新手卖家应该掌握哪些运营技巧，新手运营虾皮电商不出单怎么办

嗨！大家好，我是玄武，今天给大家分享的内容是：新手卖家应该掌握哪些运营技巧，新手运营虾皮电商不出单怎么办，遇到的问题没有得到解决，可以加（胃--芯 527 255 5520 领取跨境电商运营资料），话不多说，往下看！

回购频率：在虾皮的平台上，有大量相似的产品，流量竞争也越来越激烈。在流量成本越来越高的情况下，提高新老顾客的回购频率就显得很重要。日常生活中使用率越高的产品，其回购率也越高，比如：牙膏、牙刷、洗衣液、纸巾、餐具等。

回购频率高的产品能提高店铺粉丝的留存率，买家买过一次，觉得好用，就会一直光顾，这样一来，就可以给产品带来更多的好评，好评数量多了，店铺权重也会跟着提升，从而吸引到更多新流量，达到一个良性循环。

市场竞品：上期说到，产品的定价会受到市场竞争的影响。假如一款产品在市场中售价50元，若将相似的产品定价为50元，那我们在价格方面就失去了竞争优势，很难将产品推向市场。在考虑一款产品市场竞争情况时，需要从市场的竞品数量、排名情况、月销售量、售卖价格、产品评价和用户反馈等多方面分析对比。通过分析找出产品进入市场的缺口，突出自身优势，是进价有优势？还是产品的功能迎合消费需求？或者是宣传手段上更厉害？找准市场缺口后，就有了明确的运营目标，能够快速将产品推向市场。

发货时效：大多数客户都认为产品配送速度是影响在线上购物的主要原因。跨境包裹的运输时效对客户购物体验和卖家订单成交有着直接影响。所以，卖家要在订单产生后尽快发货。并且在寻找货源时，尽量选择距离虾皮仓库近、发货效率高的供应商，确保订单准时送达率在较高的水平，去获得更多客户的信赖。

售后成本：很多时候，卖家自己都没有使用过产品，也无法确认发货产品的完好度和功能操作问题。如果产品出厂时存在问题，或在运输中出现损坏，卖家就要花时间处理售后问题。目前，跨境卖家的产品售后问题始终没有好的解决方案。包裹想要要退回到卖家手中，至少要支付5美金的退运运费，再加上退货时间短则50天、长则一年半载，会延长卖家的资金回收速度。

所以，在选择产品时，要考虑产品在运输中可能会出现的问题，确保包裹的严密性。如果选择和货代合作，也要考核货代的错发、漏发率多不多，以免增加售后工作，影响店铺运营。并且大部分卖家都遇到派送失败、到货拒签的情况。针对这些现象，卖家要充分发挥客服的作用，做到发货前核对、送货时安慰、配送时提醒，或者以赠送礼品、签收返现等方式，提高客户的签收意愿，同时提高客户的留存率和复购率。

好了今天的分享到这里就结束了 我自己也在跨境电商这一块摸爬滚打好几年了，走过不少弯路，但是自己收获也很多，自己总结了一套经验。 我不定期分享各种跨境电商知识技巧，或者直接加我 威：527 2555 520 和我聊聊你的问题