纸箱再巩固也会变形)，货代渠道是否稳定这几个维度。 三:单箱数量稳定，可是接纳数量和实践发货不符且比较严重，比如说:每箱20个，发了50箱，可是实践后台只有550个，这种状况下，表示有一箱未承受，可是物流单号显示全部签收。这种状况下，需要自己下载或许找货代拿签收证明交给亚马逊查询。因为这种状况归于单箱未接或许不知道。