虾皮电商怎样通过小礼品增加用户粘性？虾皮电商怎样做才有回头客？

大家好，我是糯米，我做跨境电商也有好几年了，虽然可能经验没有大卖家丰富，但我知道的东西都可以分享给你们。所以如果有什么不懂的想问的，可以加我微信 260550552 找我哦。

　　今天给大家分享的是：虾皮电商怎样通过小礼品增加用户粘性？虾皮电商怎样做才有回头客？

不论什么电商平台，店铺的好评率的高低是卖家很在意的，也会影响到店铺的流量、排名和销售情况，作为Shopee卖家，该如何提高自己店铺的好评率？

5.产品质量是关键：产品质量的高低，会让买家对于产品是否能够产生好感有着最直接的影响的，够保质保量，产品在买家心里获的一定的好感度，如果产品质量不合格，就销售给了买家，买家在收到货之后直接差评。

2.可以赠送小礼品：提高买家好感度常用的方法，卖家在发货的时候，可以选择赠送小礼品，放在你的快递包裹里面，当买家在收到货之后，卖家赠送了小礼品，会让买家产生一定的好感。

5.服务要贴心：客服作为Shopee店铺经营必不可少的角色，起到的作用是非常大的，当买家购买商品的时候，也会遇到相关的问题，需要咨询客服人员，客服人员和买家之间的互动是非常重要的，客服人员态度的好坏，直接决定着买家是否会对于店铺产生好感。

4.差评要及时处理：当买家给予了差评之后，在50天之内会有更改差评的机会，Shopee卖家想要提高店铺的好评率，在这50天里面及时联系买家，和买家进行互动和协商，帮助买家解决问题，再来询问买家是否能够修改之前的差评，买家接受你的请求修改评价。

　　好了以上就是今天的分享内容！希望可以对你有所帮助！如果大家还有什么想问的，欢迎加我微信 260550552 询问，我会尽力解答的！